作為拉動經濟增長的“三駕馬車”之一，消費始終是經濟發展的關鍵環節，也是暢通“內循環”的重要引擎。今年4月，我國提出要建設“全國統一大市場”，進一步為暢通內循環打通了堵點，也為國內大消費市場持續提質擴容帶來了動力。
近日，國美和騰訊兩大行業巨頭開展戰略合作簽約。強強聯合，意在打造“數實結合”的新樣本并以共享共建的方式推動零售業高質量發展。從中我們也可以窺見與消費者密切關聯的企業主體是如何助力全國統一大市場建設的。
簡單來說，一方面，通過二者的合作可以提升企業管理水平，加速不同平臺之間的要素流動，助力內循環暢通；另一方面，雙方的合作將賦能國美提升產品和服務質量，更精準地滿足用戶家庭生活需要以促進消費升級。
充分流通，高效配置
近日，中共中央、國務院印發《關于加快建設全國統一大市場的意見》（以下簡稱《意見》），從全局和戰略高度對加快建設全國統一大市場，筑牢構建新發展格局的基礎支撐作出部署。《意見》明確指出，要加快建設高效規范、公平競爭、充分開放的全國統一大市場。
根據《意見》，所謂“統一”是指在全國范圍內，建設一個市場的基礎制度規則統一，市場的設施高標準聯通，要素和資源市場，以及商品和服務市場高水平統一，同時，市場的監管要公平統一，不當市場競爭和市場干預行為進一步規范的大市場。
只有讓要素和資源流動起來，高質量的經濟發展才能被激活。國內循環和國際循環都離不開高效的現代流通體系，統一的流通體系是提高國民經濟總體運行效率的有力保障。從行業來看，這對零售業的發展意義尤其重大。
大市場的建設，與國美一直推崇的“商者無域，相融共生”的經營理念不謀而合，也是國美倡導的開放共享、互聯互通的指導思想。國美在零售業深耕35載，將線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云和共享共建六大平臺作為增長引擎，系統打造了六位一體的集成集約、互聯互通、共享共建的全零售生態共享平臺。
具體來看，全國統一大市場要求流通體系具備軟硬兩個方面的統一性。軟件方面，主要是不同區域之間流通體系的銜接暢通，跨區域、跨類型流通平臺有效對接，以及服務質量、管理水平的持續提升。
所以說，企業的管理水平提升非常需要來自于大數據的應用與支持。國美控股集團杜鵑女士在雙方合作的簽約儀式上強調,國美將為騰訊在“互聯網+零售”領域的能力釋放打開全零售的廣闊空間，騰訊則能為國美的全零售生態共享平臺帶來數字科技賦能的全面助力，希望雙方的互動、互補、互助可以實現1+1＞2的共贏效應。
在硬件方面，重點是運輸通道、交易平臺等流通基礎設施互聯互通。這就涉及到供應鏈和物流的建設，搭建良好的物流體系對于“市場統一”來說更是至關重要。
目前，國美有自建物流體系——安迅物流。數據顯示，截至今年2月，安迅物流在倉儲網絡的拓寬下，不斷下沉四五級市場，已覆蓋全國99％的四級地址，實現超過80％的鄉鎮級地址覆蓋。騰訊在完善其商業鏈路時缺少線下網絡及配送網絡的支撐，而這正是國美的優勢所在，二者的互動合作，正是在踐行“商者無域，相融共生”的理念。
無論是從硬件還是軟件方面出發，國美全零售的終極目標，都是全方位助力生產商、經銷商等合作方發揮各自差異化的資源能力優勢，快速低成本地打造起自主可控的經營新主場，共享共建集約開放的零售新生態，由此更好地服務于“全國統一大市場”。
尤其是在各地疫情反復下，讓更多的人意識到市場設施高標準聯通是促進國民經濟循環暢通的關鍵所在。線上線下融合發展的新業態，高效的物流配送對一個城市、一個地區用戶來說變得越來越重要。
在這個過程中，國美扮演的角色由傳統零售商變成了平臺運營者和資源統籌者，在嚴格遵守疫情防控要求的前提下，國美積極發揮了線上線下雙平臺一體化運營優勢，激活物流、供應鏈優勢，參與醫療物資運輸及民生物資保供，在實踐中高效配置了“大市場”的資源。
“家·生活”戰略，助力消費大市場建設
要構建起全國統一大市場，勢必要打破區域壁壘，在全國范圍內實現資源的優化配置，以進一步激發市場活力，促進企業煥發生機。國民消費的市場規模也會隨著建設統一大市場的過程而不斷擴大。由此可見，促進產業升級、壯大創新動能、提高產品質量就至關重要了。
而保持“真低價”的同時還不斷提升服務效率，擴大服務品類，是國美近年來一直在做的事，這與構建全國統一大市場的落地執行不謀而合。目前，“家·生活”是國美戰略的目標價值賽道，其涵蓋的范圍、品類、服務水平將隨著國民消費支出的增長而不斷擴容。
按類別劃分，“家生活”賽道主要包括家電、家用、家居、家裝和家服務五大細分賽道，合計擁有約30萬億體量的市場規模。國美通過整合銷售與服務全鏈路資源，為消費者提供多元化、綜合性、覆蓋商品全生命周期的一站式服務，繼而撬動“家生活”賽道的龐大增量。
其中，“家電”是國美35年來孜孜不倦的主業，具備強大的議價優勢和創新的線下體驗；“家用”則是國美一直在突圍的新賽道，與老百姓的個人生活和家庭生活息息相關，國美已經快速完成了百萬量級SKU的跨越。
在前不久的國美全球投資人大會上，國美高級副總裁方巍表示，“今年2月份，國美全品類SKU數量達到200萬，到三月末更是直逼240萬，環比二月又有了一個增長。”顯然，全模式為國美SKU的“爆破式”發展奠定了基礎，使其商品數量在一年內呈現指數級增長。
在家居和家裝賽道，國美通過互聯網家裝基礎設施與“打扮家”平臺，精耕家居家裝賽道，解決了行業信息不對稱的問題；家庭服務方面，國美提前洞察家庭服務業爆發的趨勢，并匯集線上線下資源，打造出“互聯網+服務平臺”的“國美管家”。
在這個過程中，規模化與效率化至關重要。對于國美而言，與騰訊建立戰略合作，通過整合騰訊穩健先進的云服務，將快速提升和補強國美全零售生態共享平臺的大數據資源、云計算能力和全鏈路連接效率，進一步提升國美的精細化管理水平。
此外，騰訊基于國美全零售特點，與國美共享共創智慧營銷工具和精準廣告投放，將顯著提升國美全場景獲客效率、用戶服務深度、社群營銷效果和廣告投產比，將顯著拓展國美“家生活”服務的用戶規模和經營價值。
只有暢通高效的市場循環，才能有效提升供給質量和市場效率、提高勞動生產率，這些過程都是環環相扣的，企業在當中發揮了重要作用。國美和騰訊作為商貿流通的參與者，以合作互聯互通，共享共建，將攜手助力全國統一大市場建設，并在后者的反哺下，實現高質量發展。
