文/郭濤
最近，新冠肺炎疫情又有所反彈，某采購商急需新購一批N95口罩，由于采購時間緊迫、量大，而且領導明確提出要降低10%的采購成本，采購經理在咨詢過多家供應商后，問題仍懸而未決。
面對這種情況，物資供應商是不是因為“奇貨可居”，“躺平”便可以賺得盆滿缽滿呢？其實也不盡然。近兩年，由于大量新的防疫物資制造企業不斷涌現，防疫物品出現大量庫存，供應商面臨極大的經營壓力，亟需清理庫存、回籠資金，但又苦于找不到適銷對路的門道。
在疫情期間出現的上述這種“反差”和“錯位”，可能只是一個特殊的例子，但在日常的采購過程中，如何有效銜接、匹配采與供，進而改善整個供應鏈、提升管理效率，確實是擺在每個企業面前的一道難題。
加快企業采購中心的數智化轉型步伐，借助先進的數字化、智能化技術，整合資源，打破時空界限，實現采購招標跨時間、跨區域甚至跨項目的全面優化，在確保企業采購規范、高效、透明的基礎上，實現整個供應鏈的數智化運營，更好地支撐企業的高質量發展已經成了數智化時代最基本的要求。有業內專家預測，高效的數字化供應鏈將拉動企業收入增長10%，采購成本降低20%。
從智慧采購起步，整個供應鏈的數智化轉型將成為助推企業創新發展的強大引擎。
對標世界一流，企業采購管理向數智化升級
如今，智慧采購這個話題已經沖上了大型企業數智化轉型的“熱搜”，尤其是央國企更加重視。2020年6月13日，國資委正式印發《關于開展對標世界一流管理提升行動的通知》，對國有重點企業開展對標提升行動作出了部署安排。2022年是對標世界一流管理提升行動的收官之年，也是國企改革三年行動的決勝之年。
國資委黨委委員、副主任翁杰明表示，采購交易管理是中央企業壓降成本費用、提升產品質量、深化腐敗治理的重要抓手，是支撐帶動產業鏈供應鏈發展、增強自主可控能力的重要環節，也是更好發揮國民經濟穩定器、壓艙石作用的重要途徑。
央國企借助數字化工具，加速業務與數字化的深度融合，進一步規范管理流程、強化執行力度、提升管理水平、防范風險成了落地“對標世界一流管理提升行動”的具體實踐。
有研究表明，當前，央國企普遍處于從信息化采購向數字化采購轉型的過程中，少數頭部企業已開始了智能化采購的有益探索與嘗試。
已經幫助400多家大型采購商實現采購數智化轉型的用友，服務了眾多大型央企。鞍鋼集團、中信集團、中國建設銀行、大唐集團等均選擇用友，共同探索采購數智化創新。用友BIP智慧采購已經與國內30+優秀的B2B生態電商融合，2021年，平臺產生63萬筆訂單，GMV1186億元，平均每分鐘產生1筆訂單。
基于實踐，用友歸納出大型企業智慧采購的四大關鍵詞。用友高端BG數字采購事業部總經理駱英豪為此進行了解讀。
首先是企業之間的“協作”，區別于傳統數字采購、云采購的一家企業與多個供應商之間的協作，智慧采購是每一個企業與自己供應商之間的協作，而這些供應商還可以把自己的供應商也拉進來，在整個交易網絡上實現協同；其次是“交易”，但這個交易并不是傳統的中間撮合或者抽頭的概念，而是要滿足企業與供應商之間的采購業務協作交易需求，并且通過采購平臺為買方和賣方、采購商和供應商的業務提供增值服務；再次是采購業務鏈條上的“洞察”，旨在了解供應商生產的進度、物流的進度、質量整改的進度、供應商和企業生產工序協同的進度等，甚至可以看到供應商的供應商的情況；最后是“智慧”，體現在應該具有減輕人工，實現自動化的功能，比如自動評標、自動進行供應商認證和供應商質量反饋等。
由此可見，一個智慧的企業采購平臺應該從解決業務問題的角度出發，擁有“協作、交易、洞察、智慧”的特質，才能在關鍵時刻不掉鏈子，真正成為驅動企業數智化轉型的引擎。
從技術替代到價值替代，大型企業采購數智化的中國力量
國資委通過強化政策指導、實施在線監管、組織對標評估等多種方式，不斷促進中央企業提升采購交易集約化、規范化和陽光化水平。駱英豪介紹，國資委的考評處，每年都會對96家央企做采購供應鏈數字化的評比。從目前情況看，央國企在采購交易管理方面仍存在一些問題，比如企業尋源信息不全面，對市場價格了解不充分，或是對供應商的管理不嚴等。
從發展趨勢看，越來越多的央國企在采購數智化轉型方面更加關注信息技術創新和安全自主可控，同時積極對標世界一流，在采購供應鏈數字化方面致力于消除短板和瓶頸。研究發現，大多數央國企正從采購1.0階段過渡到2.0階段。1.0階段主要實施的“國企采購三件套”——依法必招、非招標采購、電子商城，是由不同廠商提供的，技術架構不統一，與企業內部ERP的融合和集成也不通暢。在2.0階段，智慧采購成為引領，除了“三件套”以外，還會涵蓋供應鏈金融、數字倉儲及物流等更廣的范圍，并且強調對供應商質量的管理和控制，實現企業內部供應鏈網絡的可視化。一句話，智慧采購將是對“三件套”內容的全面升華。
無論是參與國際競爭的需要，還是企業自身發展的需求，實現國產化替代都是企業采購面臨的一個現實問題。從以前強調技術替代、技術領先，到現在企業更加認同“價值替代”，即深入洞察企業數智化轉轉型需求，通過方法論與業務深度結合，以新思路新應用，為企業創造新的價值。
當前以用友為代表的數智化采購服務提供商，無論在產品理念、核心技術，還是產品功能以及創新應用上，都已趕超國際廠商，更好服務中國大型企業。
首先在產品理念上，用友BIP智慧采購的價值理念是“構建采購商業協作網絡,讓企業采購交易更簡單”。因此，它不僅局限于采購，可能涵蓋對應的物流、倉儲、配送，以及相應的履約、商務服務、供應鏈可視等供應鏈一體化。
用友BIP智慧采購構建的采購商業協作網絡,實際上是一張企業級的商業網絡，每個租戶相當于網絡節點上的一根柱子，這些柱子撐起了連通企業與企業的網絡。無論是采購方想要獲得更多的供應商信息，還是獲取市場行情，實現對供應鏈、產業鏈的深刻洞察，都可以從網絡中的節點上輕松獲取。同時，把原來企業采購業務的線下操作全部轉移到線上。企業可以根據自己的實際需求，通過公有云或自建私有云的方式獲得采購云的相關服務和能力。
其次，在從技術上，用友BIP智慧采購基于新一代數智化底座用友iuap，實現真正云原生架構，可以支持大型企業多租戶，并實現全部應用元數據改造。
不管是采購商還是供應商，每個企業都擁有一個獨立的賬號，作為平等的主體通過平臺上的交易市場（Trading Market）相互結識、吸引，并完成對接和交易。同時，這些平等個體的角色還能隨需轉換，賣方供應商可以把自己的采購業務和供應商也拉上來。而傳統的SRM結構是單租戶模式，供應商的業務員只是作為這家企業采購SRM系統數據表里的一行記錄而已，供應商無法將自己的總經理或銷售總監、財務、倉儲等崗位的人員拉進來，一旦業務員跳槽，整個交易流程可能面臨重置。
第三，在業務場景上，結合企業需求與創新技術，實現企業采購場景的數智化創新，目前形成尋源全流程（S2C）、訂單全流程（P2P）、供應商生命周期管理（SLM）的三大核心業務場景。
比如，可以幫助采購商快速尋找和招募到更多優質的供應商，實現采供雙方的在線協同，及時獲取采購商業情報。在用友BIP智慧采購20萬+家平臺供應商資源中，可以輕松搜索到符合要求的上百家經平臺認證的供應商；
供應商的運營和供應商的認證，讓平臺上的每一家供應商都有自己可信的身份，確保供應商尋源和推薦供應商的真實性，同時實現采購商和供應商的高效聯動；
在供應鏈網絡層面，推出采購風險管理，基于對不同來源數據的整合、分析，判斷供應商交貨期能否及時、供應商能否及時感知外部風險等；在線競拍，基于互聯網，讓競拍節奏快速進行，使采購定價更合理，加速采購尋源過程。
另外，就國企而言，十分關心物料技術參數的結構化。采購數據結構化是采購數智化的基礎。結構化的數據可大幅提升系統的處理效率和分析效果，使之成為采購數智化的堅實基石。用友BIP智慧采購通過將物料技術參數架構化，在評標環節可以不再依賴于專家人工評審，而是實現自動化評標；再如，疫情期間非常受關注的招投標電子化，用友BIP智慧采購去年推出遠程視頻不見面招投標，就是用友通過對相關技術，以及視頻會議系統、硬件等進行融合，降低成本，確保采購業務的持續、高效、經濟。甚至可以將唱標人的聲音做變聲處理，避免采購經理對熟悉的供應商做出主觀判斷。
以河南某鋼鐵公司為例，用友BIP智慧采購幫助其打造符合國家政策的三星認證標準的遠程視頻招投標系統，能實現招標全過程記錄留痕，采購行為公開透明。進而實現一體化的采購供應鏈平臺，打通前臺和中后臺，實現采購計劃、尋源、執行、庫存、供應商績效的一體化管理，實現供應商全生命周期管理，實現陽光采購，降低采購成本。
雙輪驅動 讓企業采購交易更簡單
企業千人千面，因所處的采購數智化轉型階段不同，需求和應對措施也千差萬別。那么大型企業在實現數智化轉型的過程中，到底需要一個怎樣的采購平臺，又如何走向智慧化采購呢？用友的實踐與探索或許可以給我們以啟示。
用友BIP智慧采購以“數字化采購SaaS+數字供應鏈BaaS服務”雙輪驅動大型企業高質量發展。其中，采購SaaS可以幫助企業和其供應商實現更加簡單的在線連接，輕松完成投標、準入、報價、出庫、對賬等與采購相關的操作；數字供應鏈BaaS的本質是“業務即服務”，它是“交易”服務的核心點，旨在提供基于平臺的交易服務，比如平臺級的供應商認證，以及一些相關的增值服務，包括成本價格的分析、采購過程的碳足跡跟蹤等。這些都得益于用友BIP采購智慧在數據化、平臺化和網絡化方面的獨特優勢。
駱英豪補充介紹說，數字供應鏈BaaS的“獨特”之處還體現在，它可以面向供應商提供其所需的服務。舉例來說，有些供應商需要獲得其他采購商投標的機會或三級報價的機會，用友BIP智慧采購可以從采購方公開的招標或三級庫中挑選出相關信息推送給供應商，使其獲得更多的銷售線索和機會。再比如，為了使供應商獲得更多的展示機會，用友BIP智慧采購提供“云產品手冊”功能，可以將供應商的商品信息全面充分地展現出來?？傊@些服務方便了采購方與供應商在線進行業務往來，而用友BIP智慧采購也不只局限于工具的連接，還能夠提供面向整體業務交易的服務。
用友BIP智慧采購將從采購商業協作網絡邁向供應鏈協作網絡，也可以稱之為產業鏈級或社會級的供應鏈。用友的眼光顯然更加長遠，它并不滿足于只為一家企業提供供應鏈的運作和計劃工具，而是要通過網絡化，洞察不同企業各自的數據供應鏈，看到整條產業鏈上供應鏈的彈性和供應鏈的自主可控，進而實現供應鏈的業務協作，即構建供應鏈協作網絡。具體到業務和功能的創新，除了遠程視頻不見面招投標、物料結構化等，還有很多更細致的場景和功能需要不斷完善和優化。這些都是未來用友智慧采購持演進的動力和方向。
