QuestMobile日前發(fā)布的《2022男性消費洞察報告》(以下簡稱QM報告)顯示,國內(nèi)男性在網(wǎng)活躍用戶規(guī)模持續(xù)增長,App使用行為加深,展示出巨大的消費意愿;在消費特征上傾向于購買3C數(shù)碼、電器等客單價較高的產(chǎn)品,同時也青睞交易二手閑置物品。
報告顯示,不論是30歲以下年輕用戶群還是31至50歲的核心消費人群,循環(huán)經(jīng)濟平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的活躍滲透率TGI都已排在移動購物行業(yè)Top5榜單,成為用戶買賣包括二手3C商品在內(nèi)的閑置物品的主要選擇。
男性使用App時長達(dá)同期新高,消費意愿明顯增強
女性消費群體崛起的同時,男性消費群體其實也在迸發(fā)出越來越大的消費動能。
QM報告顯示,截止到2022年3月,男性活躍用戶規(guī)模已接近6億,月人均使用App時長達(dá)到167.6小時,近5年復(fù)合增長8.2%;其中,30歲以上群體成為男性整體規(guī)模及App使用時長的主要增長點。
在消費能力上,30歲以下年輕男性線上消費向300-1999元區(qū)間聚攏,而31-50歲人群千元以上的線上消費能力較強,占比也在持續(xù)增長。
而就消費喜好來看,男性用戶在實物消費以及泛娛樂領(lǐng)域釋放強大的消費力。其中年輕男性是高溢價運動潮流商品及手機游戲的核心消費人群,31-50歲男性則是家電等大件實物商品的核心人群。
二手交易成新關(guān)注點 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)躋身兩大消費群購物App前五
QM報告顯示,男性用戶消費能力增強的同時,新的消費趨勢也在發(fā)生。
消費品類上,男性用戶更傾向3C數(shù)碼、酒類、電器等客單價較高的產(chǎn)品,且對電子數(shù)碼平臺表現(xiàn)出突出的活躍傾向,二手交易正成為新的消費熱點。
QM報告顯示,就細(xì)分人群來看,30歲以下群體對二手交易、運動潮流類App頗為青睞;而31-50歲人群除了偏好數(shù)碼家電類平臺外,對二手交易的關(guān)注也在提升。
具體來看,在30歲以下和31-50歲兩個消費群體中,以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為代表的循環(huán)經(jīng)濟平臺的活躍滲透率TGI分別達(dá)到了159和169,與小米商城、蘇寧易購、京喜等新品平臺共同位居移動購物行業(yè)Top5。
在此之前,同樣來自QM的多份報告指出,不論是在24歲以下的新銳消費人群還是新中產(chǎn)人群,二手交易已成為為男女用戶共同的“心頭好”,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)App的活躍滲透率TGI一直保持著領(lǐng)先優(yōu)勢。
品質(zhì)消費需求提升,多品類有服務(wù)循環(huán)經(jīng)濟平臺受青睞
細(xì)究之下,二手閑置交易滲透率提升的背后是用戶消費習(xí)慣變遷的必然結(jié)果。
僅就男性消費群體看,QM報告指出男性消費市場正向多元化方向發(fā)展,除了傳統(tǒng)的數(shù)碼3C產(chǎn)品,圖書娛樂、包袋美妝、潮鞋服裝等更多品類開始進入男性消費視野。
與此同時,品質(zhì)和品牌成為各年齡段較為關(guān)注的決策因素,30歲以下男性更關(guān)注品質(zhì),品牌關(guān)注度上31-50歲男性用戶最高,對品牌的認(rèn)可程度是其消費的重要考慮因素
多種因素結(jié)合下,能夠提供二手閑置交易服務(wù)的多品類循環(huán)經(jīng)濟平臺開始受到更多消費者青睞。
以進入Top5榜單的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為例,作為有服務(wù)的多品類平臺,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為用戶提供除了手機、數(shù)碼3C等核心品類的交易服務(wù)外,還提供圖書、包袋、潮鞋、服裝以及腕表、飾品等幾十個商品類目的交易服務(wù)。其中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方驗商城售賣的商品不僅經(jīng)過專業(yè)質(zhì)檢,而且對手機3C在內(nèi)的智能數(shù)碼商品,平臺還提供7天無理由退貨和相應(yīng)質(zhì)保、售后服務(wù),在貨源和服務(wù)兩大方面保障用戶對于品牌和品質(zhì)的追求。
實際上,不僅是男性用戶,近幾年來,在一直主導(dǎo)消費市場的女性用戶群體中,二手消費意識同樣在快速崛起。除了手機3C、奢侈品外,美妝用品、服裝、母嬰用品、小家電等都是頗受女性用戶歡迎的品類。
貨品多樣,且兼顧品質(zhì)、價格、品牌等多重優(yōu)勢,再加上平臺不斷完善、升級數(shù)字化的履約服務(wù),開始讓越來越多的消費者接受并習(xí)慣交易二手閑置物品。作為多品類數(shù)字化循環(huán)經(jīng)濟平臺,未來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團也將繼續(xù)加大科技創(chuàng)新投入,加強包括履約服務(wù)體系在內(nèi)的二手商品流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為廣大用戶提供更好的二手商品交易體驗,推動閑置資源流轉(zhuǎn)的同時,助力社會經(jīng)濟綠色低碳和可持續(xù)發(fā)展。