5月11日,聲網在線上舉辦了主題為“聚焦場景力,釋放生態力”的在線教育發布會,正式發布了新生態下在線教育多場景教學解決方案,包括在線音樂、在線美術、在線職業教育、在線編程、Stem在線教學解決方案。同時為兼顧降低教學場景研發門檻和課堂教學質量,聲網還發布了從 PaaS到 aPaaS 教育產品矩陣,并聯合生態的 SaaS 教育、智能硬件、云市場組件等伙伴,共同整合互動應用技術服務,為教育線上化的全方位業務賦能,共同構建高質量、高穩定的一站式線上教學場景解決方案。
“在以產品力是線上教育創業者未來競爭核心力的趨勢下,聲網在教育場景上做了以下核心技術的突破:實現真正的視頻互動大班課,能支持128人音視頻上行;學生端和老師端提供了背景虛擬化、人像摳圖、美顏、虛擬人像等功能;復雜環境下能做到AI降噪和回聲消除;在SDK崩潰率上,友盟發布的崩潰率行業標準水平是0.4%,我們的指標是0.004%,已經達到行業平均水平的千分之一,能更好地保障課堂的穩定流暢性。”聲網教育行業產品負責人李斯特表示。
素質教育解決方案:低代碼快速搭建音樂、美術、編程、Stem 在線課堂
雙減政策出臺后,宣告了學科類的市場化已經落幕。在這樣的大背景下,企業開始探索新場景,“從聲網發布的教育場景圖譜上可以看到,目前教育行業細分賽道都存在著潛在的創新機會,如在線美術、在線聲樂、在線編程、在線技能實訓、在線健身課等多個場景。其中大部分場景在我們平臺過去一年的音視頻用量是持續增長,例如職業教育和成人興趣學習,在2022年一季度的音視頻分鐘數同比2021年增長了230%。”李斯特介紹。
但不同于學科教學場景,素質教育對實時互動技術有著非常強烈的個性化訴求,也無法將之前學科類的解決方案直接套用,核心難點是在于素質教育賽道細分場景多、需要融入教具且交互復雜,通用的音視頻課沒辦法滿足線上素質教育場景的要求,同質化嚴重,無法構建差異化競爭。
如在美術教學場景中,最大的痛點是畫質和互動。畫質上,線上課堂學生的光照明暗度不一,攝像頭本地拍攝易產生畫面變形,這些因素都會影響到老師能不能精確地做出輔導。現場,聲網發布的在線素質教育解決方案,可以提供明暗光線的校正和高保真采集,基于圖像采集、AI算法優化能改善弱光體驗,還原畫面色彩,并且圖像梯形校正能解決學生端拍攝作品易出現的鏡頭畸變問題,讓老師能清楚的看到學生作品細節便于指導。同時針對可能會出現的教學視覺盲區,在線素質教育解決方案還支持外接攝像頭,多角度采集學生畫板畫面。
而音樂教學場景,包含了樂器陪練、聲樂小班、音樂大班等課程,這些場景搬到線上會遇到多人實時合唱同步性差、伴奏/樂器/人聲分離難、復雜樂器外設難以接入、AI降噪與回聲消除效果差等痛點。“這些問題都會導致音樂教學效果差、體驗差,在多人實時合唱場景中,聲網可以提供低至 64ms 超低延時,通過多端伴奏、歌詞和人聲精準校正同步,打造線上真實合唱體驗。樂器教學的場景,能支持MIDI 信號的無損傳輸,幫助電子樂器接入課堂,延遲低至50ms,實現線上遠程合奏。”聲網教育低代碼產品負責人錢奮介紹。不僅如此,音樂教學場景出現的回聲、噪音等情況,聲網領先的“AI降噪與回聲消除”能力能實現樂器和人聲精準分離,減少教學環境中的回聲混響干擾,保障音樂場景中聲音的最佳體驗。
除音樂、美術教學外,編程和Stem教學也是教育創業者熱衷的賽道,針對這兩個場景的線上化,聲網也發布了解決方案。在線編程教學場景,提供跨平臺、跨設備、安全快捷的遠程桌面共享和指令控制服務,支持隨時隨地的遠程訪問、遠程協作和遠程管理,并且支持Scratch、Python等在線代碼編輯器和多人協作編程。Stem在線教學場景,支持PPT、H5、Cocos、Unity等動態課件,并擁有視頻窗口隨意拖拽、高清放大、多視頻同屏展示等功能。
“線上素質教育場景教學重體驗,重交互,那伴隨著需要機構較強的研發能力,在這個問題上,我們今年升級了靈動課堂2.0版本,賦予了更強的場景化構建能力,提供了素質教育、職業教育等不同的場景化能力,讓沒有太多技術背景的教育創業者,能夠結合其自身的在線教學需求,高效、低成本構建定制化在線課堂。”錢奮表示。
靈動課堂2.0覆蓋了1V1、互動小班課、大班課等班型,以及K12、美術、音樂、編程、Stem等教學場景,為教育創業者提供貫穿課堂豐富教學組件,如投票、分組、答題器、倒計時等,老師端還支持屏幕共享、遠程控制、窗口拖拽、高清放大等功能。此外靈動課堂還提供UIkit組件、自定義插件、輕量化配置等定制化進階服務。目前靈動課堂已經為小葉子陪練、畫啦啦、小美在線等教育客戶提供了高質量的線上教學課堂搭建。
職業教育解決方案:兼顧成本、效率與體驗
發布會現場,聲網還發布了在線職業教育解決方案。近年來,受政策的激勵,職業教育市場規模在逐年遞增,近五年年均增長率保持在10%以上,并且2022年市場規模有望突破萬億。盡管市場空間巨大,但線上的業務教學模式卻未得到有效的提升,機構普遍面臨服務同質化、缺少精細化運營、音視頻質量差、系統集成困難等難題。
而機構在解決這些難題時,會遇到兩大障礙:一是流量課會有成本負擔和升級壓力;二是需要集成的不同延遲等級的音視頻服務,分散在多家廠家,集成會有很大的研發門檻和質量可靠性風險。聲網基于多年的技術深耕和教育領域服務經驗,推出了“無升級負擔、無接入負擔、無質量負擔”的在線職業教育解決方案,幫助機構解決以上難題,并能做到課堂卡頓率降低66.7%,互動班型的用戶在線時長提升28.7%。
無升級負擔上,聲網深度優化了職教大班課中各種角色在 RTC 和 CDN 中的無縫切換,讓學員在 CDN 課堂也可以享受到連麥、上臺的RTC互動玩法。無接入負擔上,“針對開發資源、經驗和時間都有限的教培機構,我們也在線上職業教育解決方案中引入了靈動課堂產品,在滿足機構從流量課、付費課、高級1對1服務課等不同延遲等級的班型需求下,幫助其一周內完成教學課堂上線。”聲網職業教育產品負責人邰倫裕介紹。
另外,在無質量負擔上,機構線上教學會遇到學員接入設備類型多,終端網絡情況復雜而出現卡頓情況,聲網的解決方案提供了“端+云”智能調度和30000+的終端可用性適配,并在教學過程時刻質量監控和異常告警,能確保萬人以上的直播課無故障、有保障的教學體驗。
此外,對于職業教育線上直播營銷課、直播服務課等教學場景,聲網的在線職業解決方案也根據其特定的教學場景痛點給予了優化和解決。直播營銷課的核心痛點在于線上學員多,容易卡頓,而聲網的解決方案中做了首幀出圖和超低卡頓的優化,將卡頓率降低到1%,有效提升課堂教學流暢性,增加學員粘性;同時直播服務課還提供了云端、本地化、頁面等多樣化錄制,滿足成人上課時間不固定需要重復觀看需求。
圓桌:技術賦能破局線上教學同質化競爭
發布會現場的圓桌環節,聲網還邀請了教育生態合作伙伴代表:獲得場景視頻產品總經理任哲、北斗星在線教育創始人兼 CEO 楊繼珩、全美測評 CEO 趙悅帆與李斯特共同圍繞“技術賦能破局線上教學同質化競爭”的主題展開討論和交流。
任哲表示,隨著技術的不斷進步,在線教學的教學質量也在持續提升,尤其是互動體驗,音視頻技術的普及對線上教學的質量與學習效率帶來了質的提升,例如在小組討論環節:在既定教學場景中,需要小組討論,現實模擬的環節,學生可以足不出戶,在任何地方完成互動探討的環節,提升課程完成效率。而未來,在線教育在現實增強與大數據方面有望帶來更大的提升空間。
趙悅帆則表示,當下的RTC技術以及AI等技術,真正解決的是線上培訓中要突破的空間和時間的局限性,例如RTC技術讓很多不發達地區學生也能享受到優質的教育資源,緩解了教育資源的不均衡性,同時AI技術可以輔助解決了教師在教育環節中的一些繁瑣勞動力,把他們從這塊機械性重復性的工作中解放出來,把更多精力投入到因材施教。
楊繼珩認為,技術最終有機會賦能到教學場景的每一個環節,從教學基礎的信息化、社交化、數據化,到智能化、人文化等,當前的技術實現線上教學基礎的信息化、數據化、社交化已有比較好的模型,但距離有效的智能化以及基礎的人文化的階段還有相當的差距,也是技術最難以替代人的部分。同時,希望未來技術能夠在更好的權益保障、社交化學習的賦能、學習路徑規劃與實訓,這四個方向對在線教學起到更好的輔助作用。
李斯特最后表示,音視頻技術迭代升級可以降低互動教學的應用門檻,比如大頻道技術讓更多人參與視頻互動,比如虛擬人和動作捕捉提升互動參與熱情,這些迭代升級會幫助提升學習效果,同時多設備機位、高自由度視角、VR、AR等設備的引入,讓老師可以做更精細的線上教學操作演示,新技術推動了過去很難在線化的一些學習科目,甚至未來可以暢想,在線學習修車和烹飪也有可能是一個賽道和行業。