“跑步”發展五六年之后，共享充電寶行業的競爭仍然激烈，其中，行業玩家對高客流場景的爭奪可謂重中之重。
這方面，作為行業領頭羊，怪獸充電表現搶眼。2022年3月，怪獸充電與北京環球度假區達成合作，成為“北京環球度假區共享充電寶官方供應商”。據雙方約定，游客在北京環球影城主題公園、北京環球城市大道及兩家度假酒店，均可隨游玩路線享受易取易還的移動充電服務。
（北京環球度假區未來水世界內柜機）
這是繼與上海迪士尼度假區“牽手”后，怪獸充電再次和世界級主題樂園達成合作，雄厚實力彰顯無遺。
怪獸充電再度拿下高客流場景的同時，整個共享充電寶行業的增長邏輯也已發生變化。這首先是外部環境決定的，正如消費者所經歷和感受的，共享充電寶行業經歷了野蠻生長、融資低潮、疫情沖擊等一系列“洗禮”，已經進入成長性、競爭性共存的理性發展階段。
就行業成長性而言，根據歐睿國際發布的《2021上半年共享充電行業報告》顯示，2021上半年共享充電行業仍維持較高增速，上半年行業GMV（總交易額）約52.8億元。下半年由于點位持續增加、節假日時間長、出行人數預計上漲等原因，預計2021全年GMV超過百億規模。
盡管和2021年一樣，2022年，行業仍然受到疫情的影響，但整體增長態勢沒有改變。上個月，接受媒體采訪時，艾媒咨詢首席分析師張毅、資深互聯網觀察家丁道師等多位分析人士都對共享充電寶的市場需求和盈利邏輯予以肯定。
而行業競爭性方面，經歷過往的“洗牌”，共享充電寶企業要成功承接“較高增速”的行業紅利，無疑需要更具競爭力。
外部環境的這些變化，促使企業主動出擊，一方面向外爭奪更多POI（點位），一方面向內實施精細化運營，以打磨服務，淬煉品牌，提升自身影響力。
在此過程中，以怪獸充電為首的頭部企業在用戶規模、設備鋪設密度、規模體量等方面的綜合指標均領先于行業。根據歐睿國際上述報告顯示，2021年上半年從GMV規模來看，怪獸充電以40.1%的GMV占比保持行業第一，其通過加深與頭部KA商戶合作，鞏固了行業龍頭地位，繼續領跑。
（歐睿國際《2021上半年共享充電行業報告》）
不難看出，順應行業的增長邏輯，怪獸充電實現了高效發展，而背后“內外兼修”的核心競爭力，也必將推動其加速向前，行穩致遠。
全場景覆蓋，夯實企業“護城河”
怪獸充電能攜手北京環球度假區，與其在POI搶位戰中的拓展策略密不可分。
簡單來說，搭建極具競爭力的運營團隊后，怪獸充電依靠單點突破，一個個攻克，實現了在共享充電寶行業的關鍵卡位，真正從行業崛起。緊接著，怪獸充電又將運營、推廣重點從單點拓展到關鍵合作伙伴即KA，覆蓋到餐飲、休閑娛樂、酒店、購物等核心場景，達到點面結合全覆蓋的良好效果。
在此之后，怪獸充電繼續向醫院、交通樞紐、旅游景點等高人流量、點位密度較低的場景拓展POI，繼續提升全場景覆蓋的力度。
2021年，可以說是怪獸充電全場景覆蓋的“大年”。這一年，怪獸充電先后密集官宣了與肯德基、上影影城、華萊士、味千拉面、藝龍酒店管理公司、印力集團、Shake Shack等實力品牌的合作，覆蓋全國多個城市及地區，業務規模不斷擴張。
以肯德基為例，去年6月，怪獸充電與其達成合作，服務覆蓋肯德基全國3000家門店，一舉完成對全國餐飲市場的一次高效布局。
不只是POI的大規模擴張，在怪獸充電和肯德基的合作中，肯德基會員還可以運用自己在肯德基消費所得積分兌換充電券，體驗會員專享的充電服務。經此一役，怪獸充電提升了用戶的使用粘性，更加深了消費心智，如同有肯德基必有兒童樂園，有肯德基必有怪獸充電也已經成為越來越多的用戶篤信的消費體驗。
和肯德基的合作是如此，與華萊士、味千拉面、藝龍酒店管理公司、印力集團、Shake Shack等KA的合作概莫能外。通過這些深度契合多方需求的合作，怪獸充電在拓展POI、提升使用粘性、加深消費心智等方面逐步累積起不容小覷的影響力和號召力。
當這些具體的合作落實下來，怪獸充電能在疫情反復的2021年交上一份業界矚目的“成績單”，便水到渠成。
從運營數據看，財報顯示，2021年第四季度怪獸充電的POI和累計注冊用戶數持續增長。據財報披露，截至2021年12月31日，怪獸充電在全國共有84.5萬個POI，單季新增用戶1380萬，累計注冊用戶數達2.869億，在線共享充電寶數為570萬。
在共享充電寶行業，POI的覆蓋和高效運營，是企業的“生命線”，亦是長遠發展的“護城河”，而怪獸充電竭力推進全場景覆蓋，POI和累計注冊用戶數得以持續增長，顯然進一步夯實了自身的“護城河”。
對于這一點，財報仍然是最佳“注解”。財報顯示，怪獸充電2021全年總營收達36億元，較2020年增長27.6%，創歷史新高。
這也為怪獸充電2022年逆勢擴張提供了充足的信心和最大的底氣。誠如怪獸充電CEO蔡光淵所說：“在2021年第四季度及2022年初，我們明顯感受到疫情在國內多個區域點狀爆發的頻次和規模都較上半年有所提高。面對挑戰，我們仍不斷地從城市覆蓋率、商戶網絡、渠道商資源等角度積極進行業務擴張。”
在蔡光淵看來，疫情的影響是暫時的，怪獸充電對移動設備充電市場的長期發展前景信心十足。這與張毅、丁道師等分析人士對共享充電寶市場需求和盈利邏輯的肯定可以相互佐證，說明行業增長邏輯之下仍然有不少可待挖掘的空間。
賦能代理，共生生態讓怪獸充電更快更穩
之所以勇于逆勢擴張，是因為怪獸充電不斷優化業務模式，發展出長期競爭優勢。
最突出的一點是，怪獸充電加強了直營模式和渠道模式的合作，雙管齊下，結合兩種模式的優勢，能夠更快地提高POI覆蓋和市場份額。
隨著直營模式和渠道模式的比例日趨合理均衡，競爭優勢也被加速釋放。對此，怪獸充電COO徐培峰直言，直營與渠道并行的模式將幫助公司鞏固行業領先地位，“以獲取更頭部的商戶和更多的潛在消費者”。
得益于怪獸充電構建的渠道模式，擁有獨家資源的個體戶也紛紛入局，成為共享充電寶代理商，它們形成了一個共生生態。在縣城等下沉市場，個體戶模式甚至成為部分區域市場的主流，和怪獸充電一同觸達更多商戶和消費者。
據了解，代理商選擇共享充電寶品牌，最看重的品牌影響力，而這正是怪獸充電的鮮明特色。從2021年上半年GMV規模看，共享充電寶市場前五的品牌GMV占比約為95.3%，第二梯隊與第一梯隊的差距在拉大，而怪獸充電作為共享充電寶行業的唯一一家上市公司，品牌實力上的優勢不言自明。
在具體的經營中，代理商要實現長期穩定的收益，除了品牌實力的加持，更需要精細化運營，來為消費者創造更多價值。
這一方面，怪獸充電的渠道經理已精細到地市級別，平均每2-3個地級市，就會有一名專職的渠道經理，為代理商提供一對一的運營幫扶。與此同時，作為共享充電寶行業的頭部品牌，怪獸充電的產品質量、售后保障、用戶基數、品牌影響力等都有強大保障，為代理商業務發展保駕護航。
充分賦能代理商的過程中，為了讓包括硬件生產、倉儲運輸、維修補寶、客服服務等一連串環節的線下更加暢通、更有效率，實現人機效率最大化，怪獸充電還打造了數字化“利器”，自主設計研發出一整套數字化運營管理系統。
據了解，該系統建立了有效的數據監控體系，可實時更新目標轄區內的充電寶在線率、電量使用情況、機柜剩余充電寶數量等設備數據，以及訂單量、總收益等運營數據，還能自動生成任務清單為一線運營人員提供及時調度方案，從而避免充電寶供給不足或閑置的情況出現。
這樣一來，單位時間內的人效、時效價值得到提升，真正達到運營數字化技術降本增效的效果。在此基礎上，怪獸充電還能憑借上述系統及其所累積的商戶、用戶、城市訂單數據資源，反過來賦能運營，建立商戶、用戶、城市畫像，分析租借高峰，從而更好地服務各方，也為企業穩步擴張注入“數字動力”。
值得注意的是，在應對疫情的非常時期，這一套數字化、精細化運營已經發揮出壓艙石般的作用。這是因為運營人員借此能夠時刻關注每一家門店的數據，一旦出現人流和訂單的顯著變化，可以及時采取應對措施，及時完善用戶體驗。
怪獸充電逆勢擴張、延續增長的“法寶”也引起了多家研究機構的關注。其中，易觀國際發布的《中國共享充電寶行業洞察2020》顯示，自2020年5月開始，怪獸充電的業務已超過去年同期規模；憑借較強的抗風險能力，怪獸充電與其他廠商在用戶規模維度上的差距進一步放大，業務規模和運營能力成為其用戶增長的核心驅動力。
業務運營之外，怪獸充電的品牌建設同樣精細化，比如以國潮為切入點，用線上線下閉環營銷拓寬流量入口，通過原創設計、明星合作、IP聯名等打法，拓展品牌營銷路徑、擴大品牌優勢，獲得越來越多的Z世代年輕用戶的青睞。
（怪獸充電與《寶可夢大冒險》聯名合作）
舉個例子，在IP聯名方面，怪獸充電打破“次元壁”，聚焦深受Z世代喜愛的游戲或動漫IP，先后與《第五人格》《夢幻西游》《劍網3》等熱門手游以及與精靈寶可夢、數碼寶貝等動漫IP聯名，給用戶帶來一波又一波新奇有趣的充電體驗。
正是業務、品牌的精細化運營，為企業和代理商發展培育了強勁的內生動力，與此同時，全場景覆蓋全面承接消費者需求，二者積極聯動，形成正向循環，打造出怪獸充電“內外兼修”的核心競爭力。可以預見，在行業增長邏輯之下，在核心競爭力的助推下，作為龍頭，怪獸充電的市場份額和品牌影響力將進一步躍升，以更快、更穩的發展節奏持續領跑行業。
