隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,運(yùn)動健身行業(yè)迎來了新一輪的增長。部分擁有強(qiáng)大品牌力、產(chǎn)品力的企業(yè),深度洞察后疫情時代的消費(fèi)需求,實現(xiàn)了自身更快的發(fā)展。其中,科技跑步品牌咕咚,憑借深厚的品牌積淀與強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣,不僅在疫情期間積極響應(yīng)國家政策與號召,迅速推出豐富的宅家抗疫舉措,更是“跑步”進(jìn)軍線下。近日,咕咚宣布在川南自貢開設(shè)第一家城市智慧跑步體驗店,正式開啟線上線下融合發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭。
后疫情時代,線下擴(kuò)張正當(dāng)時
眾所周知,在流量為王的時代,“線上+線下”的優(yōu)勢組合才是品牌破局的關(guān)鍵之法。除了越來越卷的線上,線下已成為各個品牌實現(xiàn)增長的必攻之地。不過由于諸多因素的制約,并不是每個品牌都具備征戰(zhàn)線下的能力與實力。在日益激烈的線下流量爭奪戰(zhàn)中,一些品牌的線下門店逐漸掉隊。與此同時,部分線上增長強(qiáng)勁,重服務(wù)、重場景的新消費(fèi)品牌,卻把握住了新消費(fèi)形勢下的增長機(jī)會,加速謀求擴(kuò)張,不僅大大降低線下準(zhǔn)入的門檻與成本,還能更容易建立跨越時空的服務(wù)與體驗,加速線上線下一體化融合。
作為“互聯(lián)網(wǎng)+體育”頭部品牌的咕咚,經(jīng)過體育運(yùn)動行業(yè)領(lǐng)域十余年的深耕,在線上早已站穩(wěn)了腳跟,積累了超過2億用戶、以及超過100萬付費(fèi)會員用戶。在線下,依托賽事發(fā)起者、組織者與服務(wù)商的身份,每天需要響應(yīng)來自全球210個國家的數(shù)千萬次運(yùn)動需求,積累了布遍全國各地的二十萬個運(yùn)動團(tuán)。如此龐大的用戶基礎(chǔ),以及線上線下的交織勾連,使得咕咚擁有了進(jìn)軍線下謀求第二增長引擎的強(qiáng)大勢能。打造城市智慧體驗中心,打通線上線下全場景一體化運(yùn)營、實現(xiàn)線上線下共融已是勢在必行。
線上線下一體化運(yùn)營2.0,打造第二增長引擎
與其他品牌不同,咕咚的城市智慧體驗店并不僅僅是線上店的復(fù)制,開店的目的也不僅僅在于銷售商品。而是以線下體驗店為觸角,精準(zhǔn)地感知、鏈接用戶,使得線上線下融合相通,從而打造一個全新的社交圈。在這里,用戶不僅可以分享運(yùn)動體驗、交流PB心得,還可以不定期的組織豐富多彩的線下活動,將這里為每一位跑友、運(yùn)動愛好者打造成極具氛圍感與歸屬感的專屬體驗中心,讓每一位用戶的運(yùn)動、生活、情緒得以有效釋放。
此外,城市智慧運(yùn)動體驗店作為智能運(yùn)動的重要承載和關(guān)鍵節(jié)點,延續(xù)了線上商城的會員模式與玩法。消費(fèi)者可以在線下試穿,線上選購,也可以在線下體驗,線上購買,享受會員積分、福利累計、疊加。并且在線下,利用其首創(chuàng)的V-COACH虛擬教練服務(wù)及CODOONLIVE直播課程,所帶來的高互動性的沉浸式體驗,將進(jìn)一步促進(jìn)私域流量的轉(zhuǎn)化和有效用戶的沉淀,大大提高用戶的粘性度與留存率,促使門店形成可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境。也使其成為品牌未來發(fā)展的重要增長引擎。
從線上到線下,從口碑、社區(qū)到線下體驗店,這一點跟時下熱門的ON跑、lululemon、allbirds玩法類似。他們均為行業(yè)內(nèi)最早運(yùn)營社群的運(yùn)動品牌。堅持做口碑、做社區(qū),并通過運(yùn)動大V、KOL、健身教練的影響力吸引精準(zhǔn)用戶,引爆流量。基于此,咕咚將特有的優(yōu)勢——遍布全國的20多萬個城市運(yùn)動團(tuán)與各個體驗店緊密結(jié)合,并以專業(yè)的內(nèi)容服務(wù)和裝備體系,打造全新模式的城市跑步文化體驗中心,這種升級玩法,相比單一線上玩法或線下玩法的運(yùn)動品牌,或?qū)⒊蔀樾碌娘L(fēng)向。
接下來的幾個月,咕咚在成都、德陽、樂山、綿陽、南充等地的線下體驗店將陸續(xù)開放,廣大跑友敬請期待!
