疫情的發(fā)生打亂了許多人的生活節(jié)奏，但催發(fā)人們開始重新審視自己的生活。人們開始越來越珍視家庭，珍惜家人的陪伴與相守，也修煉出一系列直面困難、堅持奮斗的“超能力”，尤其是關(guān)于美好家生活的創(chuàng)造與追求，更為大眾共同努力的目標(biāo)。
在515家生活節(jié)活動期間，在國美線上平臺真快樂APP上線了三支溫情短片，圍繞“如果疫情可以催生一種超能力，我希望是……”為開篇，向消費者講述了三個不同的暖心故事，帶領(lǐng)人們更好地關(guān)注生活中平凡微小的幸福，積極為美好家生活給出自己生活方式。
三個暖心小故事 講述不同的家生活提案
三支短片皆從主人公自身經(jīng)歷疫情后的家生活視角出發(fā)，其中有做了11年小演員仍舊不放棄奮斗的馬爽的經(jīng)歷；也有疫情下中法混血兒Luca眼中爸爸沒有缺憾的陪伴，由此折射出家庭幸福的終極要義；還有攀巖愛好者小馬孤身一人北漂，從交不起房租，到成為北京最大攀巖館館長的向上人生。
每支短片的背后，都有主人公交給生活的提案。《抓馬的孤勇者》里，十八線小演員馬爽試鏡過上千次，疫情后收入銳減，甚至為了養(yǎng)家開始帶貨直播，有人勸他三十多歲了還沒成名，別做演員夢了，他卻說“堅持才是成功的基礎(chǔ)，失敗100次，你放棄了，那你就真的失敗了；但如果你開始了第101次，那你就還在通往成功的路上。”用心演好每分鐘，堅持傳遞美好，就是馬率給出的生活提案。
《擁有最好的大玩具》里，對于11歲的Luca來說,他覺得“世界上最幸福的事，是奶奶可以陪著爸爸，爸爸可以陪著我，一家人就是要在一起相互陪伴。”Luca給出的生活提案，是希望疫情結(jié)束，爸爸趕緊恢復(fù)工作賺錢，可以帶他回法國去看奶奶，他認為一家人相守在一起才是最溫暖的承諾。
而在最后一支短片，《接近天空的人》的主人公，攀登教練小馬則說“人不能被眼前的挫折嚇倒，我們應(yīng)該感受到內(nèi)心的堅韌，永遠向上向上，向陽光。”來北京追夢，撞上疫情突襲且交不起房租的艱難日子，小馬始終不曾放棄攀巖夢，最終他把愛好變成了職業(yè)，他說“當(dāng)你被迫發(fā)生改變，未必是件壞事。”而當(dāng)可以把經(jīng)驗分享給別人時，他感受到了前所未有的成就感。
撬動用戶共情力 真快樂APP“堅持傳遞美好”
《深層認知》一書中提及，世界的本質(zhì)就是靠各種故事構(gòu)建一個大場景，世界上最高明的行為，莫過于通過故事影響別人。這三個小故事之所以能引發(fā)共鳴，是因為其來源于生活，是我們生活中發(fā)生過相似的故事。
馬爽，就像疫情下那些站在30+人生路口的大多數(shù)人，當(dāng)面對職業(yè)陷入所謂瓶頸，養(yǎng)家的壓力層層襲來的困境時，很多人依舊選擇在艱難中咬牙堅持，心懷希望。如同結(jié)尾，真快樂平臺在文案中倡導(dǎo)的一樣，“無論你是不是身處逆境，只要有目標(biāo)，就要向前看，相信堅持的力量。”
Luca眼中爸爸的陪伴很珍貴，渴望父母陪伴的他，則折射出了當(dāng)代家庭爸爸工作忙碌，陪伴角色缺失帶來的諸多遺憾。經(jīng)歷疫情后，孩子渴望的陪伴得到滿足，但隨著爸爸不工作家庭收入減少后，他也逐漸理解了爸爸在外打拼的重要性，以及一家人相守陪伴的意義，這也給不少中年爸爸上了一堂親子家庭課。
北漂小馬，或許就像大學(xué)畢業(yè)后，因在小縣城做著不喜歡的工作，而最終放棄當(dāng)下安穩(wěn)，去往大城市博一把的我們。渴望被肯定，渴望被看見，即使會吃盡苦頭也依舊享受闖蕩帶來的滿足感，這就是當(dāng)代年輕人積極追夢的新生活態(tài)度。如同視頻最后那句“生活停頓，心情陰霾怕什么？接受挑戰(zhàn)勇敢沖，快樂就在前方”，這也是國美及真快樂APP想向當(dāng)代敢于做自己的年輕人倡導(dǎo)的快樂態(tài)度。
這些故事，雖然平淡如水，卻直擊每一位受眾內(nèi)心最柔軟的部位。原因在于，它流淌出普通人在平凡中依舊對美好家生活的堅持，毋庸置疑會成為對疫情下每個敢于給生活提案的人的積極應(yīng)援。美好家生活有無數(shù)種可能，無論你選擇哪一種，國美及真快樂APP始終是這些美好選擇背后的堅定陪伴者。
綜合來看，真快樂APP通過講述三支為家生活提案的人生故事，一方面喚起消費者在疫情下也要擁有美好感知的能力，另一方面借助情感化的故事滲透和植入，體現(xiàn)出了國美的社會人文關(guān)懷。它們勾勒出國美35年來堅持為家生活提案，堅持傳遞美好的初心,讓致力于與中國億萬家庭同頻共進的美好理念，更好地觸達消費者心智。
