隨著互聯網產業的迅速發展，未成年人互聯網普及率持續上升，與此同時，未成年人的網絡保護工作也面臨許多挑戰。為了讓未成年人擁有健康良好的網絡環境，網易游戲多措并舉保障未成年人在網絡空間的合法權益，為未成年人網絡安全保駕護航。
網易游戲針對未成年人網絡保護展開了一系列工作。不僅在自身技術積累的基礎上，針對疑似未成年用戶積極探索人臉識別驗證功能，同時還針對未成年人租售游戲賬號等黑產問題展開專項治理，協助執法部門嚴厲打擊違規售賣實名賬號的工作室，目前，已在多個平臺成功下架違規商品。
網易游戲針對疑似未成年用戶積極探索人臉識別驗證功能，有利于提高未成年人網絡安全保護的有效性。為了更好地保障未成年人的網絡安全權益，網易游戲組建了專門的未成年保護團隊，并對外開放未成年問題專項舉報入口。當接到玩家舉報其他用戶為疑似未成年人時，將會有專業團隊對被舉報用戶進行身份核實，從該用戶的各維度游戲行為判斷其是否是未成年玩家，必要時還會采用人臉識別技術進行驗證。網易游戲自身所擁有的未成年網絡保護系統能夠為未成年人提供強有力的網絡安全保護，守護未成年人的網絡安全權益。
網易游戲還圍繞未成年網絡保護專門設立了未成年人保護中心，并設立用戶與政策研究、防沉迷產品開發、未成年人關愛、網絡環境治理等領域工作小組，系統構建未成年人網絡保護工作機制，全方位守護未成年人的網絡安全。
不僅如此，網易游戲還通過搭建“網易家長關愛平臺”加強與家長之間的協同管理。“網易家長關愛平臺”能夠幫助家長了解孩子的游戲情況和消費信息，讓家長更好地監管孩子的游戲行為。
在去年寒假專項行動中，網易游戲還對“家長關愛平臺”進行了迭代升級。不僅優化了整體界面，還新增掃碼綁定、自定義游戲時長、消費限制等功能，方便家長更好地管控孩子的游戲行為。同時，也實現了和家長協同管理孩子的網絡行為，將未成年人網絡保護落實到具體行動，為未成年人筑起網絡安全保護屏障。
未成年人網絡安全保護是每個企業都應承擔的責任，如何營造健康、文明、有序的網絡環境，保護未成年人身心健康也是每個企業都需要考慮的事情。網易游戲在不斷完善自身未成年網絡保護系統的同時，采取相應措施為未成年人網絡安全筑起堅實的防護墻，切實保障未成年人網絡安全，彰顯了網易游戲構筑健康網絡環境的決心。
