當(dāng)下疫情蔓延,國(guó)際沖突頻發(fā),新技術(shù)不斷涌現(xiàn),企業(yè)面臨更加復(fù)雜的環(huán)境與不可預(yù)知的挑戰(zhàn)。面對(duì)不確定的未來,企業(yè)如何做到逆勢(shì)增長(zhǎng)?
“我們時(shí)刻關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)業(yè)務(wù)帶來的影響。”5月17日,在以“好好學(xué)習(xí),天天增長(zhǎng)”為主題的云學(xué)堂2022內(nèi)容產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,云學(xué)堂CEO祖騰表示。“依托數(shù)字化學(xué)習(xí)技術(shù),與數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)深度融合,云學(xué)堂聚焦企業(yè)戰(zhàn)略訴求、核心業(yè)務(wù)價(jià)值鏈、關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題的培訓(xùn)產(chǎn)品與服務(wù)組合,構(gòu)建以效果達(dá)成為目標(biāo)的內(nèi)容生態(tài)體系,助力企業(yè)打造高效率、有效果、好體驗(yàn)的人才培養(yǎng)方案。”
現(xiàn)場(chǎng),云學(xué)堂重點(diǎn)發(fā)布了圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)需求場(chǎng)景構(gòu)建的課程體系和重點(diǎn)產(chǎn)品,以及云學(xué)堂《企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)研SOP》,從課程內(nèi)容到產(chǎn)研標(biāo)準(zhǔn),幫助企業(yè)在人才發(fā)展及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面突出重圍,面向未來逆勢(shì)增長(zhǎng)。
以效果為導(dǎo)向 創(chuàng)作高品質(zhì)企業(yè)學(xué)習(xí)課程產(chǎn)品
作為企業(yè)人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)助力、組織建設(shè)的給養(yǎng),企業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)品的構(gòu)建正在朝著業(yè)務(wù)務(wù)實(shí)、體系完備、教研教學(xué)專業(yè)化與學(xué)習(xí)體驗(yàn)數(shù)字化四個(gè)方向發(fā)展。外部商業(yè)大環(huán)境變化、培訓(xùn)參與角色及意識(shí)形態(tài)變化,教學(xué)設(shè)計(jì)范式長(zhǎng)期缺乏創(chuàng)新,是企業(yè)學(xué)習(xí)變化的三個(gè)核心原因。
云學(xué)堂課程產(chǎn)品的研發(fā)是基于上千家企業(yè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的洞察,以及重點(diǎn)行業(yè)頭部企業(yè)客戶的走訪與調(diào)研,從而形成對(duì)企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展趨勢(shì)的判斷。云學(xué)堂內(nèi)容產(chǎn)品的價(jià)值關(guān)注點(diǎn)是以企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展、人才培養(yǎng)、戰(zhàn)略落地等核心訴求為中心,憑借以效果為導(dǎo)向的數(shù)字化教研教學(xué)體系,并聯(lián)合行業(yè)資深專家與教授來創(chuàng)作能夠?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)生直接效益價(jià)值的高品質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)品。
云學(xué)堂CEO祖騰
在學(xué)習(xí)效果是學(xué)習(xí)“第一性原理”基礎(chǔ)上,云學(xué)堂結(jié)合企業(yè)學(xué)習(xí)的特殊性,提出了以學(xué)員為中心和以學(xué)習(xí)場(chǎng)景為中心互相交織、滲透的理論體系。祖騰表示:“企業(yè)內(nèi)容建設(shè)的科學(xué)模式是基于UGC、PGC、OGC的多元化內(nèi)容,將內(nèi)部生產(chǎn)的知識(shí)與外部引入的知識(shí)有機(jī)結(jié)合,以高價(jià)值轉(zhuǎn)化率為主要特點(diǎn)。在此基礎(chǔ)之上,云學(xué)堂的數(shù)字化內(nèi)容產(chǎn)品學(xué)習(xí)路徑設(shè)計(jì)以效果為導(dǎo)向,面向業(yè)務(wù)達(dá)成、關(guān)鍵人才培養(yǎng)和組織能力提升來構(gòu)建完整的內(nèi)容體系,幫助企業(yè)有效提升人才培養(yǎng)與組織能力打造效率,降低企業(yè)培訓(xùn)組織運(yùn)營(yíng)成本,有效作用到業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成,提升員工能力并獲得最佳學(xué)習(xí)體驗(yàn)。”
云學(xué)堂課程體系及內(nèi)容產(chǎn)品全面亮相
云學(xué)堂內(nèi)容產(chǎn)品是以數(shù)字化企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)先培訓(xùn)模型為依據(jù),利用教育科技的手段,以學(xué)習(xí)效果可實(shí)現(xiàn)、過程可干預(yù)為出發(fā)點(diǎn),通過助力企業(yè)客戶組織能力建設(shè)來輔助戰(zhàn)略落地與目標(biāo)達(dá)成。云學(xué)堂副總裁、內(nèi)容事業(yè)部總經(jīng)理孫迪在演講中表示:“我們通過數(shù)智化學(xué)習(xí)引擎為依托,來構(gòu)建人才發(fā)展敏捷培養(yǎng)學(xué)習(xí)路徑,開發(fā)以業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、組織協(xié)同和創(chuàng)新突破為核心價(jià)值點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目及行業(yè)解決方案;利用科技手段,結(jié)合平臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)效果可跟蹤、價(jià)值可衡量的一體化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及交付。”
云學(xué)堂副總裁、內(nèi)容事業(yè)部總經(jīng)理孫迪
基于此,云學(xué)堂內(nèi)容產(chǎn)品定位圍繞四個(gè)維度:專業(yè)化體系,場(chǎng)景化內(nèi)容,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),可視化效果:
專業(yè)化體系——圍繞企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先、組織增效、人力增值三大核心場(chǎng)景構(gòu)建內(nèi)容體系,助力企業(yè)快速、平穩(wěn)地發(fā)展。
場(chǎng)景化內(nèi)容——圍繞學(xué)習(xí)場(chǎng)景與業(yè)務(wù)場(chǎng)景雙中心原理,同時(shí)從“教”和“學(xué)”兩方面進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),輸出強(qiáng)效果、高價(jià)值的數(shù)字化學(xué)習(xí)項(xiàng)目。
數(shù)字化運(yùn)營(yíng)——四維一體數(shù)字化學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)羅盤和完善的運(yùn)營(yíng)思維保障可視化效果。
可視化效果——以“測(cè)”“學(xué)”“練”“考”“評(píng)”為底盤,以不同的學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)目標(biāo)為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)效果可跟蹤、價(jià)值可衡量的一體化項(xiàng)目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)及交付。
云學(xué)堂在發(fā)布會(huì)上重磅發(fā)布了圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)需求場(chǎng)景構(gòu)建的課程體系。在構(gòu)建課程體系的過程中,云學(xué)堂除了考慮共性需求場(chǎng)景外,還考慮到不同行業(yè)的特點(diǎn)及業(yè)務(wù)發(fā)展階段。課程體系包括兩大部分:一是基于業(yè)務(wù)領(lǐng)先、組織增效、人力增值三大企業(yè)業(yè)務(wù)需求場(chǎng)景而構(gòu)建的九大課程模塊,二是根據(jù)制造、醫(yī)藥、餐飲、零售、銀行、房地產(chǎn)六大重點(diǎn)行業(yè)特性進(jìn)行產(chǎn)品矩陣的構(gòu)建。時(shí)代在變化,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也在變化,云學(xué)堂的課程體系也在隨著企業(yè)需求場(chǎng)景的變化而不斷更新迭代,以期能夠更好地助力企業(yè)成長(zhǎng)。
2022年,云學(xué)堂推出更多結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的課程產(chǎn)品,并重點(diǎn)發(fā)布了覆蓋管理領(lǐng)導(dǎo)力、知識(shí)服務(wù)、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)、熱門行業(yè)等產(chǎn)品系列。其中包括:
1.數(shù)字化人才培養(yǎng)九步法:按照九步法邏輯開發(fā)各類工作坊,并有效融合數(shù)字技術(shù)和學(xué)習(xí)技術(shù),幫助企業(yè)打贏業(yè)務(wù)突破、能力升級(jí)、人才激活三場(chǎng)關(guān)鍵戰(zhàn)役。今年,云學(xué)堂仍將推出新的人才培養(yǎng)九步法中的人才盤點(diǎn)工作坊、組織診斷工作坊、戰(zhàn)略與績(jī)效落地工作坊等。
2.卓越經(jīng)理人“星航”計(jì)劃:著重領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),不僅關(guān)注管理者的的專業(yè)能力,同時(shí)也關(guān)注交叉復(fù)合能力及思維升級(jí)。
3.代際領(lǐng)導(dǎo)力“活水”計(jì)劃:通過升維思考、降維領(lǐng)導(dǎo),全面提升組織的代際領(lǐng)導(dǎo)效能。
4.知識(shí)服務(wù)一體化系列:聚焦企業(yè)組織經(jīng)驗(yàn)沉淀、組織特有知識(shí)開發(fā)、標(biāo)桿員工行為萃取、成功業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)沉淀、內(nèi)訓(xùn)師能力重塑等方向,幫助企業(yè)進(jìn)行知識(shí)內(nèi)生,知識(shí)體系建設(shè)、學(xué)習(xí)地圖產(chǎn)出,讓內(nèi)容與學(xué)習(xí)地圖、崗位能力匹配。
5.新營(yíng)銷系列:基于對(duì)企業(yè)銷售型人才發(fā)展模式和銷售業(yè)務(wù)場(chǎng)景的特性,關(guān)注銷售管理、銷售流程的塑造,同時(shí)加強(qiáng)銷售專業(yè)能力,緩解后疫情時(shí)代企業(yè)的“增長(zhǎng)焦慮”。課程針對(duì)To B類的企業(yè)更關(guān)注銷售流程建設(shè),To C類企業(yè)則更關(guān)注營(yíng)銷手段能力打造。
同時(shí),云學(xué)堂也重點(diǎn)展示了包括與人社部合辦的數(shù)字化學(xué)習(xí)管理、針對(duì)零售業(yè)態(tài)的連鎖經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)羅盤、與斯坦福聯(lián)合開發(fā)的設(shè)計(jì)思維混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目在內(nèi)的特色學(xué)習(xí)產(chǎn)品,涉及到從能力提升到思維提升:
6.數(shù)字化學(xué)習(xí)管理:幫助企業(yè)掌握搭建數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)、內(nèi)容開發(fā)、運(yùn)營(yíng)交付及效果評(píng)估的具體思路、模型、工具、方法等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化管理應(yīng)具備人員保障、內(nèi)容資源、運(yùn)營(yíng)服務(wù)及平臺(tái)技術(shù)等方面的轉(zhuǎn)變。
7.連鎖經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)羅盤:以新零售業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn),針對(duì)獲客力、滿意力、管控力等因素,幫助企業(yè)在獲客引流、成本管控、人才培養(yǎng)、績(jī)效激勵(lì)、擴(kuò)張機(jī)制等方面理清卡點(diǎn),為連鎖增長(zhǎng)裂變打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
8.創(chuàng)新與設(shè)計(jì)思維:由斯坦福D.School(設(shè)計(jì)學(xué)院)前執(zhí)行院長(zhǎng)、斯坦大學(xué)前副教務(wù)長(zhǎng),匯同國(guó)內(nèi)頂級(jí)創(chuàng)新專家聯(lián)合開發(fā),將斯坦福長(zhǎng)達(dá)70年的經(jīng)典創(chuàng)新工具進(jìn)一步優(yōu)化,從道、法、術(shù)三個(gè)層面助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的突破性創(chuàng)新戰(zhàn)略。
《企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)產(chǎn)研SOP》重磅發(fā)布
一個(gè)完整的內(nèi)容產(chǎn)研流程,不會(huì)僅僅止步于內(nèi)容的開發(fā),還應(yīng)該包括從規(guī)劃立項(xiàng)到上市推廣到迭代升級(jí)的全流程。發(fā)布會(huì)的又一重磅環(huán)節(jié),是云學(xué)堂《企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)研SOP》的正式發(fā)布。云學(xué)堂從3000+頭部客戶、9000萬+企業(yè)員工自學(xué)小時(shí)、100萬+企業(yè)新增學(xué)習(xí)項(xiàng)目的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)中,沉淀出一套B端企業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化內(nèi)容產(chǎn)品研發(fā)方法論。企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)研SOP包含8個(gè)一級(jí)模塊、46道二級(jí)動(dòng)作,263個(gè)三級(jí)工序,11個(gè)核心角色的參與,以保障專業(yè)度和實(shí)效性。
云學(xué)堂內(nèi)容事業(yè)部高級(jí)總監(jiān)謝佳表示:“云學(xué)堂自2019年成立內(nèi)容中心以來,在內(nèi)容產(chǎn)品方面持續(xù)深耕,從最初的課程合作到現(xiàn)在的內(nèi)容自研,我們一直奔著一個(gè)目標(biāo),那就是如何基于數(shù)字學(xué)習(xí)底盤基因,結(jié)合專業(yè)的研發(fā)體系和教學(xué)保障體系,打造可規(guī)模化復(fù)制,又能兼顧企業(yè)客制化學(xué)習(xí)的內(nèi)容工廠。”
云學(xué)堂內(nèi)容事業(yè)部高級(jí)總監(jiān)謝佳
什么是數(shù)字化學(xué)習(xí)?企業(yè)需要什么樣的學(xué)習(xí)產(chǎn)品?企業(yè)在實(shí)施數(shù)字化學(xué)習(xí)項(xiàng)目會(huì)遇到怎樣的挑戰(zhàn)?在圓桌環(huán)節(jié)中,云學(xué)堂邀請(qǐng)北京大學(xué)光華管理學(xué)院管理實(shí)踐教授、北大方正集團(tuán)總裁兼CEO謝克海,北京大學(xué)教育學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、北京大學(xué)企業(yè)與教育研究中心主任吳峰,中國(guó)企業(yè)人才發(fā)展智庫(kù)研究員王佳喜,云學(xué)堂首席知識(shí)官、云學(xué)堂獨(dú)家簽約導(dǎo)師、領(lǐng)導(dǎo)力行為研究專家李萃等10位行業(yè)資深專家與學(xué)者,與謝佳一起圍繞《企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)產(chǎn)品重塑》主題展開討論,進(jìn)行了專家級(jí)思想碰撞。
圓桌討論
發(fā)布會(huì)的最后,云學(xué)堂首屆518好課節(jié)也正式啟幕。云學(xué)堂結(jié)合客戶學(xué)習(xí)需求甄選上百門課程,覆蓋企業(yè)人才培養(yǎng)全方案。從5月12日到7月12日期間,20+爆品課9.9元馬上學(xué),100+好課限時(shí)1折購(gòu)。云學(xué)堂將通過本屆好課節(jié)超額補(bǔ)貼客戶,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任及使命,將高品質(zhì)數(shù)字化內(nèi)容學(xué)習(xí)產(chǎn)品與企業(yè)共享。
無論時(shí)代如何變化、科技如何發(fā)展,企業(yè)對(duì)高品質(zhì)內(nèi)容學(xué)習(xí)產(chǎn)品的渴望不會(huì)改變。云學(xué)堂CEO祖騰表示:“云學(xué)堂在內(nèi)容產(chǎn)品課程研發(fā)上的投入都是億元級(jí)別。我們的內(nèi)容產(chǎn)品開發(fā)之初首先開展客戶需求洞察,同時(shí)做行業(yè)頭部企業(yè)走訪、調(diào)研,深度了解企業(yè)的培訓(xùn)需求場(chǎng)景,希望通過培訓(xùn)解決業(yè)務(wù)上什么問題。我們大量的產(chǎn)品經(jīng)理同時(shí)兼具行業(yè)優(yōu)秀甲乙方10年以上的經(jīng)驗(yàn),并且在師資選擇上也聚焦于業(yè)內(nèi)頂尖企業(yè)的業(yè)務(wù)專家和業(yè)務(wù)高管,保障輸出的數(shù)字化內(nèi)容產(chǎn)品更符合企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,同時(shí)課程提供的方法、能力、案例、工具都是可以立足當(dāng)下面向未來的。”
云學(xué)堂將繼續(xù)堅(jiān)持做難而正確的事情,以自身軟件基因?yàn)榈妆P,不遺余力地深耕高品質(zhì)內(nèi)容,幫助企業(yè)有效提升人才培養(yǎng)與組織能力打造效率,降低企業(yè)培訓(xùn)組織運(yùn)營(yíng)成本并有效作用到業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成,提升員工能力并獲得最佳學(xué)習(xí)體驗(yàn),與企業(yè)一起好好學(xué)習(xí),天天增長(zhǎng)。