沒有健康碼乘車遇阻、現(xiàn)金支付遭拒……隨著我國老齡人口數(shù)量快速增長，不少老年人因為不會上網(wǎng)、不會使用智能手機(jī)，在購物、出行、就醫(yī)、消費(fèi)等日常生活中遇到諸多不便，“數(shù)字鴻溝”問題日益凸顯。如何讓更多的老年人融入數(shù)字生活，也成為影響“銀發(fā)族”生活質(zhì)量的重要課題。
“用技術(shù)關(guān)懷老年健康”已成當(dāng)下通信業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。根據(jù)工信部在2022 年世界電信和信息社會日大會上分享數(shù)據(jù)顯示，目前我國已建成5G基站近160萬個，貧困地區(qū)通信難問題已得到歷史性解決，375家常用網(wǎng)站和App已經(jīng)實現(xiàn)了適老化改造。國務(wù)院發(fā)布的《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，提出“大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”，加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G等信息技術(shù)和智能硬件在老年用品領(lǐng)域的深度應(yīng)用。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，老年人不愿使用智能軟件和設(shè)備的主要困擾是“操作復(fù)雜，難以掌握”，其次是“擔(dān)心被騙，造成損失”。2020年，京東手機(jī)聯(lián)合中興推出長輩智能手機(jī)，專門針對老年人使用智能機(jī)的痛點(diǎn)問題進(jìn)行軟硬件信息系統(tǒng)工程改造，讓老年用戶更好地享受科技進(jìn)步給生活帶來的健康與便利。例如，子女可以下載親情小時光APP，與長輩智能手機(jī)關(guān)聯(lián)綁定使用，通過遠(yuǎn)程操作輕松幫助長輩解決問題，還擁有家庭相冊共享、遠(yuǎn)程提醒吃藥、輔助打車、一鍵救助、極速問診等功能。
除了中興，華為、OPPO、vivo、小米等國產(chǎn)品牌也在積極降低老年人使用智能終端的門檻，助力老年人進(jìn)入數(shù)字世界。其中，華為鴻蒙HarmonyOS操作系統(tǒng)已實現(xiàn)適老終端標(biāo)準(zhǔn)中約80% 的適老化功能，以華為nova 9 SE為例，系統(tǒng)中包含了暢連通話屏幕共享、純凈模式、簡易模式、鴻蒙大字體等功能，從中老年人的用機(jī)痛點(diǎn)出發(fā)，有針對性地給出解決方案。產(chǎn)品性能方面，華為nova 9 SE配備一億像素主攝，800萬像素超廣角攝像頭、200萬像素微距攝像頭、200 萬像素景深攝像頭，京東售價2149元，位列京東2000-2499元手機(jī)熱賣榜第2位，非常適合中老人使用。
vivo對手機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了適老化改造，推出了遠(yuǎn)程協(xié)助、簡易桌面、共享相冊、Jovi語音助手、屏幕朗讀等功能，幫助老人暢享數(shù)字生活。其中，“遠(yuǎn)程協(xié)助”可以讓遠(yuǎn)在千里之外的子女幫助老人解決手機(jī)使用問題，非常貼心。如果想要給父母選擇一款合適的手機(jī)，可以選擇vivo X80，作為vivo推出的新一代雙芯旗艦，vivo X80搭載聯(lián)發(fā)科天璣9000、V1+自研芯片，性能強(qiáng)悍，父母使用無需擔(dān)心卡頓，12+256GB版本京東售價4399元，下單享12期免息，位列京東4000-4999元手機(jī)熱賣榜第3位。適老化改造非一日之功，京東將持續(xù)聯(lián)合品牌共同努力，不斷提供更全面、更貼心的適老化服務(wù)，讓老年人在數(shù)字化時代擁有更多的獲得感、幸福感和安全感。
