隨著“家·生活”戰略的不斷推進，以及線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云和共享共建六大平臺無縫協同，國美已全面構建完成了以科技賦能的全零售生態共享平臺。在五月國美召開的全球投資人會議上，國美零售高級副總裁方巍表示全零售生態已進入戰略兌現階段，并對與騰訊、華為的戰略合作進行了解讀，讓公眾與投資者對國美戰略有了一個清晰全面的認知。
值得一提的是，受國美利好信息影響，今日國美零售股價大幅上揚，盤中一度漲至10.4%。
鞏固線上流量 賽事營銷激發活躍度
去年開始，國美以線上平臺真快樂APP踐行娛樂化策略，并在去年十月的2.0改版中重點打造了賽事營銷模式，提出了“萬事皆可賽”的響亮口號。賽事營銷最大的優勢，在于可以吸引商家、企業、機構、明星達人以及消費者共同參與，激活線上平臺的活躍度，提高用戶常駐時長。在國美2021年業績報中，得益于賽事營銷模式的助力，真快樂APP平均月活達到了4200萬以上。
但對于國美而言，追求更多的用戶數才是下一個階段的目標。因此國美選擇與龐大流量資源的騰訊達成戰略合作，希望依托外部流量加持賦能商家私域GMV迅速爆發。方巍表示：“在流量方面，騰訊將給予國美大力支撐，幫助國美提高了營銷的精準性，強化了復購能力，形成了一個低成本的流量池。”因此國美可依托騰訊的外部流量形成精準的營銷轉化，未來前景值得期待。
線下大型業態蓄勢待發 城市展廳有望年內開業
對于線下業態方面，國美除了重點推進數字化轉型外，還加速打造超大型、多業態融合的城市展廳新店型。去年下旬，國美曾通過長租協議的方式拿下了北京國美商都和長沙湘江玖號長達近20年的經營權，依托兩大超大店型，國美可對48個業態賽道、128個細分品類進行靈活重組，強化本地用戶多元化消費需求。
當然店面越大，經營成本也會越高。因此國美與華為將共同展開門店數智化合作，可以顯著降低城市展廳這種大型門店的運營成本。方巍表示：“國美與華為會在國美展示店、國美家這類體驗型門店進行數字化探索，預估可以使門店運營成本降低50%左右。”此外，根據內部人士透露，國美城市展廳將于今年內開業，一旦模式跑通了，就會快速向全國更多一二線城市復制。
共享共建“朋友圈”持續擴容
方巍還借全球投資人會議的契機，對格力、美的、海爾、海信、西門子、飛利浦、TCL、創維、小米等核心供應商表達了感謝，并宣布這些品牌將與國美共同迎戰接下來的618大促。目前國美與6600多個供應商構建了長期合作關系，上月更是與核心品牌方、供應商簽訂了千億級戰略合作大單。國美也通過全品類戰略與眾多非家電廠商建立了深厚的友誼，共同構建了“家·生活”零售共同體。
值得一提的是，國美全零售生態的快速發展，也離不開金融機構的支持。方巍表示：“國美跟眾多銀行形成了共享共建普惠金融供應鏈的共識，除了與建設銀行、興業銀行、農業銀行和光大銀行達成長期戰略合作外，還獲得了上海銀行、韓亞銀行、齊魯銀行、廣發銀行等銀行的高額度綜合授信，再融合共享共建里面的云鏈平臺構建了普惠金融的閉環。”
綜合來看，國美全零售生態共享平臺以科技為驅動，以共享共建為支撐，持續對外輸出零售能力和技術能力，逐漸成為了實體零售數字化時代的新基建，未來增長空間或將超預期。
