近兩年來,國美通過“家·生活”戰略不斷擴容品類、擴大賽道邊界,還擴展了生態伙伴的“朋友圈”,構建了共享共建“家·生活”零售共同體的新格局。今年五月,國美宣布與騰訊、華為兩大巨頭達成戰略合作關系,對此投資機構普遍認為國美零售的底層商業邏輯將迎來重構。5月18日,國美零售(0493.HK)股價一度上揚,漲幅高達10.39%,展現出二級市場對國美零售高增長預期的一致性。
重量級巨頭力挺 國美零售以合促贏
從2020年開始,國美零售就通過戰略聯姻的方式頻傳利好。首先國美與京東的合作被視為雙贏,雙方整合供應鏈資源發動了一項300億規模的聯合采購計劃,國美不僅從上游供應商獲得了更大的議價權,還通過安迅物流的送裝一體服務獲得了京東渠道的更多家電安裝業務。
同年國美與拼多多開展合作,后者幫助國美打通了流量與渠道的“任督二脈”。僅2020年上半年,國美在拼多多、京東等外部電商平臺的GMV增長就超過100倍。在2021年6月國美組織的“大促值得再定義”線下系列沙龍上,國美高層透露了一項重要信息:就供應鏈端而言,國美僅用一年時間,就成為了拼多多與京東上的第一大店鋪。
合作的力量有目共睹,讓國美更加看重伙伴的力量。2022年4月,國美宣布與海信、博西、方太、索尼、老板、海爾、OPPO、vivo等主流品牌達成千億級戰略合作,通過娛樂化賽事營銷、線上新品首秀、線下品鑒會等立體化方式,共同掀起全民樂購狂潮,助力品牌交易額增長。此外早在2021年,國美管家就與格力、美的、海爾、海信等近20個品牌實現了系統直連,極大提升了售前售后服務的響應效率。
多舉措降本增效 國美提速換擋加速跑
如果說此前國美將重心放在了供應鏈、物流與雙平臺一體化等層面,那么未來國美就會將重心轉移到大數據&云、共享共建和線下門店上。在國美零售2021年業績暨全球投資人會議上,國美零售高級副總裁方巍表示:“全零售是國美實施‘家·生活’戰略的關鍵詞,通過對零售全要素的高效集成,實現了對全鏈條的精簡優化,線下門店可以提供引流、促活、轉化的全價值鏈賦能。”
與此同時,“降本增效”是疫情時代千行百業的關鍵詞。在國美零售5月投資人電話會議上,方巍表示:“國美與騰訊和華為的強強聯手,將使數字化營銷、數字化供應鏈、數字化物流與數字化門店產生強共振,讓大數據&云平臺由一個成本中心轉化為一個利潤中心。預估毛利會由原先的14%-15%上升到17%-18%。”
對于國美而言,獲得眾多生產商、渠道商、戰略合作方的力挺,為構建全零售生態奠定了基礎。國美也通過集成集約、互聯互通、共享共建的方式降低全鏈路成本,在提高自身經營效益的同時降低B端的綜合成本,實現相融共生的多贏格局。最后據方巍透露,國美與格力、美的、海爾、小米、創維等一系列頭部品牌已經簽署了618深度合作訂單,全家樂購季的夏季狂歡也即將開啟。