5月18日，斗魚發(fā)布2022年第一季度財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，斗魚第一季度總營收為17.96億元，毛利潤為2.44億元，毛利率從去年同期12.1%提高至13.6%。
在互聯(lián)網(wǎng)從“增量時(shí)代”邁入“存量時(shí)代”的當(dāng)下，游戲直播商業(yè)模式已然成型，如何在“最后一公里”拉開差距，持續(xù)吸引用戶，以及提高既有用戶忠誠度，最終實(shí)現(xiàn)付費(fèi)轉(zhuǎn)化，成為眾多行業(yè)玩家的必爭之地。
以游戲直播為主的斗魚給出了精細(xì)化運(yùn)營體系的新范式。從主播、電競賽事到新游戲，斗魚圍繞游戲這一核心深耕，以應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)提升產(chǎn)品體驗(yàn)和運(yùn)營效率。該季度，斗魚在電競賽事、游戲運(yùn)營及主播運(yùn)營上皆推出更多玩法。斗魚Q1財(cái)報(bào)也顯示出，用戶永遠(yuǎn)愿意為好內(nèi)容、好體驗(yàn)付費(fèi)，精細(xì)化運(yùn)營能夠夯實(shí)垂直領(lǐng)域護(hù)城河。
賽事長尾效應(yīng)凸顯 精細(xì)運(yùn)作多元內(nèi)容
這一季度，斗魚持續(xù)擴(kuò)大和深入與游戲廠商的各種合作，在電競賽事上加大投入“多元化自制賽事”，構(gòu)建起新的自制內(nèi)容生態(tài)模式。同時(shí)圍繞內(nèi)容做足精細(xì)化運(yùn)營功夫，豐富賽事周邊運(yùn)營，提供更為全面的電競賽事直播、衍生節(jié)目，以及更為豐富的線上線下體驗(yàn)，讓更多用戶群體感受電子競技的魅力。
游戲直播產(chǎn)業(yè)從誕生之初即被定義為游戲產(chǎn)業(yè)鏈的下游延伸，但如今，身處全民直播時(shí)代，如果僅僅是對游戲進(jìn)行簡單直播，顯然缺乏競爭優(yōu)勢。如何利用平臺(tái)較強(qiáng)的電競屬性，探索出一條不一樣的路，成為賽道玩家爭相競爭的戰(zhàn)場，端看哪家能出奇制勝。而斗魚依靠自身的電競基因從深度合作接駁官方賽事通道和自制賽事兩方面切入。
今年，斗魚舉辦了全民電競王者榮耀大師賽S5，作為給全民電競愛好者打造的賽事，比賽展現(xiàn)出了不亞于專業(yè)級別聯(lián)賽的制作水平。除了線上賽事直播外，斗魚讓不同圈子的文化皆可融入，在賽前加入Coser走秀，賽后發(fā)展各種周邊產(chǎn)品。
斗魚在新游戲拉新、熱門游戲維護(hù)、老游戲召回上均布局精細(xì)化運(yùn)營策略。在新游戲上線時(shí)，斗魚以自制賽事拉動(dòng)新游戲的熱度形成推廣效果；在頭部賽事休賽期，以不同形式的自制賽事補(bǔ)足空白期；對于非熱門游戲，則開展頻次較高的自制賽事維持游戲熱度。
基于與官方大型賽事合作的良好基礎(chǔ)，過去一季度，斗魚與游戲開發(fā)商和發(fā)行商保持深度合作模式，LOL云頂之弈斗魚平臺(tái)賽、斗魚第五屆王者榮耀大師賽、LOL手游斗魚大師賽已接入騰訊官方職業(yè)賽事體系，斗魚自辦的永劫無間賽事已升級成為網(wǎng)易官方賽事的分站賽，成功打通職業(yè)賽事通道。
在過去的第一季度里，除了全程直播賽事及賽事復(fù)盤外，值得注意的是，斗魚加大了對精品自制內(nèi)容的投入。該季度，斗魚在職業(yè)賽、主播賽、水友賽、高校賽等諸多領(lǐng)域不斷進(jìn)行嘗試，推出了近160場多元化自制賽事，數(shù)量為去年同期的近4倍。尤其是在大學(xué)生校園賽事領(lǐng)域，截至第一季度末，斗魚已經(jīng)將自制賽事的步伐邁進(jìn)了全國29個(gè)省139個(gè)市，覆蓋了664所高等院校，成功收獲了大批量的青年用戶。
另外，斗魚也優(yōu)化了賽事采買邏輯，發(fā)揮“長尾效應(yīng)”，憑優(yōu)質(zhì)自制內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營吸引新流量，斗魚在相關(guān)內(nèi)容觀看人數(shù)和互動(dòng)量上實(shí)現(xiàn)了破紀(jì)錄的成績，未來圍繞電競還有更多可期待的價(jià)值空間。
寓“交”于樂 游戲社交化激發(fā)互動(dòng)玩法創(chuàng)新
游戲直播并非游戲與直播的簡單疊加，如何留住用戶及深入挖掘用戶價(jià)值，斗魚給出了范例。
在今年“五一”假期《王者榮耀》玩家的專屬狂歡節(jié)中，斗魚作為《王者榮耀》官方合作伙伴，以游戲社交化打破了游戲直播的邊界，升級的“五五朋友節(jié)”激發(fā)出了創(chuàng)新互動(dòng)花樣玩法，也為新老玩家?guī)砹烁玫挠螒蝮w驗(yàn)。
依托站內(nèi)龐大的《王者榮耀》主播生態(tài)，斗魚除了推出了一系列具備“社交”屬性的活動(dòng)內(nèi)容外，還在活動(dòng)期間聯(lián)合王者榮耀官方推出全新的產(chǎn)品功能——“組隊(duì)上車”，玩家可以直接通過直播間組隊(duì)，實(shí)現(xiàn)深層互動(dòng)。
此外，斗魚還創(chuàng)新推出平臺(tái)內(nèi)互動(dòng)玩法，推出一系列福利道具活動(dòng)。例如今年上線的“點(diǎn)亮朋友圖”集平臺(tái)朋友卡的全新玩法，用戶通過觀看活動(dòng)期間策劃的特別節(jié)目以及完成其他任務(wù)，便可兌換斗魚發(fā)送的豐富禮品。另外，與騰訊王者榮耀聯(lián)合推出了“春日福利季”和“集卡兌虎年限定皮膚”活動(dòng)，與網(wǎng)易游戲聯(lián)合推出“元宵福利夜”活動(dòng)，從而持續(xù)吸引口味不斷變化的老用戶。
尤為矚目的是，為了給用戶提供更極致的產(chǎn)品體驗(yàn)，斗魚一季度對于部分產(chǎn)品功能進(jìn)行了創(chuàng)新。在DOTA2游戲分區(qū)，斗魚與廠商實(shí)現(xiàn)了部分游戲賬號(hào)數(shù)據(jù)的打通，并且在直播間上線了“主播實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)展示面板”和“主播同局游戲多屏播放”兩大功能。用戶在直播間觀戰(zhàn)時(shí)，能夠更加清晰直觀地了解主播的操作數(shù)據(jù)和策略分析，從而提升用戶的觀播體驗(yàn)。此外，斗魚通過大數(shù)據(jù)識(shí)別和自然語言處理（NLP）技術(shù)，可以將用戶彈幕和社區(qū)討論中最為關(guān)注的問題推送給主播，主播可在直播中手動(dòng)開啟錄制并向用戶解答和演示。隨后，流媒體技術(shù)將把主播回答片段處理成可消費(fèi)的游戲視頻攻略，當(dāng)系統(tǒng)再次遇到用戶進(jìn)行相關(guān)攻略詢問時(shí)，NLP技術(shù)自動(dòng)向用戶反向精準(zhǔn)推送該游戲攻略視頻。
完善主播成長體系 讓直播圈江山代有才人出
除了觀看電競賽事，觀看游戲直播是電競用戶最常體驗(yàn)的電競內(nèi)容。而與秀場直播不同的是，游戲平臺(tái)的主播在內(nèi)容和流量上起著更為關(guān)鍵的作用。頭部主播往往能帶來更多的流量，因此也常常會(huì)發(fā)生業(yè)內(nèi)花重金、爭搶頭部主播的事件。
如何將“筑巢引鳳”的被動(dòng)局勢轉(zhuǎn)化到“引鳳筑巢”的主動(dòng)突破，在這場主播爭奪戰(zhàn)中獲得優(yōu)先勝利的機(jī)會(huì)，斗魚以完善的主播招募與培養(yǎng)體系筑就了獨(dú)特競爭壁壘。
吸引高潛力技術(shù)主播入駐平臺(tái)，同時(shí)為潛力主播提供多方面支持，如利用賽事、PGC自制節(jié)目助力主播吸粉、破圈，以及通過技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化用戶觀看直播體驗(yàn)，斗魚形成的主播成長精細(xì)運(yùn)營體系、全流程幫扶機(jī)制，有效助力平臺(tái)孵化出新的優(yōu)質(zhì)主播，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)自我造血。
基于這套成熟的主播孵化體系，斗魚已孵化出了超萌木蘭、是個(gè)枷鎖、夏童露露等新星主播，不斷為《王者榮耀》游戲?qū)^(qū)注入主播新勢力，讓直播圈江山代有才人出。如今，在精細(xì)化運(yùn)營主播生態(tài)下，斗魚也已經(jīng)成為了新秀主播的首選。
在電競賽事、游戲及主播運(yùn)營上三管齊下，斗魚成功構(gòu)筑精細(xì)化運(yùn)營體系，讓游戲大有玩頭。未來，斗魚也將持續(xù)加固垂直領(lǐng)域護(hù)城河，圍繞游戲構(gòu)筑多元化內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)，讓游戲內(nèi)容行業(yè)釋放更多發(fā)展動(dòng)能。
