5月20日，以“人間煙火氣與有責任的供應鏈——618京東和你在一起”為主題的京東618啟動發布會通過線上直播形式舉行，正式拉開了2022年京東618的序幕。今年京東618將于5月23日晚8點全面開啟，持續至6月20日。期間，不僅將為消費者帶來海量新品、大牌好物，每滿299減50等超值優惠，更將有“全鏈路服務”為消費者的購物體驗保駕護航。
隨著618正式拉開序幕，意味著新一輪手機換新潮即將到來，京東手機推出了618爆款手機提前放價，買貴就1.2倍價保賠付、爆款預售定金膨脹1.5倍起、手機以舊換新補貼多10%起，至高返4999元E卡、無限次更換原廠屏低至69元起、30天價保、30天無憂退、365天只換不修等服務，全方位保障消費者的購機權益。
為給用戶提供更好的購機服務，近幾年京東手機也在不斷拓展服務邊界和深度，持續升級服務體驗。為了幫助用戶以舊換新，京東先后推出了一站式以舊換新、保值換新等舉措。在京東購買手機選擇以舊換新，上傳舊機信息，即可享受換新補貼，用戶足不出戶即可實現同步取舊送新，數據遷移更安心，還能降低換新成本。一直以來，碎屏是手機難逃的“痛”，屏幕維修成本更是讓許多人叫苦不迭，為了降低手機碎屏換新的成本，今年618期間京東推出了無限次更換原廠屏服務，低至69元起，也就是說如果用戶不小心摔碎了屏幕，京東將提供換屏服務，讓大家都可放心使用裸機。
如今，隨著消費升級和消費結構的變化，大家對售后服務要求越來越高的同時，對手機產品的要求也越來越高。為了滿足消費者的購機需求，各大品牌紛紛布局高端手機市場，推出高端旗艦產品。如小米12系列、華為P50系列、OPPO Find X5 Pro、榮耀Magic 4系列、vivo X Note、vivo X80系列、一加10 Pro等等，在性能、影像、屏幕、設計、充電等方面都給用戶帶來了極致的使用體驗。為了幫助大家快速選購到合適自己的手機，京東還上線了手機排行榜，榜單維度包括高端、拍照、價位段等等，每天根據銷量變化實時更新，為消費者提供了購機指南。
2022年618，京東和你在一起。在為用戶帶來海量新品、大牌爆品的同時，京東手機也將帶來更貼心的服務、更簡單的玩法，以及更便捷的消費體驗，讓更多的用戶能夠安心、放心地享受到豐富且高質量的商品和服務。
