近日，廣州市海珠區舉辦了首屆“南粵家政”職業技能競賽，共計吸引130名選手參與。現場氛圍熱烈，在激烈角逐下產生了3個小組冠軍，目前活動已經圓滿落幕。58同城到家精選也在不斷賦能商家和服務人員，通過設定準入門檻、提供培訓考核等，提升他們的服務能力，為家政用戶提供滿意的幫助，與雙方共同助力家政行業走向數字化時代。
130名家政好手同臺競技，廣州海珠職業技能大賽圓滿落幕
為提升家政服務人員的職業素質，培養高質量的職業技能人才，在“南粵家政”政策的指導下，廣州海珠區舉辦了首屆家政職業技能競賽。此次競賽吸引了130名家政選手來到總決賽現場，互相切磋技藝，在場選手均表示收獲良多。在5月15日，大賽已經圓滿落幕，收獲了嘉賓和參賽選手的一致認可，有效激活了家政從業人員的工作熱情。
據悉，本次賽事分為了“養老護理員組”“育嬰員組”和“家政服務員組”三個組別，并參照國家職業技能標準進行考核，真正做到考核有依、賽事公平。針對每組獲得第一名的選手，大賽授予“海珠工匠”的稱號與證書，給予選手們鼓勵和肯定。此次活動，一方面打造了真實的場景，帶給選手們沉浸式的體驗；另一方面，也通過各項實操練習，讓選手們加深了對職業技能的認知，促進了同行間的溝通和交流。
廣州市海珠區持續推進“南粵家政”發展，目前已經初步形成居家養老、母嬰護理等多維度的家政服務網絡。與此同時，為家政服務人員開辦了包含廣州市輕工技師學院、廣東省海之珠職業培訓學院等6家家政服務培訓基地名單，為服務人員提升技能水準提供渠道。一直以來，58同城到家精選作為國內領先的家政服務平臺，也在提升服務人員職業技能、優化行業供給方面出力頗多。
58同城到家精選制定標準化流程，助力家政行業全面升級
與廣州海珠市職業技能大賽出發點一致，為了優化家政服務圈，58同城到家精選制定了專業化的培訓內容和流程，幫助提升服務人員的服務水平。在準入階段，從百萬商家中，篩選出優質商家作為服務商，并規定通過企業資質認證、繳納保證金、培訓、考核后，商家才能進入優質服務商庫，也無形中讓商家自覺提升實力。
同時在服務過程中，為避免家政用戶和服務員因標準和收費問題產生摩擦，平臺對家電維修、日常保潔、深度保潔等多個類別服務，都分別制定了統一的服務標準。大到服務范圍界定劃分、各項服務收費標準，小到專業工具使用、服裝要求，58同城到家精選面面俱到，為服務人員打造安心、專注的服務環境，也為用戶提供高質量的服務體驗。
除此之外，平臺還為商家提供了“58智慧家政系統”，通過技術手段實現智能派單、智能管理，提升企業和服務人員的接單率，借助提升收入這樣實質性的幫助，再度激發他們服務的積極性。未來，58同城到家精選將繼續深耕標準化和數字化，為商家和服務人員深入賦能，為用戶創造更美好的生活而努力，與供需雙方助力家政行業持續升級。
