5月20日，以“人間煙火氣與有責(zé)任的供應(yīng)鏈——618京東和你在一起”為主題的京東618啟動(dòng)發(fā)布會(huì)在線(xiàn)上以直播形式舉行，正式拉開(kāi)了2022年京東618的序幕。今年京東618將于5月23日晚8點(diǎn)全面開(kāi)啟，持續(xù)至6月20日。期間，不僅將為消費(fèi)者帶來(lái)海量新品、大牌好物，每滿(mǎn)299減50等超值優(yōu)惠，更將有“全鏈路服務(wù)”為消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)保駕護(hù)航。
為進(jìn)一步滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)多元化購(gòu)物場(chǎng)景的需求，今年京東618還將聯(lián)合數(shù)百萬(wàn)家線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下同頻。作為京東全渠道戰(zhàn)略落地的場(chǎng)景之一，京東之家托京東數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等能力和優(yōu)勢(shì)，深度鏈接線(xiàn)下實(shí)體業(yè)態(tài)，多端、多場(chǎng)景打造一站式購(gòu)機(jī)體驗(yàn)，共同守護(hù)人間煙火氣。
今年京東618期間，全國(guó)京東之家門(mén)店將推出多重超值福利與服務(wù)保障。具體來(lái)看，消費(fèi)者到店可享免費(fèi)貼膜服務(wù)，店內(nèi)購(gòu)機(jī)還可享2年碎屏保、30天價(jià)保、180天只換不修等服務(wù)權(quán)益，購(gòu)機(jī)更安心；更有超值購(gòu)機(jī)優(yōu)惠、會(huì)員進(jìn)店抽獎(jiǎng)等精彩活動(dòng)輪番來(lái)襲。京東之家也將繼續(xù)積極探索全渠道解決方案，深度鏈接線(xiàn)下實(shí)體業(yè)態(tài)，打造多端、多場(chǎng)景一站式購(gòu)機(jī)體驗(yàn)，帶動(dòng)線(xiàn)下手機(jī)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展。
隨著京東之家在全國(guó)近200個(gè)城市和地區(qū)落地，全國(guó)門(mén)店數(shù)量已超過(guò)1000家，京東之家也將更多品質(zhì)產(chǎn)品和貼心服務(wù)帶給更多地區(qū)的消費(fèi)者。今年五一期間，京東之家全面推出到店免費(fèi)貼膜、舊機(jī)回收補(bǔ)貼等特色服務(wù)，吸引眾多消費(fèi)者到店體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)期間京東之家為超7500名用戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)貼膜、數(shù)據(jù)遷移、手機(jī)清理等免費(fèi)服務(wù)，京東之家成交額同比增長(zhǎng)200%，銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)189%，線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)174%。可以預(yù)見(jiàn)，今年京東618期間，將有更多消費(fèi)者走進(jìn)京東之家門(mén)店，親身體驗(yàn)新潮科技產(chǎn)品、全渠道購(gòu)物場(chǎng)景和貼心周到的服務(wù)。
消費(fèi)者在京東之家門(mén)店體驗(yàn)免費(fèi)貼膜、以舊換新等服務(wù)
值得一提的是，京東“小時(shí)購(gòu)”持續(xù)升級(jí)，正在帶來(lái)更便捷高效的購(gòu)機(jī)體驗(yàn)。消費(fèi)者在選購(gòu)手機(jī)產(chǎn)品時(shí)，只要在京東APP首頁(yè)“附近”頻道，選擇附近3-5公里門(mén)店下單，或者在京東APP內(nèi)選購(gòu)手機(jī)時(shí)，選擇帶有“小時(shí)購(gòu)”標(biāo)識(shí)的手機(jī)，便能快速體驗(yàn)新機(jī)。
通過(guò)推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與線(xiàn)下門(mén)店的有效融合，京東之家持續(xù)為手機(jī)品牌和實(shí)體商家創(chuàng)造增量空間。如今，京東之家已陸續(xù)與榮耀、小米、OPPO、vivo、realme、iQOO、三星等手機(jī)品牌展開(kāi)通訊全渠道戰(zhàn)略合作，通過(guò)開(kāi)放技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)和能力，深度連接品牌與消費(fèi)者，助推品牌邁入健康穩(wěn)定增長(zhǎng)的新臺(tái)階。
今年京東618，京東之家將積極推進(jìn)手機(jī)零售線(xiàn)上線(xiàn)下、數(shù)字化與實(shí)體加速融合，在提升品牌增量的同時(shí)讓更多消費(fèi)者更夠享受到高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，感受美好生活，共同守護(hù)人間煙火氣。
