詐騙行為在短視頻時代呈現(xiàn)出了新的特點，對短視頻平臺的反詐能力也提出了新的要求。近日，抖音發(fā)布《2022年抖音反詐報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》表明，為應(yīng)對形式多元、花樣百出的網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，抖音安全部門持續(xù)升級反詐能力，已建立起事前攔截、事中阻斷、事后治理的多場景能力。
《報告》顯示，在事中攔截方面，抖音平臺以站內(nèi)信、浮條、彈窗、視頻通知、自動語音外呼、人工外呼等多種方式，日均發(fā)出風(fēng)險提醒超150萬次。其中，平臺每天撥出人工電話時間達(dá)585分鐘，日均回掃并處罰風(fēng)險賬戶超過1000個。
目前，平臺每天運行反詐模型100多個，執(zhí)行風(fēng)控策略9000多條，攔截風(fēng)險賬號登錄3億多次，阻斷了超過93%的欺詐行為，保護70萬潛在受害人防詐。
同時，抖音還積極通過產(chǎn)品功能創(chuàng)新、反詐宣傳、線下打擊等方式加強反詐治理。抖音推出的智能化功能抖音小安，可為用戶提供警告、核實、干預(yù)等反詐服務(wù)，每日可識別超過160萬潛在風(fēng)險帳號。2021年，平臺累計注冊反詐宣傳相關(guān)帳號超過 4500個，反詐宣傳視頻播放超過 136 億次，直播總時長超 5300 小時，相當(dāng)于不眠不休的 220 個日夜。
在線下，2021年1月1日至2022年3月31日期間，抖音協(xié)助全國各地公安機關(guān)共計打擊詐騙相關(guān)犯罪團伙140個，協(xié)助警方抓獲犯罪嫌疑人576名，破獲系列案件800余起，覆蓋多省。
《報告》顯示，詐騙行為在短視頻平臺目前處于前期階段，隱匿性較強，90%抖音受騙用戶被吸引至微信等第三方平臺后，上當(dāng)受騙。正式得益于抖音的積極治理，平臺目前日均攔截了93%的詐騙行為，2022年4月用戶舉報量同比下降78.96%。但隨著詐騙行為日趨“多元化”，不法分子主要通過刷單、理財、仿冒、購物、招工、情感等形式實施詐騙，反詐工作仍然艱巨。
此外，《報告》還披露了網(wǎng)絡(luò)詐騙受害人群的特征。受騙者中，男女占比分別為61.62%和38.38%，年齡則是“24至30歲”與“31至40歲”兩個階段最為集中，占比31%和36%。在職業(yè)上，“學(xué)生”與“待業(yè)人士”最易受騙，占比11.45%與4.16%。“快遞員”與“醫(yī)護人員“最為警覺，僅占1%和0.76%。
