有專業(yè)人士曾對(duì)新零售市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)前瞻性的預(yù)測(cè)，他們認(rèn)為我國(guó)新零售行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模或?qū)⒃诮鼉赡甑臅r(shí)間達(dá)到18000億元區(qū)間。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式舉步維艱、疫情等因素對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)不利影響的情形下，新零售顯然成為了各大品牌都在關(guān)注的機(jī)遇。來(lái)酷科技早在四年前成立時(shí)，就瞄準(zhǔn)新零售賽道，如今該企業(yè)持續(xù)地做出升級(jí)舉措，其目標(biāo)非常明確——進(jìn)一步抓住新零售紅利期的機(jī)會(huì)。
目前，消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，他們的個(gè)性化需求越來(lái)越強(qiáng)，這就意味著商家需要更準(zhǔn)確地捕捉到用戶的需求，并針對(duì)性地提供相應(yīng)產(chǎn)品。但是傳統(tǒng)的零售模式卻難以達(dá)到這樣的效果，且其存在著商效率低、環(huán)節(jié)繁瑣、費(fèi)用高等一系列弊端，如果不進(jìn)行商業(yè)規(guī)則與商業(yè)模式上的破局，零售的發(fā)展無(wú)疑將陷入尷尬的境地。
來(lái)酷成立后，基于對(duì)市場(chǎng)的深入了解，在零售模式上進(jìn)行破冰。它打造了一套全時(shí)空的營(yíng)銷系統(tǒng)。利用來(lái)酷的零售服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“人”、“貨”、“場(chǎng)”的鏈接，同時(shí)來(lái)酷借助在智能與技術(shù)方面的積累，及以往管理萬(wàn)余家直營(yíng)店、加盟店、授權(quán)店等各種不同形態(tài)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，來(lái)酷始終致力于發(fā)揮自身線下渠道優(yōu)勢(shì)，著眼于運(yùn)營(yíng)效率的提升。與此同時(shí)，基于尖端技術(shù)的來(lái)酷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，能精準(zhǔn)捕捉用戶需求，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化訴求。
零售方式的升級(jí)，給來(lái)酷帶來(lái)了耀眼的成績(jī)。成立之初的來(lái)酷在全國(guó)僅擁有13家直營(yíng)門(mén)店，如今，來(lái)酷已在京津等多地設(shè)立了多個(gè)產(chǎn)業(yè)中心，擁有270萬(wàn)會(huì)員及私域粉絲，超過(guò)380家門(mén)店。2021年，來(lái)酷小程序商城GMV突破1億元。2022年Q1季度，會(huì)員同比增長(zhǎng)213%、季度目標(biāo)達(dá)成率103%。來(lái)酷以亮眼的數(shù)據(jù)，向業(yè)界證實(shí)了其零售模式的“爆發(fā)力”。
值得關(guān)注的是，來(lái)酷的新零售模式不是一成不變的，而是在動(dòng)態(tài)提升。目前，來(lái)酷的零售體系已經(jīng)演變?yōu)槿珪r(shí)全域的智慧零售模式，全時(shí)指的是24小時(shí)在線，全域指的是多元的線上平臺(tái)和多種線下體驗(yàn)場(chǎng)景，線上公域流量和線下企微是私域流量做加法，能產(chǎn)生更加理想的銷售效果。
隨著“Z世代”的迅速崛起，消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣將迅速轉(zhuǎn)變，個(gè)性化消費(fèi)、品質(zhì)化消費(fèi)成為新的消費(fèi)重點(diǎn)，按照來(lái)酷的規(guī)劃，未來(lái)還將對(duì)零售模式進(jìn)行創(chuàng)新，在不斷升級(jí)的過(guò)程中，來(lái)酷也將更好地抓住機(jī)會(huì)，為諸多急于進(jìn)行轉(zhuǎn)型的零售企業(yè)提供可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
