隨著信息技術的發展，醫院信息化發展的下一階段目標將是走向智慧醫院，而智慧醫院離不開大數據分析和數字化運維的支撐。“智慧醫院”主要是通過綜合應用互聯網、醫療物聯網、大數據、區塊鏈、AI、云計算等技術，融合管理部門、醫療機構、服務機構、醫療資源及設施，創新健康管理和服務模式,打造面向醫務人員的“智慧醫療”，能夠高效診療患者疾病，提高效率，降低風險；打造面向患者的“智慧服務”；打造面向醫院的“智慧管理”，讓醫院管理運行更加精細化、信息化、自動化、智能化。
目前，各個醫院都在進行不同程度的探索，基于互聯網的醫療信息系統的建設在全國各地醫療單位大量開展，其中以HIS(醫院信息系統)、EMRS(電子病歷系統)、PACS(影像歸檔和通信系統)、RIS(放射科信息管理系統)最為典型。新一代醫療IT系統終將成為醫院的核心資產，將患者和家庭醫生、社區診所及醫療保健機構連在一起。
隨著“智慧醫院”的持續推動，IT系統已經成為智慧醫療的一個重要基石。一旦業務系統出現故障，甚至崩塌，醫院運轉將基本陷于癱瘓狀態，輕則造成醫患矛盾，重則耽擱治療時機，危及生命。因此守衛醫院IT系統免于故障侵襲，保障醫院各項運營系統高效、平穩、安全運行，成為運維人員艱巨的使命。
監控易推出智慧醫院一體化監控運維方案。不同于其它傳統的“拼裝型”ITOM產品，創造性地通過分布式架構對醫院分布在各個區域的IT設施、業務系統、機房動環（運行狀態、健康狀況、能耗情況）等進行集中統一監測、展示及告警，實現不同系統之間的數據關聯和共享。監控易從全局視角反映醫院信息化整體運行態勢，實現故障的快速定位和根源診斷，提升醫院的監控和運維管理能力，真正成為 “智慧醫院”的守護人。
醫院管理難題和挑戰
缺乏預警、告警機制
??醫院在使用自動化監控系統之前，主要靠人工巡檢，通常是發生問題，影響業務使用時，IT 部門才能得到通知，派人去解決問題。
??盡管運維團隊很努力，但這種被動發現問題的方式，無法有效保證業務的連續運行。
??醫院需要一套系統，能提前發現問題，防患于未然，在故障發生之前，運維人員就可以發現潛在風險，通過郵件和短信收到告警信息，提前解決問題，保障業務連續性運行。
設備類型復雜多樣，無法一體化管理
??醫院需要在一個平臺統一監控 IT 設備、安全日志和動環設備等，以避免使用多種離散系統造成的管理復雜、數據難以共用的問題。
?? IT 設備包括：服務器、虛擬化設備、網絡設備、數據庫等。
??安全監控：訪問360天眼分析平臺日志問文件，讀取攻擊類型、主機狀態、訪問時間、告警SIP等。
??動環監控：UPS、精密空調、溫濕度以及煙感狀態等。
無法遠程控制，運維壓力大
??沒有必要的遠程控制，造成運維人員常在非工作時間，為了很簡單的操作，如重啟設備、重啟進程，就需要趕到醫院機房，人員工作效率低。
??需要監控系統可以自動化完成一些簡單的遠程控制操作，提高效率，降低運維人員工作壓力。
監控易解決方案
一體化監控運維平臺
監控易是一款以服務、靈活、互聯為宗旨的一體化監控平臺，其從“可視-可控-可管”三個方面構建面向用戶的端到端立體監控體系，支持醫院建立高效的監控和運維管理能力。
監控設備范圍廣泛
監控易可實現對 IT 軟硬件設備、機房動力環境系統、醫療專用設備等的全部監控。
高性能分布式架構適應多個院區管控需求
監控易可以進行分布式管理，多種部署模式，支持五層架構：本地部署、分布式部署、多層級部署、混合云部署、SaaS模式。不僅可以實現對一個院區的管理，還可以實現對其他地區分院的同步監控管理。
突發問題快速準確定位，自動預警、告警
監控易平臺的告警中心、服務中心、調度中心，可做到數千臺以上設備24小時實時監控，自動巡檢代替了人工巡檢，巡檢效率提升十倍以上。
拓撲圖自動發現
可自動發現網絡拓撲結構，將網絡中的邏輯連接關系以拓撲視圖展示，并可根據具體情況進行修改。
全國產化，一鍵部署，快速應用
監控易平臺全部采用自主研發數據庫，操作簡單直接，可快速完成部署。醫院運維人員可以即刻上手，無須過多交接學習時間成本。
智慧醫院運維收益
一體化監控，安全、管理一張圖
以往管理人員要登錄幾個甚至十幾個不同的系統，管理異常復雜，容易顧此失彼。監控易自動化運維系統將所有功能集中在一個平臺，管理簡單，效率成倍提升。醫院有多少設備、哪個設備有問題、各個業務鏈上的系統是不是暢通都一目了然，而且實現了不同系統之間的數據的關聯和共享，管理者可以看到醫院全部運轉的狀態，輔助領導快速決策。
提前發現問題，保障業務連續性
有異常情況快速定位、自動預警，及時處理隱患。不會因為故障原因造成醫院的業務受到較長時間影響，甚至病人的診斷、治療過程受到影響。
數據可視化、合理管理業務
業務當前狀態和歷史數據分析都以可視化圖表方式直觀展現。豐富的報表、視圖和統計，多角度的數據分析方便運維人員管理查看，做到故障快速準確定位。
管理全局化，應急綜合統籌
在應急情況下，有些系統和資源，可能會壓力驟然增加，如醫院信息系統、病例系統的服務器資源和數據庫資源、遠程醫療系統的網絡資源等。那么，一些醫療設備的負荷也會大幅增加。自動化運維能及時發現資源不足、設備過載的狀況，可以提前應對，避免關鍵系統運行受到影響。自動化運維統一管理冗余資源、備用資源，利用資源統一調撥。
APP隨時隨地移動運維
運維人員可以通過APP，用手機隨時隨地查看醫院所有設備狀況。不用固守機房，運維方式更靈活，降低了運維的壓力。
美信時代推出的“智慧醫院”一體化監控運維方案，被成功應用于鄭州市兒童醫院、蘇州市立醫院、盤錦市第二人民醫院等諸多知名三甲醫院的智慧運維。打破了采用多種監控工具對數據中心進行離散式管理的模式，創造性的通過一個平臺對醫院所有IT、機房動環、醫療物聯網等設備進行統一監測、展示及告警，從全局視角反映醫院信息化整體運行態勢，實現故障的快速定位和根源診斷，提升醫院的監控和運維管理能力。
后疫情時代，各個方面都在發生著深刻變化。數字化轉型快速發展讓醫療行業走向智能化，多年來美信時代致力于幫助各行業客戶完成數字化轉型，未來美信時代會繼續以智慧運維賦能醫院信息化建設，不斷輸出優質的產品及解決方案，給用戶帶來運維新體驗，助力打造智慧醫療場景落地和智慧醫院建設的新時代。
