伴隨疫情防控常態化發展,線上招聘平臺已經成為企業招才的主流渠道,為進一步保障正規品牌聲譽、維護用戶權益,58同城通過打造“植樹造林品牌保護計劃”,不斷強化招聘審核機制,嚴厲打擊“網絡黑產”,凈化招聘市場環境。
立足民生之本,打擊治理黑職介成為常規作業
如今,網絡黑色產業鏈對于關乎民生之本的就業市場造成不利影響,保障合規優質企業招聘需求,打擊“灰黑中介”在內的網絡灰黑產應成為平臺化企業關注的重點。
為此,58同城推出“植樹造林品牌保護計劃”,該項目是平臺為保障合規優質企業招聘需求、打造安心的求職招聘平臺所成立的獨立項目,旨在保障合規企業、勞務公司的招聘需求,打擊治理灰黑職介和冒用問題,以此嚴防虛假信息發布,把控違規賬戶管理,改善用戶體驗的作用,打造企業良好的品牌聲譽。自項目運行以來,加入“植樹造林品牌保護計劃”的品牌企業均已經過嚴格的招聘方資質審查,防止企業品牌冒用的情況,求職者可以放心進行簡歷投遞。
多維度強化審核機制,筑牢品牌保障之盾
據悉,自58同城上線植樹造林品牌保護計劃以來,已有近1600家知名品牌、企業雇主近1.5萬個被納入“植樹造林品牌保護計劃”體系中,形成了完整的品牌保護和共同管理機制,涉及海底撈、美團、順豐、宅急送、迪士尼、京東、滴滴、周生生、家樂福、富士康等大眾耳熟能詳的知名品牌。同時,為提升審核水平、阻止灰黑產侵害正規企業權益,58同城進一步強化了招聘審核機制。
在招聘基礎審核機制方面,58同城一手抓準入門檻設置,另一手抓招聘流程監管,密織招聘基礎審核之網。在門檻設置上,58同城100%執行企業類認證門檻,處于行業前列。企業在58同城上發布信息,需要通過營業執照、組織機構代碼及手機號、人臉識別、身份證驗證、芝麻信用認證、銀行卡等綜合資質進行審核。通過58同城系統+人工雙重審核的職位信息,才能在平臺頁面顯示,否則將限制發帖權限。
在審核監管上,58同城成立了近百人的審核、產品、技術團隊,堅持問題導向,對企業雇主提供全流程人工咨詢與主動服務,全面保障品牌信息、財產安全。另外,58同城還建立了內容審核、準入、分發機制,對于違法信息、虛假信息、騷擾信息和其他危害網絡傳播秩序的信息,及時采取多維度處罰措施。
在嚴把審核關和產品加固品牌保護的基礎上,58同城還聯合公安司法部門,與其建立深度的合作關系,嚴厲打擊“網絡黑產”。對于破壞平臺生態和欺詐用戶的“黑色產業”,58同城從跟進、取證、調查等方面對公安司法部門進行全方位深入配合,不計成本,與違法行為斗爭到底,堅決保障和維護品牌及用戶權益。
保障物流企業人才供應,維護正規品牌企業有序發展
據悉,自上線以來,在“植樹造林品牌保護計劃”的持續運營、嚴格審查下,來自品牌企業的投訴量大大降低,尤其是與民生保障相關的服務業企業,如京東、順豐、德邦、美團、餓了么等物流企業。如今身處后疫情時代,物流的民生保障作用日益增強,促使物流行業用人規模高速增長,導致全國物流行業招工難問題愈加嚴峻。
而58同城通過維護正規品牌企業有序發展,一方面為物流企業雇主形象奏出最強音,另一方面保障求職者線上求職安全,為物流企業架設人才輸送橋梁提供了機制保障。不僅如此,58同城還積極調動社會資源、整合崗位供需,于5月16日推出“全城熱招 狂賺一夏”,招聘專區,給各個疫情防控重點城市帶來了急需的配送、物流人才,為了進一步提升企業招聘效率,專區還專門開展直播招聘,活動期間日均開展直播650場。共同筑牢疫情防線、積極保障各城市民生保供工作,促進企業招聘方和求職者的線上匹配,保障正規品牌企業有序發展。
作為招聘行業的領導者,58同城有義務將打擊網絡灰黑產和虛假招聘作為持續、長期的斗爭。通過不斷提升技術水平,提高審核門檻,58同城大大增加了打擊線上招聘欺詐的執行成本與難度,切實有效的維護了品牌聲譽,同時為用戶帶來多重求職保障,進一步促進了人才供需對接。