近年來，在中國全面促進數字經濟發展的背景下，SaaS市場持續升溫。據《2021中國SaaS市場研究報告》顯示，2020年，我國SaaS市場規模為498.2億元，同比2019年增長31.6%，未來五年，SaaS市場年均復合增長率為26%，預計我國SaaS市場容量可達萬億規模。
與SaaS市場的持續高漲相對，消費互聯網企業普遍遭遇流量紅利見頂，C端增量放緩等問題。向SaaS市場升級拓展，成為部分科技型互聯網企業的新方向。然而很多消費互聯網企業長于2C領域的運營，缺乏2B領域的經驗，面向SaaS業務難以找到合適的突破口。美圖作為以“美”為核心的科技公司，通過控股美得得率先拓展B端業務，實現VIP訂閱業務和SaaS業務的協同發展，為科技型互聯網公司做出了表率。
發力SaaS業務 掘金萬億市場
2018年前后，產業互聯網在經歷多年的高歌猛進之后，一些垂直領域頭部企業已經完成原始積累，開始向C端延伸，以尋求業務突破。產業互聯網和消費互聯網之間逐漸走向融合。也正是此時，美圖公司與美得得發生聯系，不僅為美圖公司向美業SaaS業務拓展帶來新的可能，也為美得得的C端擴張創造了機遇。
作為美業領域的先行者和領跑者，美得得在美妝零售行業CS渠道，市場份額穩居領先地位，目前已為中國250多個城市的上萬家美妝門店提供美妝新零售解決方案，通過ERP SaaS業務助力其完成數字化轉型升級，同時與多個知名美妝品牌及平臺達成戰略合作，持續創新保持行業領先地位。
2020年，美得得開始發力供應鏈業務，以數字化驅動供應鏈各環節，包括采購、倉儲、運輸等環節，整合上下游資源，從串聯到并聯，促使傳統美妝供應鏈向柔性化、網絡化發展。美得得通過打造“信息流+商品流+資金流”統一的供應鏈服務運營模式，解決中小美妝企業采購選品、物流售后、庫存管理以及資金壓力等問題，同時構建暢通的上下游信息反饋體系，協助美妝品牌實現品類優化及商品投放等營銷策略。
美得得在美妝領域的龐大資源體系，美妝供應鏈中的滲透能力以及美妝商品的整合營銷能力，是美圖公司進軍美業SaaS業務有力的助推器。
美得得創始人兼CEO溫敏介紹說，早在2016年，他就與美圖公司管理層有過相互了解，彼時雙方基于“讓用戶簡單變美”的共同愿景，在用戶、技術、業務等層面協同的可能性進行了初步探討并達成共識。此次會面，也為今后美圖投資美得得打下了良好基礎。
2018年，美圖公司加速SaaS業務布局，迅速推進與美得得的戰略合作，并在2021年12月進一步完成對美得得的投資，成功將美得得納入旗下業務版圖，實現了SaaS業務方向的縱深跨越。以SaaS業務為總體框架，立足影像業務，向美業SaaS延伸，也成為了美圖公司未來長期發展的戰略新布局。
VIP訂閱與SaaS業務協同發展 增長步入加速期
業內專家表示，美圖公司投資控股美得得，有助于雙方在2C和2B領域的運營經驗形成優勢互補，為美圖公司SaaS業務發展積蓄力量，同時，將為未來業務發展帶來良好的協同效應，打開更廣闊的增長空間。
在戰略協同層面，美得得致力于“讓美妝零售更簡單”，與美圖公司“整合變美生態鏈，幫助用戶全方位變美”的愿景高度吻合，能有效助力美圖打通從虛擬變美到現實變美的路徑，以貫穿線上線下的變美能力更好地為美業提供解決方案。
在業務協同層面，美圖公司和美得得將在VIP訂閱業務，SaaS工作設計場景與美業SaaS方面產生協同效應。兩者的用戶有很高的重合度，美得得擁有超萬家美妝店鋪資源，覆蓋1億多用戶的化妝品零售網絡，有助于美圖公司VIP訂閱業務在工作設計場景的業務拓展。
據溫敏介紹，美妝行業是一個靠促銷驅動的零售終端，商家促銷衍生出大量的海報設計需求，“大多數美妝門店都負擔不起專業設計師的成本，我們將‘美圖設計室’納入ERP SaaS系統，為美妝門店商家提供多樣促銷模板，他們只需換圖改字就能完成海報設計，解決了很多中小商戶的痛點和需求，同時也成為美圖VIP訂閱業務拓展增量的重要渠道。”
在VIP訂閱業務穩健增長的基礎上，美圖業務繼續向美業SaaS拓展。據《2021年化妝品店生態報告》數據顯示，2015年-2020年中國美妝市場規模復合增長率為16%，2020年中國美妝市場規模達到8620億元。高速增長的美妝市場成為美圖未來增長的源泉。如何通過數字化技術和AI技術賦能美妝行業，以SaaS助力美妝門店轉型升級，是美圖未來長期發展的方向。
專家表示，美得得上萬家線下美妝門店的合作關系，龐大的二三線城市的用戶數據以及精準的用戶消費行為分析數據，將進一步地推動美圖賦能整個美業數字化升級。
得益于VIP訂閱業務及SaaS業務的協同效應，美圖旗下各業務板塊實現了全面增長。美圖公司2021年全年業績報告顯示，公司總收入人民幣16.660億元，同比分別增長39.5%，其中美圖VIP訂閱及SaaS業務增長勢頭強勁，實現收入人民幣5.195億元，同比大增146.9%，收入占比與在線廣告收入接近，未來有望成為美圖公司最大的收入來源。
美圖業務加持 美得得迎來新拐點
美圖與美得得的深度整合，是一場高質量的“雙向奔赴”，在美圖旗下各業務板塊協同作用的積極推動下，美得得的業務和綜合服務能力正在步入快車道。
溫敏表示，目前美業SaaS依靠工具驅動增長的時代已成為過去，為用戶提供一套完整的解決方案，考驗的是綜合服務能力。美圖公司深厚的技術積累和豐富的產品矩陣，將助力美得得進一步拓寬美妝零售門店的服務范疇，并在提升美得得綜合服務能力方面發揮積極協同效應。
在門店運營上，通過虛擬試妝、AI測膚等美圖數字化成果的加入，打造場景化購物體驗。在用戶服務上，接入美圖VIP訂閱業務，提高用戶服務，使人、貨、場的連接更緊密。
其中，美圖公司孵化的AI SaaS測膚品牌美圖宜膚可通過美得得的龐大門店網絡，打通銷售渠道。美圖宜膚測膚技術可與美得得門店管理系統進行功能捆綁，通過頂尖影像技術與AI測膚算法，量化用戶肌膚問題，幫助美得得為合作機構提供精準的膚況分析數據與多場景測膚解決方案，最終可為用戶提供個性化的膚質報告與改善方案，為行業提供優質美業SaaS。
美圖公司擁有美圖秀秀、美顏相機等眾多國民級影像類APP，其2.46億的月活用戶，本身也是化妝品消費的主要人群，與線下門店消費者高度匹配。美得得用戶與美圖用戶打通之后，美得得的美妝用戶資源將得到大幅拓展，帶動整體業務增長。
隨著社交電商、直播電商等新消費渠道的興起，年輕消費者的購物習慣已經發生了深刻變化。而低線市場的美妝門店依然停留在非常早期的運營狀態，對于新的營銷渠道缺乏認知和改變方法，與消費者需求脫節，這也是目前行業普遍存在的問題。
借助美圖公司的LBS服務，整合美得得原有的眾多互聯網資源嵌入ERP系統，美得得為化妝品企業構建了一整套營銷工具。化妝品線下門店可在美圖全平臺，通過發布短視頻、創意AR特效、話題互動等個性化內容的方式，精準連接線上用戶，為門店吸客引流。很多商戶反饋，利用這套工具，通過線上營銷形成裂變，兩三天內就可以鎖定兩三千人，完成過去兩周才能完成的銷售任務。
目前，美圖在SaaS業務方向的布局已初步完成，旗下各業務板塊正在各自的高速車道上穩步前進，多元化營收模式正帶動美圖整體業務實現高速增長，為SaaS業務的拓展夯實基礎。可以預見的是，美圖業務版圖正從單兵突圍向集團化協同作戰轉變，協同帶來的裂變增長效應將發揮積極作用，為驅動美圖公司打開更大商業空間積蓄增勢。
