低代碼顧名思義,首先就是少寫代碼,通過減少手工編碼的過程,盡可能快地交付應用程序。今天,就由銷幫幫CRM市場部帶你揭秘從低代碼的初見到相識、發展與變革、如何價值落地三大版塊,理論結合場景演示進行詳細解讀。
1.什么是低代碼?
低代碼的實現過程有點像現代工業化的裝配式建筑,把傳統建造方式中的大量現場作業工作轉移到工廠進行,在工廠加工制作好建筑用構件和配件,運輸到建筑施工現場,通過可靠的連接方式在現場裝配安裝。
所以,銷幫幫CRM認為,低代碼就是模型驅動,是規則的制定者:企業需要什么,就按需制定好規則和判定,然后把各個組件標準化地裝配好,實現整體場景應用,從而達到效率上的巨大提升。
2.為什么低代碼突然走紅?
據銷幫幫CRM市場部調研,低代碼雖然近幾年才火起來,但最早卻是可以追溯到20世紀90年代至21世紀初的編程語言和工具。至于正式的提出,則是由Forrester Research在2014年第一次正式使用“Low-Code”來描述這個市場的。
隨著移動互聯網的興起,越來越多的人和企業可以接觸到了信息化。從前,企業數字化、信息化,對于企業來說是一個奢侈品,屬于可用可不用的,如果公司很先進,就用一用;到了現階段的中國,人工成本快速上升,我們面臨的不確定性也快速上升,導致信息化和數字化成為了一個必需品,像我們每天吃的食物一樣。這樣的話應用場景很大,就會促使企業的創新,在社會大規模數字化的背景下,低代碼也隨著蓬勃發展。
3.無代碼與低代碼的區別是什么?
與低代碼相類似的“無代碼”,而“無代碼”就可以理解成銷幫幫CRM的PaaS能力,和低代碼相比則是一種完全不需要任何代碼輸入的實現方式,它主要是根據企業業務實現的場景和訴求,通過可視化方式設計業務的流轉、各個角色的權限控制及流程制定。
無代碼的特點是輕便簡單,適用于大型公司IT等非核心產品業務等,但是對于一些比較復雜、大型的系統應用來說,無代碼便無法勝任,仍需要借助二次開發完成部署,這時就需要低代碼開發平臺來登場了。
4.低代碼是毒瘤還是子彈?
低代碼是“毒瘤”嗎?
大多數人對低代碼是存在誤區的,他們理所應當的認為“代碼”的入門難度很高,以及目前市場對完整的低代碼解決方案的認知及使用尚未達到充分的普及。往往只有一部分企業能認知到相關的價值并進行使用。
畢竟,變革是有成本的,而且往往成本巨大,無論是一個人還是一個團隊,保持慣性,留戀舒適區才是正常的。據銷幫幫CRM市場部調研,我們幾十年來用的軟件從來都是雙手敲代碼創造出來,拋棄這個已被無數次證實可行的方法,擁抱一個“飽受爭議”的新方法,這本身就需要有莫大的勇氣,也需要承受風險。
那么他是“子彈”嗎?
那Low Code和SaaS功能的差異是什么?本質差異在于源碼在這兩者創造業務價值的過程中所扮演的角色。Low Code的輸入是一些結構化的數據。它既能在SaaS功能的基礎上做一些如“生產物料拆分”、“物品租賃管理”的衍生功能,也能根據PaaS表單+低代碼的形式重新搭建“進銷存”、“項目管理流程”等生態功能。
因為它的依賴性質,銷幫幫CRM市場部認為低代碼本身并不足以作為一顆“子彈”,更多的是起到一個“膛線”的作用,讓子彈加速。原先的功能可以擊穿80%的場景,有了低代碼之后,就能擊穿95%的業務場景。
5.低代碼能解決哪些實際場景問題?
規則的制定和判斷都可以通過定義字段來實現。企業可以根據自身訴求設定不同的計算邏輯(公式)。
低代碼還可以實現便捷錄入。比如,通過附件識別,將發票、名片的圖片進行解析,將數據自動填充到子表單、字段上。再比如,從外部系統數據讀取字段值:錄入員工名稱,自動從三方財務系統獲取“當月工資”。
除了這些簡單的功能外,銷幫幫CRM的低代碼還可以幫助企業實現流程的自定義。以PaaS功能為基礎,進行銷售管理流程、訂單管理流程、生產管理流程、采購管理流程、財務管理流程的全流程管理搭建工作。
6.為什么開發云叩定制能力?
既然低代碼平臺已經是“裝配式建筑”,為什么銷幫幫CRM還要開發云叩定制能力呢?那是因為現實中,平臺型軟件的售后總是會拒絕客戶提出的定制化需求。其中原因也很簡單,PaaS 平臺大多是專注于維護那 95%的通用需求,做定制化服務從人力成本和時間成本上來說都過于沉重,投入產出比低。
但是那5%真的沒有辦法了嗎?為了進一步滿足企業個性化需求,縮小定制化的顆粒度,云叩定制能力應運而生。
7.云叩能做什么?怎么實現?
(1)快捷頁面交互:外部應用、自研軟件嵌入頁面;
(2)數據批量處理:通過數據批量選擇、進行特殊的計算:如績效核算、CPQ計算;
(3)額外場景拓展:通過內外部數據接口的連接,實現三方應用消息通知、數據傳輸;
(4)云上代碼部署:通過云函數、數據庫、云存儲的形式,實現輪詢計算、數據更新等場景;
(5)實現位置:在自定義菜單、列表頁按鈕、詳情頁按鈕、詳情頁TAB,用戶可以自定義上傳代碼,來實現上述的所有內容。
場景舉例:企業在合同簽訂的過程中,存在需要將合同和外部第三方電子簽章打通的訴求。企業使用了云叩低代碼能力在合同訂單詳情頁嵌入了“合同簽署”按鈕,在合同錄入后,通過點擊“合同簽署”按鈕,根據合同訂單的信息自動在第三方系統內生成電子合同,并在第三方界面進行簽名的操作。待后續管理者完成審批后,自動將已同步的簽署狀態同步到銷幫幫CRM內。
8.銷幫幫CRM云叩低代碼有什么價值?
云叩低代碼5大價值見下圖:
9.哪些人適合用低代碼?
專業開發人員、業務技術員、業務人員都可使用低代碼,不過主要面向業務技術員。
業務技術員是一種正在興起的角色,它是指構建供內部和外部業務使用的技術或分析功能的非IT部門員工。他們擔任著裝備和賦能非IT資源以構建數字化能力的戰略角色。根據Gartner的研究:41%的員工可以被稱為業務技術人員,不過這一比例在不同行業可能存在很大差異。例如在政府部門等技術密集度較低的行業,這一比例接近 25%,但在能源等IT密集型行業,這一比例接50%。
銷幫幫CRM將業務技術員作為我們主要的用戶群,為他們提供對已有業務的二次組合為主的基礎開發能力,一般具有專業技能的開發人員是不會使用無代碼開發平臺的,因為專業技能者要面對的問題已經大大超出了無代碼平臺的能力范圍。
而低代碼開發平臺一般會將專業開發人員和業務技術員同時作為他們的客戶群,并以專業開發人員為主要用戶群,業務技術員為次要用戶群體。隨著銷幫幫云叩低代碼平臺的成熟度上升,業務技術員用戶群的占比會有所上升。
像我們低代碼的用戶群體,從一開始的開發人員到后來的成功部署,不僅有各式各樣的功能模塊來降低業務研發的難度和代碼量,同時對業務研發生命周期各個環節的覆蓋也會越來越完整。從開發到實施,從實施到上線,再到部署時的數據體現、各個環節的可視化、自動化,這為無IT技能的業務技術員獨立開發提供了可能性。同時,越發完善的可視化自動化能力不僅會牢牢抓住已有的專業開發用戶,還會吸引更多的業務技術員用戶的加入。
10.云叩低代碼未來會長成什么樣?
未來,銷幫幫CRM將增加低代碼平臺在 UI、UX、需求端的能力的技術實現要點,以及在交付端的測試、運行能力的技術實現要點,如:局部視覺變更、全局視覺變更。完整打通 PaaS 能力,如:按鈕觸發低代碼,工作流觸發低代碼,流程觸發低代碼等。
