近日,順豐同城在社交媒體上頻繁刷屏,無論是5月20日當天的無人機急送,抑或是母親節定制化配送的鮮花蛋糕、打開抖音下單不用一小時就收到的生鮮食品......第三方即時配送龍頭順豐同城正以實際行動坐實這個行業頭牌的寶座。
“奶茶”在天上飛
520當天,在深圳,順豐同城總部所在地,不少人親眼目睹無人機搭載著貨品在天上飛。
這是順豐同城新上線的無人機急送服務的配送場景。順豐同城采用的是“同城急送上門取件+豐翼ARK40無人機運送+同城急送直取直派”的配送方式,這使得順豐同城的即時配送服務可靈活適用于更多特殊場景。
該服務使用的無人機型號為豐翼ARK40,單次可最高運輸10KG物品、平均速度可達50KM/h,能大幅縮短配送時間。此外,除常規民用外,這一服務還適用于醫療等領域,可在血庫、基因檢測、核酸檢測等情況下,以更快的效率送出、送達應急藥品或物資。
科技改變生活,無論是奶茶、鑰匙、文件,抑或是專業的醫學樣本配送,瞬間可得。
順豐同城無疑是善用科技的。一方面,無人機配送網絡的加入使得順豐同城得以將原有的二維地面配送網絡擴展成為了三維低空配送網絡,可以為用戶和客戶提供更高效、更靈活的方案。
另一方面,作為行業中唯一有四輪車運力的配送平臺,無人機的加入,也幫助順豐同城打造成了無人機+四輪車+騎手的“天地人”完整配送生態,并通過與智能調度系統結合,形成多種人機協同的配送模式,覆蓋更多新的場景,在智慧物流快速發展的背景下,對探索物流自動化、無人化、智能化無疑有著前沿意義。
新業務遍地開花
不止無人機急送服務,順豐同城的新業務已遍地開花。全面覆蓋餐飲外賣、同城零售、近場電商、近場服務的全場景模式一向是順豐同城的獨有優勢,如今看來,該公司并不愿意止步于此,而是持續擴張邊界,為“全場景”賦予更多內涵。
在無人機急送服務前不久,還發布了直播電商綜合物流解決方案——“豐紅計劃”。其全新推出的一站式同城急送系統發單方式,助推直播帶貨更快一步,打造加速升級新標準,引領了即配行業往更新的消費領域拓展。
“豐紅計劃”極具想象空間。須知,近年來隨著直播電商、短視頻快速興起,各個電商品類(例如服裝、美妝和食品等品類)商家選擇在直播、短視頻中進行推廣。如今,直播電商不僅吸引各大企業和中小商戶入駐直播平臺,分享線上流量紅利。
艾瑞咨詢數據顯示,2021年中國直播電商規模為2.0萬億元,滲透率15%,預計未來兩年依然保持高增長,在2023年將超過4.9萬億元。
相較于傳統電商,直播電商更加便捷、省心、可互動,用戶可通過多樣化的“種草”形式興趣下單。而同城急送則充分滿足了生鮮、果蔬、鮮花等品類的新鮮度與高時效要求。從“所見即所得”到“所見立即得”,直播電商與同城急送可謂形成了天然最優的結合。
此外,順豐同城聯合母公司順豐速運上線“專享急件”服務,打造經濟圈和省內跨城流向的高鐵“跨城急送”模式。該服務采用的是“同城急送專屬資源上門取件+最優高鐵班次配載+同城急送直取直派”的運輸方式。即先由A城順豐同城騎士將物件送往高鐵站,中間由高鐵承運,再由B城順豐同城騎士前往高鐵站提貨,將物件送到客戶手中,無論是緊急商務函件/合同、汽配、奢侈品、個人證照、鑰匙等物件還是網紅食品的跨城代購,都可以通過此業務實現。
可以看出,不論是消費成熟的市場,抑或是巨大增長潛力的下沉市場,不論是傳統場景抑或是新增業務場景,順豐同城均在持續拓展業務的多樣化,并都領先于同行,拓展到了新消費的各個領域,完成即配行業新場景占位。
擁有萬億市場規模的即配賽道正處于爆發的黃金時期,尤其是疫情下同城即配需求量極度旺盛,相關企業投資價值亦得到前所未有的關注。新業務遍地開花,給未來業務增長提供了充足底氣,順豐同城正在黃金賽道上以領跑之姿高速狂奔,未來也變得無限寬廣。