“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要提出，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式的變革。當前，大到社會治理、經(jīng)濟發(fā)展，小到企業(yè)管理，乃至人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫乱淮畔⒓夹g(shù)帶來的改變已經(jīng)無處不在。
在這幅徐徐鋪開的“數(shù)字中國”藍圖之中，數(shù)字化辦公看似“滄海一粟”，卻是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新變革的起點，也是行業(yè)構(gòu)建互聯(lián)互通新秩序、企業(yè)走向高效管理的必經(jīng)之路。作為數(shù)字化辦公的基礎(chǔ)底座，云辦公軟件也不再只是一個簡單的企業(yè)管理工具，而是成為了現(xiàn)代企業(yè)敏捷組織創(chuàng)新的重要標志。在這樣的背景下，金山數(shù)字辦公平臺憑借獨特的技術(shù)優(yōu)勢與服務(wù)能力脫穎而出，走到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型舞臺的聚光燈下。
降本增效，給數(shù)字化轉(zhuǎn)型裝載“加速器”
伴隨新基建、東數(shù)西算等系列國家戰(zhàn)略級項目的展開，運營商作為5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主力軍，迎來了一波難得一遇的發(fā)展機遇。在企業(yè)規(guī)模與業(yè)務(wù)量不斷增長的同時，如何更好地利用新興技術(shù)實現(xiàn)降本增效、更大限度挖掘自身潛力與價值成為各大運營商深思的問題。
為擺脫單一管道工的角色，中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司（以下簡稱“中國聯(lián)通”）很早就開啟了內(nèi)部業(yè)務(wù)創(chuàng)新之旅。在近期召開的2021年度業(yè)績發(fā)布會上，中國聯(lián)通透露，內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型已實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，不止發(fā)布了智慧大腦，還形成了“聯(lián)通APP、掌沃通、創(chuàng)新頭條、隨沃行”四大APP為核心的前端應(yīng)用體系，實現(xiàn)了與4.1億多客戶，近百萬內(nèi)外部一線營銷人員的聯(lián)接。
據(jù)了解，為進一步提升業(yè)務(wù)效能，中國聯(lián)通集團公司及全國各個分、子公司于2021年11月正式上線了WPS Office辦公軟件，踐行正版化和信息化建設(shè)。合同管理系統(tǒng)（紙質(zhì)合同、電子合同）也采用WPS Office去控件集成方案——WPS加載項，有效解決了版本兼容性問題，降低了IT運維成本。同時，中國聯(lián)通還基于金山辦公云文檔產(chǎn)品搭建了“聯(lián)通沃文檔”，并與WPS Office和聯(lián)通移動APP“隨沃行”對接集成，滿足了員工隨時隨地、跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端的溝通需求。此外，基于金山辦公的技術(shù)賦能，中國聯(lián)通還建立了文檔中臺，支持不同業(yè)務(wù)應(yīng)用場景文檔存儲、查詢、調(diào)用及在線預覽編輯需求，既實現(xiàn)了降本增效的目的，又優(yōu)化了員工的使用體驗。文檔中臺和聯(lián)通沃文檔豐富了中國聯(lián)通科技創(chuàng)新服務(wù)場景，促進了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)并進。
“實際上，數(shù)字化辦公工具的使用者與提供者之間是一種相互成就的關(guān)系。”金山辦公副總裁吳慶云表示。一方面，通過信息存儲與挖掘，可以有效提升數(shù)據(jù)信息的利用價值，使得企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)重要性提升；另一方面，信息交互與協(xié)同重要性增加，不僅能提高企業(yè)工作效率，而且還將大幅提升其創(chuàng)新能力和水平，在數(shù)字經(jīng)濟浪潮中搶占先機。
在中國聯(lián)通董事長王曉初看來，企業(yè)是一個動態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，只有確保“肌體”健康，“血脈”通暢，才能有序運轉(zhuǎn)、充滿活力。數(shù)字化不僅是IT化，關(guān)鍵是能否實現(xiàn)全生產(chǎn)要素的有機化。真正的數(shù)字化是要推動業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)、管理、流程的有機化，讓每個環(huán)節(jié)具有自我解決問題、自我生長、自我協(xié)同的內(nèi)生力，提高組織運營效率、完善創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)供給、提升客戶響應(yīng)敏捷度。
云上安全，將敏感信息裝入“保險箱”
安全是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石。尤其對于中大型組織而言，安全更是不可觸碰的底線。在中國五礦集團有限公司（簡稱“中國五礦”）的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上，這一點再次得到了印證。
從2006年開啟基礎(chǔ)信息化建設(shè)至今，中國五礦數(shù)字化轉(zhuǎn)型多面開花，旗下大部分企業(yè)皆已進入數(shù)字化發(fā)展階段，一些較先進的企業(yè)則已開始向智能化建設(shè)邁進。仔細分析其數(shù)字轉(zhuǎn)型策略，可以看到安全貫穿在其協(xié)同辦公、內(nèi)外部網(wǎng)站群、商密系統(tǒng)、用戶全生命周期管理、CA數(shù)字證書平臺、冶煉智能工廠等六大基礎(chǔ)支撐的各個環(huán)節(jié)之中，重要性可窺一斑。
如在協(xié)同辦公方面，中國五礦尤為看重文檔安全性，依托金山數(shù)字辦公平臺，中國五礦成功打造了商密WPS+云安全平臺，一方面將原本復雜繁瑣的線下秘級文件流轉(zhuǎn)流程全部轉(zhuǎn)移至云端，在降低溝通成本的同時提升了機密決策的效率；另一方面，將三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的涉密業(yè)務(wù)在線上一次性處理完畢，全面加強了秘級業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全防護；此外，還實現(xiàn)了“文檔全程不落地”、輕量辦公等功能，增強了用戶辦公體驗。
“針對黨政機關(guān)、金融機構(gòu)、集團型央企、國企、頭部民企等超大型組織的安全合規(guī)訴求，提供私有云版本，金山數(shù)字辦公平臺支持部署到已有的IT基礎(chǔ)設(shè)施上，并通過本地化存儲保障數(shù)據(jù)隱私性。”吳慶云介紹說道。
不僅如此，基于WPS多年的政企服務(wù)經(jīng)驗，金山數(shù)字辦公平臺還能從容響應(yīng)護網(wǎng)行動、保密檢查等常態(tài)化安防工作。同時，該平臺還開放了文檔加密、商密標密等安全能力賦能三方應(yīng)用系統(tǒng)，且能集成三方安全服務(wù)（如：DLP、加解密、殺毒等），能夠全方位滿足超大型組織內(nèi)的個性化安全策略。
云端一體，為協(xié)同辦公探尋“最優(yōu)解”
伴隨新興技術(shù)的發(fā)展，辦公場景變得日益復雜，辦公設(shè)備也更加多元化，這讓云端一體成為新一代協(xié)同辦公軟件的必備功能。
作為行業(yè)龍頭企業(yè)中國通用技術(shù)（集團）集團控股有限責任公司（簡稱“通用技術(shù)集團”）為例，近年來通用技術(shù)集團將數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型作為集團發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進數(shù)字化、智能化在產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域的探索和實踐。
通用技術(shù)集團產(chǎn)品負責人曾在去年公開表示，通用技術(shù)集團正在打造基礎(chǔ)協(xié)同共享平臺，以人為本打造一體化智能化的數(shù)字空間，以提升組織效能、激發(fā)人員潛能，實現(xiàn)高效智慧協(xié)同。“智慧通用”平臺集公司動態(tài)、工作臺、應(yīng)用、通訊錄為一體，配備了諸多的日常辦公功能模塊，如流程審批、公文管理、日志、計劃安排、會議、消息溝通、通知公告、集團審批等等幾十項功能，現(xiàn)已在多家二級公司全面推廣，功能穩(wěn)定好用，成為公司內(nèi)部數(shù)字化實踐一大亮點。
尤其受到新冠疫情影響，居家辦公成為企業(yè)日常運轉(zhuǎn)常態(tài)。鑒于員工慣用的移動設(shè)備類型、各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)各有不同，員工之間、部門之間、業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)與價值挖掘存在壁壘。對于像通用技術(shù)集團這樣的大型組織而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型既需外部賦能，也要挖掘內(nèi)生價值。云端一體的協(xié)同辦公模式往往被認為是挖掘內(nèi)生價值的一個最佳解決方案。
據(jù)悉，金山辦公通過文檔轉(zhuǎn)換、云文檔、云盤等公共能力，為“智慧通用”平臺上的電子文件提供從端到端、從端到云的一體化高效便捷規(guī)范管理，提升協(xié)同辦公效率，促進知識共享。例如云文檔可以實現(xiàn)辦公文檔的全面協(xié)同與共享，支持多人協(xié)作，全面兼容Office。同時，文檔能力云化還能實現(xiàn)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)全生命周期的內(nèi)容和安全管理，具備安全可控的優(yōu)點，受到了用戶高度認可。
公開數(shù)據(jù)顯示，中國大型和超大型組織的營業(yè)總收入占全國經(jīng)濟總量比例達到62.3％，它們顯然已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟大潮中主力軍。然而吳慶云坦言：“新的辦公趨勢向大型組織提出了更高的挑戰(zhàn)，關(guān)鍵信息易外泄、自建成本高、現(xiàn)有產(chǎn)品侵入性強，成為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的三大痛點。”金山數(shù)字辦公平臺以“一個辦公能力矩陣、兩個中臺、三種賦能場景、四種交付方式”，完美解決了這三大痛點，受到了政府、央企國企、民企等諸多領(lǐng)域頭部客戶的青睞。
在談及未來規(guī)劃時，金山辦公CEO章慶元表示：“金山辦公從誕生起到現(xiàn)在超過30年一直在做民族辦公軟件，并堅持自主創(chuàng)新。未來企業(yè)辦公不只是要信息化，更要網(wǎng)絡(luò)化、云化、智能化，這些將是金山辦公努力的方向”。
