智能手機(jī)已經(jīng)融入到人們生活的方方面面,從查看地圖、線上支付到開展商務(wù)活動(dòng),從線上提交學(xué)校作業(yè)到網(wǎng)購藥品和生活用品等,它為好幾代人帶來日常的生活便利。
如今,手中的這個(gè)設(shè)備又為我們打開了蘊(yùn)藏巨大可能性的元宇宙大門,讓我們能夠沉浸式體驗(yàn)電子游戲、娛樂直播、建筑、工業(yè)制造和商務(wù)活動(dòng)。
回想一下我們今天用手機(jī)做了什么?很有可能你剛剛完成一次網(wǎng)購,畢竟中國是全世界使用智能手機(jī)網(wǎng)購最多的國家,中國的消費(fèi)者是世界上最繁忙的電子商務(wù)消費(fèi)者。
毫無疑問,連接正在深刻地改變著我們的生活。
移動(dòng)連接通過智能手機(jī)將我們與世界相連。但我們必須確保移動(dòng)技術(shù)所帶來的變革性成果能夠惠及每個(gè)人,無論性別、年齡,也不論是否有身心障礙。日益豐富的智能設(shè)備生態(tài)正在不斷為增強(qiáng)包容性提供前所未有的機(jī)會(huì),確保移動(dòng)產(chǎn)業(yè)為每個(gè)人提供公平、安全、包容、不斷進(jìn)步的服務(wù),讓每個(gè)人受益其中,我們責(zé)無旁貸。
然而,根據(jù)“GSMA 移動(dòng)賦能縮小殘障差距”報(bào)告(GSMA Mobile Disability Gap)顯示,在GSMA智庫2020年消費(fèi)者調(diào)研所涵蓋的所有市場中,與非殘障人士相比,殘障人士擁有手機(jī)和使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)更少。
根據(jù)世界衛(wèi)生組織 (WHO) 統(tǒng)計(jì),近10億殘障人士和老年人缺乏使用輔助技術(shù)的途徑,這限制了他們過上健康、高效、無障礙和有尊嚴(yán)的生活;同樣,也限制了他們平等地獲得醫(yī)療、教育、就業(yè)等公民權(quán)利。
隨著我們生活在連接更緊密的世界,以及連接更緊密的城市,我們有機(jī)會(huì)為所有人建設(shè)更具包容性和無障礙的城市。移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用可以改善殘障人士的生活,讓他們更好地獲得社會(huì)基本服務(wù),更加獨(dú)立地生活。
這不僅對(duì)特需人群重要,對(duì)我們每個(gè)人也同樣重要,因?yàn)槲覀兌紩?huì)變老,而且隨著人類壽命的延長,未來的老年階段可能會(huì)更長。年齡的增長帶來智慧的同時(shí),也伴隨著身體機(jī)能的下降,如容易發(fā)生損傷或能力減弱等等。
根據(jù)聯(lián)合國 (UN) 的數(shù)據(jù),超過46% 的60歲及以上老年人有著不同程度的身體或心理障礙。從2015年到2030年,世界上60歲或以上的人口數(shù)量預(yù)計(jì)將增長56%,從9億增加到14億。到2050年,全球老年人口預(yù)計(jì)將達(dá)到近21億。
在更新城市規(guī)劃時(shí),我們必須考慮城市的轉(zhuǎn)型,建設(shè)讓人們能夠更有尊嚴(yán)地生活的城市,而連接可以讓此目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
中國的移動(dòng)運(yùn)營商們已經(jīng)開始在行動(dòng),通過擴(kuò)展服務(wù)更好地幫助老人和殘障人士。例如:
- 中國移動(dòng)推出了“5G智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)”,匯集一鍵智能呼叫報(bào)警器、運(yùn)動(dòng)傳感器、智能化床墊等服務(wù),提高老人生活質(zhì)量;
- 中國聯(lián)通推出全國首款幫助聽障人士實(shí)現(xiàn)無障礙通信的產(chǎn)品;
- 中國電信為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)定制了包括云專線、云主機(jī)、云監(jiān)控在內(nèi)的一站式解決方案。
上周,為響應(yīng)國際電聯(lián)(ITU)2022年世界電信和信息社會(huì)日的主題——面向老年人和實(shí)現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù),GSMA大中華區(qū)舉辦了“5G City 輔助科技”線上研討會(huì),探討了包括移動(dòng)5G在內(nèi)的數(shù)字技術(shù)和解決方案如何助力老年人和殘障人士享受健康、獨(dú)立、無障礙和體面的生活,更好地獲得醫(yī)療、教育、就業(yè)以及社會(huì)服務(wù)。
GSMA非常高興能夠與產(chǎn)業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀公司合作,通過創(chuàng)新和投入共同推動(dòng)輔助技術(shù)的進(jìn)步。GSMA 與移動(dòng)運(yùn)營商及殘障、輔助技術(shù)領(lǐng)域的專家一起制定了“殘疾人數(shù)字包容的推動(dòng)原則” (Principles for Driving the Digital Inclusion of Persons with Disabilities)。 這些原則為行業(yè)提供了行動(dòng)框架,也為移動(dòng)運(yùn)營商提供了可采取的行動(dòng)參考,幫助所需人群獲取和使用輔助技術(shù)。
