炎炎夏日，逐漸升高的不只有溫度，還有每一位用戶的消費熱情與人間煙火氣！
京東618預售期間，手機通訊品類及貼心服務在廣大用戶的信賴中收獲新增。手機新品與4000元+的手機產品增長創新高；細分好服務包括“以舊換新”“無限碎屏保”“延保服務”“保值換新”等受到用戶的青睞；創新趨勢品類電競手機也帶來家庭消費的升級體驗，每一位用戶都在好物與服務的雙重加持下輕松享618。
京東一直致力于為用戶打造“多、快、好、省”的消費體驗，而好的體驗一定先從貼心的服務出發，618預售期間，不斷增長的戰報數據也證實好服務深入人心。數據顯示：使用以舊換新方式選購新款手機的用戶數同比增長超200%；使用以舊換新方式選購4000元以上價位手機成交額同比增長近150%，用戶不僅理性追新，京東以舊換新打造的高端手機“優惠價”也讓每一位用戶可以暢享新機。
而在用戶細分的消費需求下，由單純的選購手機產品也升級到選購手機服務，包括“無限碎屏保”“延保服務”“保值換新”等手機服務產品的銷量環比增長也超300%。與此同時，家庭消費再升級，創新趨勢品類的電競手機滿足通訊+娛樂的雙重體驗廣受用戶喜愛，電競手機品類銷量同比增長200%。
數據不僅是用戶的信賴，也是消費活力的最佳展現，在京東更貼心的服務、更簡單的玩法、更便捷的體驗、更綠色的商品重重加持下，用戶可以暢享充滿“煙火氣”的京東618與品質新生活。
