隨著人口紅利消失,獲客成本不斷飆升、用戶增長進入瓶頸期,互聯網正從增量時代進入存量時代,在市場中占據較大份額的工具類APP也在積極尋找新的突破口,突破商業化增長。作為影像工具類APP領域的頭部企業,美圖公司通過搭建產品與內容創新體系,提升用戶體驗,實現了收益增長與用戶留存之間的正循環。
商業化運營增長難題
工具類APP本身是為了滿足人們某一個具體的需求而出現的,如視頻類APP、社交類APP、影像工具類APP等,其滿足的需求一般是確切而具體的,“好用”“方便”等特點也使得工具類APP在手機應用中占比較大,通過提供多樣化服務改變了人們的生活方式,為人們的生活帶來了便利。據工信部官網數據顯示,截至2022年2月末,日常工具類APP數量達34.8萬,占比14.8%,下載量為2653億次。如美圖公司旗下的美圖秀秀、美顏相機等影像美化工具改變人們自拍修圖的“變美”方式,擁有龐大的用戶基礎。
但也正是因為工具類APP解決的問題確切而具體,比如天氣APP只能提供與天氣有關的資訊,所以也導致它自身擁有諸多局限性,例如產品功能單一、用戶使用頻次相對較低、用完即走、停留時間相對較短等,進而導致變現能力與用戶規模不成正比,商業效益與留存用戶之間如何實現正向循環,成為工具類APP收益增長的難題。
面對上述難題,不少科技公司都在積極謀求增長新路徑,以尋求出路。美圖公司以技術為核心,不斷創新產品與功能,深入探索第二、第三營收增長曲線,成為驅動公司打開更大商業空間的新增長引擎。
基于美圖影像研究院(MT Lab)在人臉技術、圖像分割、圖像增強、圖像生成等層面世界領先的技術水平,美圖公司對旗下美圖秀秀、美顏相機等核心應用產品功能進行迭代更新的同時,基于不同的場景推出了新產品。今年3月,美圖公司通過美圖影像節線上發布會,推出Wink、Chic、美圖秀秀Mac版、美圖設計室、美圖云修、美圖證件照等六款新品,并提供了VIP訂閱服務。
美圖公司在產品上的不斷探索與創新,并快速突破了商業化運營增長難題。據2021年度業績數據顯示,美圖公司總收入達16.660億元,同比增長39.5%。其中,作為美圖收入的第二增長曲線,VIP訂閱業務2021年收入同比增長146.9%至5.195億元。另外,截至2021年12月,美圖公司的VIP會員約400萬,增長勢頭強勁。
美圖公司財報數據
探索收益與用戶雙增長新路徑
美圖公司已實現連續兩年經調整凈利潤盈利,之所以能夠破解工具類APP商業化增長難題,主要來源于在穩固原有業務基礎上,不斷探索新的收益增長方式。當前拍攝美化行業賽道格局穩定,隨著行業的發展,增長瓶頸越來越明顯。作為一家以“美”為核心的科技公司,美圖公司通過“流量變現”與“服務變現”相結合的方式創造營業收入,并以搭建內容社區的形式,穩住月活用戶數量并提升用戶停留時長,成功探索出商業收益與用戶留存雙增長的新路徑。
依靠廣告實現“流量變現”的方式,是此前美圖公司第一階段的商業模式。龐大的用戶基礎和領先的影像技術實力是美圖的核心競爭力,憑借用戶、技術、平臺優勢,美圖將產品功能與廣告場景深度融合,在創造廣告效益的同時,提升用戶使用體驗,激活了影像工具商業化變現的效能。
對VIP訂閱業務的布局,改變美圖以廣告營收為主的局面,實現從“流量變現”到“服務變現”的轉型。美圖公司通過更便捷的使用工具、更豐富的創意內容、更強大的影像功能,提供更優越的體驗,進一步提升用戶付費率,推動VIP會員數量不斷攀升。例如,通過VIP訂閱權益的效果,用戶能夠解鎖牙齒矯正、五官重塑、視頻提詞器等付費高級功能。從單一影像美化工具到搭建“變美”社區平臺,美圖公司挖掘出更多新的變現場景,延長變現路徑。
憑借技術優勢與內容創新,美圖公司不斷創新產品功能,搭建優質內容生態,在提升產品體驗感、增加用戶粘性的同時,激發商業發展的新動能,打開更大的增長空間。
