互聯(lián)網(wǎng)已然成為未成年人重要的學習、社交、娛樂平臺，但網(wǎng)絡(luò)上未知的風險也可能會對未成年人身心健康造成影響。目前我國已從立法、行政等多個方面構(gòu)建系統(tǒng)的保護機制，而社會組織、平臺企業(yè)等也在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護方面逐漸形成合力，共同推動未成年人網(wǎng)絡(luò)保護工作的落實。
作為國內(nèi)最早推行防沉迷體系的游戲大廠之一，網(wǎng)易游戲一直積極響應(yīng)號召，且始終關(guān)注未成年人安全問題。在構(gòu)筑自身未成年人保護體系的過程中，網(wǎng)易游戲不斷推陳出新，筑牢安全防線。近階段更是基于自身技術(shù)積累，積極探索人臉識別技術(shù)，進一步加強對未成年人的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管保護。
網(wǎng)易游戲積極探索人臉識別技術(shù)，能夠識別疑似未成年用戶，避免未成年人冒用成人身份證信息逃避防沉迷監(jiān)管。與此同時，網(wǎng)易游戲還在外部開放未成年人問題專項舉報入口。針對內(nèi)容前置AI的預(yù)判，或者收到外部玩家“疑似未成年人”的舉報信息，通過專業(yè)運營團隊的快速受理，對疑似未成年人的玩家進行多維度身份驗證工作，并采取多項干預(yù)措施。
除了積極探索人臉識別技術(shù)，網(wǎng)易游戲還推出了家長關(guān)愛平臺。邀請家長共同監(jiān)管孩子們的游戲行為。在去年的寒假專項行動中，家長關(guān)愛平臺實現(xiàn)迭代升級，在護航功能整體界面優(yōu)化升級的同時，還新增了掃碼綁定、自定義游戲時長、消費限制等功能，方便家長對孩子游戲行為進行更為便捷、有效的監(jiān)管。這種互聯(lián)網(wǎng)廠商聯(lián)合家長實現(xiàn)線上、線下雙重監(jiān)管的形式，也將進一步落實對未成年人的關(guān)愛、呵護。
未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護工作的全面落實，離不開多元主體的共同協(xié)作。網(wǎng)易游戲多措并舉，不斷嘗試新技術(shù)、新方式，未來網(wǎng)易游戲也將持續(xù)關(guān)注未成年人身心健康，為他們打造更為綠色、清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
