隨著社交媒體、內(nèi)容平臺的高速發(fā)展,廣告、推廣、內(nèi)容的邊界正在被逐漸打破。內(nèi)容營銷開始成為助力企業(yè)獲客、轉(zhuǎn)化的增長利器,迎來了爆發(fā)式增長的黃金期。近日,塵鋒增長運營發(fā)布重磅更新,聚焦素材管理、素材分發(fā)、客戶獲取、數(shù)據(jù)統(tǒng)計四大內(nèi)容營銷痛點,全面升級企業(yè)內(nèi)容營銷管理、運營模式,幫助企業(yè)重構自己的內(nèi)容中心。
據(jù)了解,塵鋒增長運營通過本次升級實現(xiàn)了營銷素材統(tǒng)一管理、多渠道多類型分發(fā)、內(nèi)容獲客,以及對營銷素材數(shù)據(jù)的多維度分析,打破了過去企業(yè)內(nèi)容營銷管理無序、出口單一、有曝光無轉(zhuǎn)化和難以量化分析的尷尬窘境。塵鋒相關負責人表示,“內(nèi)容營銷作為企業(yè)私域運營體系的重要組成部分,其價值在實際上被普遍低估。塵鋒希望通過本次功能升級,幫助企業(yè)打造自己的內(nèi)容中心,助力企業(yè)用更高效的內(nèi)容運營管理方式和更多元的引流轉(zhuǎn)化觸點,建立客戶信任,實現(xiàn)高速增長。”
塵鋒增長運營營銷素材庫示意
升級之后,塵鋒增長運營在營銷素材管理方面,可以為企業(yè)提供批量上架、下架、移動、刪除、行為標簽設置等操作,并大幅優(yōu)化了文章編輯器體驗,支持圖片排序、鏈接添加等模式,讓企業(yè)得以高效制作、管理素材。同時,營銷素材的分類歸檔可根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務場景,靈活定義,自由添加,方便員工查找使用。在素材分發(fā)方面,本次升級不僅優(yōu)化了分發(fā)路徑,還在圖片、文章、視頻之外強化了H5、小程序、表單等6大類型素材的分發(fā)能力,助力企業(yè)在私聊、群聊、朋友圈等多種場景下完成內(nèi)容分發(fā),刺激轉(zhuǎn)化。值得一提的是,在不同場景的分發(fā)操作中,塵鋒增長運營還增加了許多提升使用體驗的人性化功能。比如,在朋友圈分發(fā)場景中,企業(yè)不僅可以批量上傳圖片,還能自由拖動圖片順序,1比1復刻真實的朋友圈分享體驗;在視頻素材分享場景中,企業(yè)可以添加超鏈入口,客戶在觀看視頻時可直接通過超鏈跳轉(zhuǎn)至配套素材,實現(xiàn)信息閉環(huán)。借助這些人性化的功能設計,塵鋒增長運營在幫助企業(yè)高效開展內(nèi)容營銷的同時,也讓員工的使用體驗得到了大幅提升。
塵鋒增長運營營銷素材分發(fā)示意
除營銷素材的管理、分發(fā)外,客戶獲取和數(shù)據(jù)統(tǒng)計同樣是企業(yè)開展內(nèi)容營銷必須解決的問題。通過本次升級,塵鋒增長運營優(yōu)化了內(nèi)容獲客邏輯,不僅實現(xiàn)了小程序自主獲客,還可在多類型素材上自由配置員工名片信息,實現(xiàn)直接引流獲客,讓企業(yè)在宣傳自身正面信息的同時,實現(xiàn)精準獲客,達成品效合一的營銷目標。此外,本次升級也豐富了營銷素材的統(tǒng)計指標和維度,不僅可以讓企業(yè)感知不同營銷素材瀏覽訪問、引流加粉的實際效果,還能清晰掌握不同員工的個人運營數(shù)據(jù),為相關職能的員工管理提供參考依據(jù)。
塵鋒增長運營營銷素材數(shù)據(jù)統(tǒng)計示意
作為SCRM行業(yè)的領軍企業(yè),塵鋒在長期的私域運營實踐中認真傾聽客戶聲音,準確把握客戶需求,從企業(yè)客戶的實際需求和使用體驗出發(fā),以更加高效、便捷、人性化的產(chǎn)品助力企業(yè)構建私域運營體系,得到了市場的廣泛認可與信賴。在接下來的服務實踐當中,塵鋒將以更加專業(yè)的視角和更加落地的解決方案,與合作伙伴一起,共赴私域增長的光明未來。