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2022年6月8日下午,“微盟2022數造零售方案評審會”落幕。歷經初選、初審、方案匯報、終審等數輪環節后,最終鄂爾多斯、HushPuppies暇步士、來酷科技、hotwind熱風、統一企業、哈森6家品牌,榮獲微盟“2022數字化策略實踐典范獎”。

此次評審會,微盟特邀請《企業數字化轉型指南》《新零售落地畫布》作者喻旭先生、微盟智慧營銷事業群私域增長中心總經理楊玨慧女士,以及微盟私域運營專家團隊、微盟智慧零售數字終端運營負責人昌圣恩先生三位專家評審在線點評,與品牌一起攜手共創零售數字化操盤思路和實戰方法。

自2022年5月10日第三屆616微盟零售購物節啟動以來,微盟通過培訓指導、實戰演練等多種形式,幫助企業實現團隊數字化能力躍升。經過兩周時間PK,參賽品牌都取得了不錯的成績。6家獲獎品牌的數字化策略方案亮點眾多,可謂干貨滿滿。

鄂爾多斯

在此次616微盟零售購物節-數造零售大賽中,鄂爾多斯以應季引流、基礎爆品打造、存量會員激活、會員拉新等為目標,主辦以【典藏甄選,五月禮遇】為主題的活動。

1. 蓄水期:朋友圈+會員社群私域推廣,進行直播間活動預熱;公眾號活動推廣,小程序鏈接主推爆品。

2. 預熱期:發放無門檻優惠券,為爆破期的銷售轉化進行蓄能;為高價值會員推送專屬優惠券,激活和深挖會員價值;首頁開屏推送優惠券及活動,促進加購轉化;直播邀約及推廣,提升直播轉化率。

3. 爆破期:利用爆品商品組合“高價值大衣+經典羊絨衫爆款+引流應季款”開展梯度滿減活動,提升客單價和連帶;消費有禮,推送復購券促進高價值顧客提升復購率和客單價,兩場“快閃”直播,配合直播間發券和抽獎,促進短頻高效轉化。

HushPuppies暇步士

此次616微盟零售購物節-數造零售大賽中,暇步士數字化操盤團隊聚焦品牌目標受眾,以自主造節的形式打造了一場主題為【520寵粉狂歡夜直播】的私域直播活動,最終實現20個爆款銷售達成率310%的好成績。

1. 線上線下聯動,全域引流蓄水:聯動華北、華中、華東三大區域線下金牌門店參與活動,實現線下引流的同時帶動全盤生意;此外,為提升門店導購活動參與的積極性,暇步士數字化操盤團隊通過有獎激勵和完善的內容中臺賦能,大幅提升導購的參與度和作戰力。

2. 智能數據輔助,科學選品銷量倍增:為提升直播商品的吸引力,暇步士參考電商平臺及終端銷售數據,結合品牌實際情況,制定科學合理的選品規劃及價格策略。

3. 階段式活動推進,踩準節奏跨越增長:整場營銷活動分為蓄水、預熱及爆破三個階段,蓄水期以存量會員激活、裂變拉新為目標,通過0元團520元券包的福利,將新老用戶引流沉淀至品牌社群,為后續活動爆破儲備種子用戶;預熱期以預先鎖定交易為目標,通過微信公眾號、社群等渠道推送定金膨脹(5元抵200、10元抵400)福利,吸引用戶支付定金提前鎖定交易意愿;爆破期則開啟連續7天的日播,并通過簽到前500名送暇步士定制款環保垃圾袋禮盒、購物滿1000元送小巴無線榨汁杯、直播秒殺等活動帶動直播間的銷售轉化。

來酷科技

2021年,來酷科技更加關注私域運營體系的建設、線下門店快速擴張、覆蓋71座城市,382家門店,利用多元OMO全時全域整合營銷協同線上平臺和多種線下體驗場景共同發展,全面部署銷服一體,升級智慧零售業務模型,目標客群日益年輕化,當年營業收入即達到百億元人民幣。

在此次616微盟零售購物節-數造零售大賽中,來酷科技以挖掘私域價值、提升疫情期間門店銷售、增強品牌粘性為目標,以【酷同心,共戰疫】為主題的活動。最終實現105.6萬銷售收入,超額完成目標。來酷智生活小程序在5月份GMV突破4300萬,月活50萬+,新增客戶27萬+,復購率66.31%,下單支付轉化率91.62%

1. 選品貼合疫情當下消費者的實際需求:針對居家場景,聚焦辦公人群、學習人群、養生人群、健身人群的實際需求,選擇合適的數碼產品及生活好物。

2. 活動分為蓄水、預熱、爆破三個階段:每個階段的目標各有側重,蓄水階段主要采取社群推廣、門店推廣等營銷方案,核心目標是存量會員激活和裂變拉新;預熱階段主要采取抽獎送福利、專屬優惠券等營銷方案,核心目標是提高日活、預先鎖定交易;爆破階段主要采取優惠券推送、視頻號/門店/線上同步推廣等營銷方案,核心目標是商品促銷、收割流量。三個階段觸達人數分別為189萬、125萬、140萬。

3. 營銷玩法豐富多樣:包括抽獎送福利、專屬優惠券、爆款限時折扣、抽簽購、超值砍價購、好友拼團購等。

4. 推廣形式多樣:主要包括導購推廣、社群推廣、公眾號推廣、商城大屏推廣、短信推廣、廣告投放等。

5. 培訓針對門店導購和平臺管理人員:內容包括營銷活動宣發、導購激勵政策、推廣素材講解、活動執行標準、導購成單話術推薦。

hotwind熱風

快時尚品牌熱風聚焦流量、變現、運營三大鏈路,以全渠道聯動、滲透式營銷、精細化運營的經營策略開啟品牌私域業態的布局。為高效推動私域布局,熱風集結一支在社群、內容、直播、會員及商城等版塊具有豐富經驗的隊伍,崗位全面、分工明確的數字化操盤團隊讓熱風的數字化轉型步伐更為堅實。

此次616微盟零售購物節-數造零售大賽中,熱風數字化團隊以【520愛ta就購了】為主題,策劃了一場2022年春夏商品促銷活動,業績達成率突破150%。

1. 商品在線分銷,擴大銷售網絡:預熱期利用分銷網絡進行全網推廣,通過提高爆款傭金或開單獎勵等,提升分銷人員積極性,帶動交易轉化。

2. 社群分享種草,精細運營助力轉化:活動期間,熱風社群運營團隊每日都會在福利群、直播群、IP群等不同品牌社群推送促銷信息,有效提高爆款轉化,同時精細化的運營也帶動了社群的活躍和留存。

3. 多渠道推廣,海量曝光業績增長:活動爆發期,熱風通過公眾號軟文、搜一搜官方區、支付寶、微信視頻號等渠道進行活動推廣,廣泛覆蓋海量用戶,提升商品的瀏覽加購,助推業績增長。

統一企業

早在6年前,統一已經開始全面進行業務數字化轉型,時至今日,所有業務拜訪門店的系統以及推廣系統,財務結算系統全部進行了線上數字化的對接。自牽手微盟布局私域建設以來,統一不斷完善組織架構,將處于數字化前端的華東區市場傳媒部改造成為了私域運營部。

在此次616微盟零售購物節-數造零售大賽中,統一以爆款商品打造、爆品促銷、存量會員激活、新會員拉新等為目標,主辦以【FUN肆吃,大膽愛】為主題的活動。

1. 選品組合拳,契合活動主題:結合517(我要吃)和520(告白日)兩個營銷節點,通過美食和愛的活動主題以速食類產品為主打造商城節日氛圍,選品包括引流款產品和爆款促轉化產品。

2. 活動分為蓄水、預熱、爆破三個階段:每個階段的目標各有側重,蓄水階段主要采取拆禮盒營銷插件,核心目標是存量會員激活和裂變拉新,期間總參與人數是13087;預熱階段主要采取砍價營銷插件,核心目標是提高日活、預先鎖定交易;爆破階段主要采取全場爆款福利營銷方案,核心目標是商品促銷、收割流量。

3. 針對不同的人群采取不同的推送方式:預熱期宣發主要采取公眾號推送、裂變時期主要采取社群推送、引爆期主要采取朋友圈推廣。

哈森

616微盟零售購物節-數造零售大賽初賽階段,時尚鞋履品牌哈森在5月10日啟動了為期一周的【520 放肆愛自己】營銷活動,通過聯動華北、華中以及華南三個大區的10多家優秀門店,實現全渠道銷售,最終120%超額達成目標。在整體活動方案的設計上,哈森數字化操盤團隊從活動選品、營銷設計及導購激勵上三方面進行了重點布控。

1. 多樣化商品風格,適配多年齡層消費需求:在選品方面,考慮參與門店區域跨度較大,為兼顧各個年齡層的客人,哈森數字化操盤團隊通過選擇多樣化風格的商品,適配不同客群的需求。同時以2021年-2022年春夏款鞋品作為主打,新品促銷和庫存清理兩不誤。

2. 分享有禮裂變拉新,激活存量留存新客:在活動預熱蓄水階段,哈森數字化操盤團隊通過開展分享有禮活動,以30元無門檻代金券福利激勵會員分享活動頁面,提升活動聲量的同時帶動新客流量增長;同時為留住新客戶,哈森以入會有禮的活動引導新客開卡入會,大幅擴充品牌的私域流量池,并為后續的銷售爆發奠定了基礎。在活動爆發期,哈森通過“限時秒殺+加價購”的組合促銷方式,有效提升商城交易量。

3. 階梯有獎激勵政策,激活導購參與度:為鼓勵終端導購積極參與到活動推廣中來,哈森通過設置有獎激勵政策,聚焦“會員綁定人數”、“推廣訪客量”兩大指標,華北、華中及華南每個區域內的導購各自進行比拼,每個區域排名前三名的導購均可獲得獎勵,獎勵金額按排名高低依次遞減,有效帶動導購活動參與積極性,活動效果大幅提升。

第三屆616微盟零售購物節自舉辦以來,通過能力培訓、運營方案指導,從實戰演練到執行落地,再從活動復盤和方法論沉淀,與企業攜手共同推進數字零售操盤團隊的能力建設。同時也希望給正在轉型路上的企業及同行業的操盤手們帶去業務開展經驗和方法借鑒,助力企業建設數字零售基本盤。

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標簽:鄂爾多斯 數字化 典范 榮獲 實踐 零售 策略 未來
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