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一個組織不應將數字化變革視為對現有情況的補充,而應視其為了適應數字化時代的活動和業務而做出的必要變革。
數字變革的緊迫性和必要性,是現代商業環境下市場主體都不可否認的事實,有效的數字化實現路徑是所有組織的普遍關切。或許很難想象,一家萬億資產,年營收8500億,擁有8家上市公司的世界500強企業在數字化變革轉型是怎么樣的大象轉身。中國五礦集團有限公司(簡稱“中國五礦”)與北京金山辦公軟件股份有限公司(簡稱“金山辦公”)在辦公數字化方向的努力,是新時代環境下中國大型央企探尋數字化轉型路徑的一個縮影。
新形勢——數字化變革轉型的緊迫感
一直以來,黨中央高度重視發展數字技術、數字經濟。明確提出“充分發揮海量數據和豐富應用場景優勢,促進數字技術和實體經濟深度融合,賦能傳統產業轉型升級,催生新產業新業態新模式,不斷做強做優做大我國數字經濟。”
圖片來源:中國政府網
國家《“十四五”國家信息化規劃》和《數字經濟發展規劃》明確我國信息化進入加快數字化發展、建設數字中國的新階段,提出到2025年,數字中國建設取得決定性進展,信息化發展水平大幅躍升,數字經濟邁向全面拓展期。據悉,國資委相關文件也對企業數字化轉型不斷提出新的標準,要求不斷落實推進國資監管數字化智能化提升,加強企業數字化轉型。
中國五礦作為央企排頭兵,作為重要的戰略資源型企業,在企業數字化轉型中承擔重要的示范作用。以辦公切入數字化應用場景,安全條件下的高效協同,成為辦公數字化轉型的重要目標。
“圍繞信息賦能,打造數字五礦”,中國五礦2022年度工作會議中明確要“加快推動從信息化向數字化、智能化轉型,加快推動產業數字化、數字產業化”。在國內國際新形勢下,伴隨著“黑天鵝”“灰犀牛”事件頻發態勢,我國信息技術創新應用逐步進入深水區,正版化成為數字化轉型和信息安全的基本保障。
新視角——辦公賦能下的數字化變革
瑞士IMD商學院定義數字化變革為“一個組織借助數字化技術和數字業務讓商業模式發生重大變化的過程,其目的是提高企業的績效。”實際上,數字化變革并不意味著實現一個項目、升級一項技術、添加新的移動應用程序。
實施數字化本質上意味著更新一個組織的業務策略、商業模式、組織文化并使其適應數字化時代。換句話說,實施數字化旨在使組織適應新的現代商業環境,這對于中國五礦與金山辦公而言更是意味深遠。
有著“金屬資源保障主力軍、冶金建設運營國家隊”之稱的中國五礦,如今旗下擁有1043家企業,正在成長為具有全球競爭力的世界一流金屬礦產企業集團,擁有以金屬礦產、冶金建設、貿易物流、金融地產為“四梁”,以礦產開發、金屬材料、新能源材料,冶金工程、基本建設,貿易物流,金融服務、房地產開發為“八柱”組成的多業態、全產業鏈的業務體系。
在如此龐大且復雜的業務協同要求下,“金山數字辦公平臺”以其產品普適性的特點,如同引線一般嵌入和穿插進實際業務場景中。
據悉,中國五礦集團信息化管理部副部長何瑞娟曾在受邀CIO時代采訪時表示,中國五礦自2016年后,數字化轉型關注點向新技術、數字化轉型領域轉移,目前全集團統一建設、集中部署的系統已達39個。集團衡量數字化的明顯標志,是企業的業務、財務,包括日常經營管控、風險管理、成本管理、項目進度管理能通過數據體現。這就意味著,金山辦公與中國五礦的合作,是推動集團核心管理能轉化為數字信號,在整個信息化平臺上的具體體現。
據了解,中國五礦從辦公軟件領域著手,與金山辦公進行深度技術合作,共同組成研發小組,利用金山辦公提供的文檔中臺、協作中臺等組織賦能工具,對金山辦公軟件進行“共研共創”。
如今上線運營“商密WPS+云安全平臺”(以下簡稱“平臺”),實現了全集團文檔的統一存儲管理、統一應用服務、統一授權加密防護。雙方聯合建設的“商密安全文檔防護體系”,實現了對各類涉及企業商秘的文件保護,提高了公文流轉效率,降低了安全風險,成為在國資委《中央企業商密安全保護技術指引》下的首個實踐項目和應用成果,并因其在版權示范、安全建設方面的突出貢獻,榮獲國家版權局頒發的“2021年度全國版權示范單位(軟件正版化)”的稱號。
金山辦公作為中國辦公軟件領域的領軍企業,以長期深度服務用戶的民族品牌信譽,贏得了政企用戶的持續信賴。金山辦公政企服務專家李娜表示,選擇金山辦公就意味著獲取了一個以技術為立業根基的企業長達34年的技術加持和賦能,公司有大量的可開放數據及平臺工具可以進行二次研發及個性化設計,“請把辦公這件專業的事交給我們!”
多年來,賦能用戶一直以來是金山辦公的長項。金山數字辦公平臺實現了從安全入手,為中國五礦提供安全的數字化辦公服務。
圖為金山數字辦公平臺能力框架圖例
金山數字辦公平臺有效幫助集團企業實現了文檔集中上云,減少冗余鏈接頻次,降低多企業、多部門之間信息收集的溝通成本,形成快速有效的匯報制度。基于中國五礦在安全、協同的“雙高”標準需求,平臺對商業核心秘密、普通秘密、工作秘密甚至會議紀要等敏感信息進行國密級的特殊加密防護。中國五礦相關負責人表示,這種既不依賴任何第三方插件,也無需改變用戶工作習慣,就可以把整個文檔進行安全防護,打破傳統的商密必須線下流轉的情況,對于提升各部門與直管企業之間的信息流轉,提高協同效率具有很大幫助。
在公文處理方面,密級信息防護一直是國企央企的老大難問題,平臺在賦能公文系統上進一步優化,把商密防護體系賦能公文體系,融通商密安全防護與公文系統,這樣既增強了公文系統的安全防護程度,流程各環節進行密級管控,又不影響原公文使用體驗,同時,還將有效賦能組織“三重一大”系統,所有上報文件由平臺進行對接,通過一體化防護,增強信息的安全防護;此外,文檔中臺的賦能,將實現皆不落地,可在線預覽、編輯、查看。
新范式——新時代國企央企的辦公轉型路徑
數字化變革轉型是一個重要且持續的變化過程,要求組織采取新的、不同于當前立場的方法,并不是一種簡單、漸進的改變。對于新時代的中國國企、央企而言,數字化往往意味著組織需要改變過去的思維方式和工作方法,甚至意味著工作重心和戰略調整。
金山辦公與中國五礦在數字辦公領域持續合作,努力蹚出一條新時代國企、央企的辦公轉型路徑。金山辦公作為辦公服務基礎設施提供方,以工具和服務賦能用戶,支持在用戶原有業務基礎上,打造適合用戶資深的個性化辦公系統。
圖為云文檔安全管理操作示例圖
在安全方面,將傳統線下流轉密級文件的繁瑣流程,精簡轉移至網上進行安全協同辦公,節省了大量硬件、文件傳輸、文本溝通的物理和時間成本,提升了企業處理密級信息等重大決策的效率;業務上,平臺徹底改變原體系中,線上走流程,線下走審批的情況,將三方業務系統相關的業務做到真正線上一次性處理完畢,讓發起人可以0次線下溝通就可以完成整個商密流程業務,減少不必要的安全風險,同時,各分管企業的信息收集材料,使用企業模板相關周報一鍵成型。
“過去,各金屬價格周報由各分管企業每周進行匯總,原需要專人每周專門收集匯總,現在通過云文檔企業模板創建的文檔,各企業協作辦公,寫完即可成冊,真正實現了‘輕量辦公’”株冶集團的工作人員感慨地說。
在如今數字化應用過程中,新的技術實現方式,正在對過去已有的工作流程、辦公環境,乃至企業發展模式產生顛覆式影響,更安全、更高效、更協同是未來國企央企代表的數字化轉型排頭兵們的必然選擇。