共享充電寶行業經歷了野蠻生長、疫情沖擊等一系列“洗禮”后,目前已經進入成長性、競爭性共存的理性發展階段。關于這一點,從行業上市公司的財報數據可一探究竟。
6月15日,怪獸充電發布了2022年Q1財報。數據顯示,怪獸充電在點位數、新增用戶數等關鍵運營數據繼續保持上漲趨勢。截至2022年3月31日,怪獸充電在全國擁有86.1萬個POI,累計注冊用戶逼近3億大關,達2.989億,季度新增1200萬。營收方面,怪獸充電Q1錄得營業收入7.371億元。
在疫情沖擊的大背景下,怪獸充電的業務規模能繼續擴張,說明了企業在業務模式、產品技術、資產使用率等層面的一系列動作獲得了正向反饋,共享充電寶也仍舊牢牢占據著用戶流量與心智。恰如怪獸充電CEO蔡光淵所說:“短期來看,外部環境仍然充滿挑戰,但我們更聚焦于公司長期的發展。我們會不斷著力于提升自身競爭力,為擴大我們在移動設備共享充電行業的領先優勢打好堅實的基礎。"
對于共享充電企業而言,不管在任何階段,保障POI的覆蓋和高效運營始終都是支撐共享充電企業長遠發展的“生命線“和“護城河”。對外,怪獸充電對待市場擴張的態度積極,除了努力推進全場景覆蓋外,還通過均衡發展直營和代理業務,占領了更多的高質量POI和增量市場。
怪獸充電與肯德基、印力集團、上海迪士尼度假區、北京環球度假區等頭部關鍵合作伙伴(KA)達成合作,在提升品牌形象、拓展POI、加深消費心智等方面累積了不小的影響力;又依靠對代理業務的前瞻性布局和成熟的扶持政策,在下沉市場形成了優勢。目前,怪獸充電在用戶規模、設備鋪設密度、規模體量等指標上領跑行業。
根據歐睿國際《2021上半年共享充電行業洞察》報告顯示,從GMV規模來看,2021上半年,怪獸充電以40.1%的GMV占比保持行業第一。
除了業務版圖拓展,怪獸充電還致力于通過先進的數字化技術實現效率提升。其自主研發的數字化運營管理系統經歷了長期的市場實踐和功能迭代后,已經建立起有效的數據監控體系,可實時更新目標轄區內的充電寶在線率、電量使用情況、機柜剩余充電寶數量等設備數據,以及訂單量、總收益等運營數據。
此外,這一系統還能自動生成任務清單,為一線運營人員提供調度方案,從而避免充電寶供給不足或閑置的情況出現。在疫情期間,運營人員借此能夠時刻關注每一家門店的數據,一旦出現人流和訂單的顯著變化,可以及時采取應對措施,完善用戶體驗。
這樣一來,單位時間內的人效、時效價值都能得到提升。不僅如此,怪獸充電還能憑借上述系統及其所累積的商戶、用戶、城市訂單數據資源,反過來賦能運營,建立商戶、用戶、城市畫像,分析租借高峰,從而更好地服務各方。
在實施精細化運營的同時,怪獸充電的品牌建設也更加精細化。近年來,怪獸充電緊抓國潮、潮牌服飾、明星、動漫游戲IP等營銷熱點,通過花式繁多的品牌營銷路徑、原創設計和數字媒體玩法,逐漸擴大品牌優勢,讓產品在潮流圈、游戲圈、動漫圈不斷破圈,獲得了越來越多的Z世代群體的喜愛。
無論外部環境如何變化,消費賽道的底層邏輯始終是不變的:持續進行產品和服務創新,為消費者提供高性價比的產品和服務,秉持專業,深耕行業,才是企業的立根之本。而作為行業龍頭,怪獸充電在深刻理解用戶需求的同時,持續深挖企業護城河,在這條雪厚坡長的賽道書寫自己的故事。