如何理解數據、技術與營銷的關系?
珍島集團創始人趙旭隆先生曾在《智能營銷》一書中提到,大數據是體量龐大,高速變動和種類繁多的數字資產,需要采用全新的處理形式,幫助人們優化決策、營銷鏈路等。從企業營銷角度來看,國際知名咨詢公司IDC定義的大數據四個特征,Volume(數據量大)、Variety(數據種類多)、Velocity(產生和處理速度快)、Value(數據價值密度低)。前三個V將數據應用在營銷鏈路,其價值會更加體現在前端鏈路數據獲取與處理層面,而Value則在后端運營與轉化層面釋放數據的價值。將數據與營銷鏈路完美融合,企業可以充分發揮數據帶來的價值,實現更高效的創新與增長。
通過以上內容不難理解,數據與技術能力,是智能營銷得以高速發展的雙駕馬車。
隨著技術的升級,營銷行業正在迎來新一輪的大量關注。據AppGrowing2022年Q1移動廣告投放市場數據顯示,2022年Q1的重點買量行業TOP1是綜合電商平臺。電商平臺在移動廣告中的投入增幅遠超其他行業,這更是說明了廣告主對于通過數字化營銷模式實現轉化與增長的迫切訴求。
對于如何將想法落地到實際應用中,給企業帶來切實的增長,開源節流,趙旭隆先生分享了以下觀點:
打造具備數字化競爭力的平臺,引入云架構及平臺化的思想,才能支撐企業數字化發展戰略。同時,賦予平臺組合思維,以SaaS化部署承接企業多元化訴求,可以實現更加“精而準”、更加高效的營銷達成,在帶來有效增長的同時成本更低,可以幫助企業快速建立數字化轉型的信心。
以珍島集團打造的marketingforce智能營銷生態為例,以珍島營銷云、珍島銷售云、珍島商業云、珍島企服云、珍島服務云五大產品矩陣,實現了從公域引流有效獲客、到私域運營及客戶資產增值,再到企業營銷后的運營管理整合等,貫穿營銷前、中、后的全鏈路企業數字化營銷服務。同時在底層技術與數據架構層面,基于云原生技術理念,升級 IaaS 基礎計算平臺,構建了珍島 PaaS 中臺體系,分布式計算架構的技術中臺體系,大數據平臺為基礎的實時數據中臺,以及機器學習模型訓練與執行的 AI 中臺,并在此基礎上構建了業務中臺,進而實現大中臺、小前臺打通的技術架構方案,以All-In-One一站式營銷生態賦能企業數字化智能化轉型。
未來,珍島集團將與企業一道,帶動產業鏈同頻共振,共贏行業新價值!