6月17日晚8點剛過，家住上海市嘉定區的王女士收到了來自京東新百貨的迪卡儂飛盤，拿下今年京東618巔峰期在全國范圍內送達的第一單。作為集線上線下消費、體驗于一體的新生活方式精選集合創新業態，京東新百貨整合時尚服飾、品質居家、美妝護膚、運動戶外、奢品鐘表五大業務，在這場2022年最大規模的消費熱潮中，陪伴不同地域的消費者開啟了全新的時尚生活體驗，也出色完成了高分“首秀”：在過去18天，京東新百貨531個品類成交額同比增長100%，9707個品牌成交額同比增長100%，全渠道業務成交額同比增長83%。
為年輕人打造專屬追“新”場
在消費升級浪潮下，消費出現個性化、多元化的特征。契合年輕消費者對新技術、新設計、新功能、新體驗的追“新”熱，京東新百貨廣泛包羅國內外大牌、新銳潮流品牌、產業帶中小商家的優選商品，今年618參與商家數量同比去年增長超50%，商品數量則是去年的2倍之多。為了幫助消費者更高效地選到中意貨品，京東新百貨在線上頻道設置了“超級爆款”“禮遇季”“大牌推薦”“趨勢榜單”“猜你喜歡”等多個版塊，第一時間奉上潮流新品資訊。
京東618期間，多個新趨勢品類登上熱銷榜單。夏季冷感被、適老馬桶、升降桌超60個居家品類成交額同比增長超5倍，其中智能床墊、智能花灑、智能消毒牙刷架等居家智能趨勢品類同比增長超6倍。時尚防曬衣、功能型童鞋、男士牛仔褲、皮具禮盒等超100個服飾品類成交額同比增長均超100%。服飾防曬新趨勢品類整體成交額同比增長近2倍，商務通勤類服飾成交額同比增長120%，功能科技類服飾成交額同比增長超3倍，新國潮黃金飾品成交額同比增長超100%。美妝功效護膚品類增長強勁，近10個功效護膚品牌成交額同比增長近100%，抗老功效依然主流，角鯊烷面霜、次拋精華、玻色因精華等8個功效護膚品類成交額同比增長超100%。無論是戶外還是居家都不能停下健身的步伐，精致露營戶外營地車成交額同比增長446%，居家健身產品成交額同比增長232%，專業羽毛球拍成交額同比增長114%。在穿搭中具有點睛之效的重點配飾也愈發精品化，奢品鞋靴、腰帶品類成交額6月15日-18日同比增長超200%，配飾化墨鏡品類618期間成交額同比增長超2倍。
“超級大牌+超級爆品”聯袂造就消費爆點
京東消費及產業發展研究院的分析顯示，隨著消費者更加理性，“價值型購買”趨勢越來越明顯，消費者不再只是為了追求擁有和消費的過程，而是更加關注消費后的價值體驗。而那些憑借產品和服務贏得良好口碑的品牌和企業，也由此持續贏得更多消費者的信賴，超級大牌不斷涌現。
京東618期間，超千個居家品牌成交額同比增長超5倍。1200個服飾品牌成交額同比增長超3倍。赫蓮娜、雅詩蘭黛、蘭蔻等高端美妝品牌自6月15日晚8點迎來高潮期爆發，4小時內引領美妝全品類成交額整體同比增長超3倍。運動國潮品牌備受追捧，安踏品牌的成交額超過去年同期2倍，特步和鴻星爾克的成交額更是超過去年同期5倍。超300家奢品官方旗艦店參與此次618，Ferragamo、Burberry、Zegna等32個品牌成交額6月15日-18日同比增長超300%。鐘表眼鏡領域的百年靈、CIGA design 、北斗、蒂瑋娜、宇聯、蔡司、蕉下、依視路、海倫凱勒等超50個品牌，618全時期成交額同比增長超100%。
優選更符合年輕消費者需求的潮流爆品，并在高品質基礎上為他們提供極致的性價比，是京東新百貨對待選品的核心主張。在這個618，京東新百貨攜手眾多知名品牌開啟了“百大爆品”計劃，受到來自消費者的熱烈反饋。雅詩蘭黛眼霜、SK-II神仙水、BVLGARI項鏈、RIMOWA登機箱、三葉草金標貝殼頭鞋、佑美U3H跑步機、翼眠深睡枕頭、雙立人刀具套裝、蕉下冰絲防曬衣、斯凱奇透氣童鞋、璽佳藍色星球及天梭力洛克腕表，成為這個618消費者最愛的人氣爆品。
有責任的供應鏈為產業伙伴“穩增長”
經過4-5月消費市場較為低迷的狀態，這個京東618消費火爆的同時，也讓消費者對供應鏈的價值和作用有了更加直觀的感受。多家第三方機構的調研數據顯示，京東是在疫情和618期間用戶首選率持續增長最明顯的供應鏈企業，而企業對于京東的風險應對能力和社會責任感評價也最高。
面對不確定的市場環境與新的行業挑戰，京東新百貨依托有責任的供應鏈，針對受疫情沖擊地區的商家和中小企業進行全方位紓困幫扶，助力復工復產，順利迎來618佳績。京東新百貨運動戶外的合作伙伴尚體獸鳥電商總監聶偉表示：“作為總部在上海的企業，尚體獸鳥特別感謝京東運動在疫情期間給予我們旗下SOLE速爾、Tifit、jumppower和UFC四個健身品牌的大力支持。京東運動全力支持我們復工復產，讓更多疫情期間對健身器材有需求的上海消費者能看到和買到我們的產品，為上海人民的居家鍛煉提供便利。京東618開門紅開啟40分鐘，SOLE速爾就完成了2021年6月1日開門紅全天的成交額。”
綾致集團電商運營副總裁趙曉月表示，今年京東618，綾致集團與京東服飾的合作更加緊密，從制定策略、設定目標，到貨品、用戶、營銷、運營、推廣節奏落地，京東服飾憑借對綾致集團的深入了解，為店鋪制作定制化方案，提升品牌的運營能力。尤其在疫情期間，京東發揮供應鏈優勢，在保障用戶體驗的同時，也助力了品牌的確定性、穩定性增長。依托京東PLUS用戶為店鋪吸引了更多高品質的會員，同時針對PLUS用戶進行深入挖掘，洞察消費者需求。京東618開門紅晚8點開場2小時，綾致集團成交額超去年開門紅全天。
全渠道全域共振，在家門口逛京東新百貨
通過線上線下打通共振，數字技術與實體產業深度融合，這個618，越來越多的消費者在家門口就能逛京東。西安、深圳、成都、銀川、北京五城的消費者，還可以前往京東新百貨線下試點合作店打卡，感受“到店試穿試戴-線上下單-回家坐等收貨”的新潮體驗。其中京東新百貨西安京東MALL店涵括美妝、廚具、鐘表、飾品、運動戶外、服飾等150個細分品類，覆蓋近300個品牌的優選商品；以奢品為主題的京東新百貨COSCIA蔻莎合作店，聚焦年輕潮流、都市白領、小資生活風格精細化選品，匯集近2000件精品；剛剛在北京開業的京東新百貨華冠購物中心店，攜美妝、箱包、鐘表、眼鏡等品類時尚好物，為年輕人帶來趣味逛、隨手拍、精致購的時尚生活新體驗。
在這批創新業態試點合作店的領銜下，京東新百貨618期間實現全渠道全域共振齊增長。6月15日晚8點高潮開啟后，京東新百貨全渠道業務“嗨購4小時”總成交額超去年6.16全天161%；企業業務助力企業加速復工復產，爆發期2小時總成交額超去年全天；全渠道供貨表現亮眼，4小時總成交額超去年全天205%；O2O業務線上線下同促， 4小時總成交額超去年全天170%；B端供應鏈勢能爆發，4小時成交額超去年全天5倍。自5月31日晚8點開啟的京東618全時期，居家線下店成交額同比增長4倍，為更多家庭增添幸福煙火氣。
在這個不同以往的京東618，實現了累計下單金額超3793億元，26個店鋪的下單金額突破10億元，新品銷售件數占比同比增長超20%，30多個趨勢品類成交額同比增長超10倍。京東與合作伙伴共同撐起千行百業重振經濟、恢復增長的信心。隨著消費市場和產業的持續回暖，更多人對于京東“有責任的供應鏈”的作用與價值，有了更加深刻的體會。“對于價值感，自然存在和有意識的認知是完全不同的。這個京東618，供應鏈價值的真實存在和社會認知第一次對齊了，相信在全社會的共同思考和推動下，供應鏈產業會取得更好的發展。”在日前舉辦的京東618開放日上，京東零售CEO辛利軍表示，京東已經做好準備，迎接全面開啟的“供應鏈價值元年”。
讓每位消費者“總能選到中意的”京東新百貨，在發揮京東供應鏈價值為他們提供多品類開放性融合消費場景、更豐富多元的高品質商品、更高效的爆品上新速度、全鏈路服務等一站式解決方案的同時，也將同步為合作伙伴創造更高質量的增長空間，為百貨零售業的未來發展描繪新的增長能量線。
