近日，成都首批24座助老打車暖心車站落成啟用。本次啟用的暖心車站由各社區、碧桂園等物業企業、高德打車合作建設，設置在19個小區。老年人足不出小區，在暖心車站掃二維碼，就能夠使用助老打車服務，不用再為出行的“第一公里”發愁。
不會手機打車讓老年人為出行“第一公里”發愁
在成都，手機打車越來越普遍，但是，對于不少老年人來說，因為不會使用手機叫車，反倒遇到了一些困擾。市民洪先生今年63歲，他稱，現在站在路邊招手打出租，很多出租車不停，因為司機已經在手機上接單了。
記者在青羊區一小區附近進行了一次體驗，發現有些顯示空車的出租車確實像洪先生所說，沒有招手即停。記者用了12分鐘，成功坐上了一輛出租車。在同一地點，記者拿手機使用高德打車呼叫出租車，大約5秒鐘就有司機接單，2分鐘后，記者就坐上了車。
出租車司機表示，手機接單不用空跑，節省成本。沒有手機訂單的時候，司機們也多選擇商圈、醫院這些人流量大的地方去接活，小區白天打車的人少，平時不會專門往小區門口跑。
像洪先生一樣不會使用手機叫車的老年人不在少數，出門“第一公里”成了他們發愁的問題。
首批24座助老打車暖心車站落地啟用
近日，成都首批24座助老打車暖心車站落成并投入使用。
助老打車暖心車站是高德打車在推行適老化交通出行服務上的創新之舉。在成都，通過“社區+物業+養老出行服務”的模式，以碧桂園物業在管小區為主的19個小區，在小區出入口建設了助老打車暖心車站，幫助老年人足不出小區，就能夠用得上助老打車服務，讓老年人不再為出行第一公里發愁。
記者來到碧桂園洛森堡小區看到，暖心車站建立在小區出入口，車站上有一個二維碼，提示老年人可以用手機掃碼叫車。據介紹，老年人用支付寶、微信或高德地圖等常備的App掃碼，就能夠進入高德打車助老模式。省去了老年人單獨下載App的麻煩。
助老打車模式采用大號字體，精簡了叫車流程。老年人掃一下二維碼，起點自動定位到暖心車站，并將位置同步給司機，老年人再點一下叫車按鈕，就能把附近的出租車叫到暖心車站來。出租車到了之后，老年人可以再當面告訴司機去哪里。老年人不擅長用手機輸入文字，所以暖心車站為老年人省去了輸入起終點的麻煩。
考慮老年人可能沒開通手機支付，暖心車站打車也可以選擇用現金支付。
相比揚招打車，暖心車站的叫車范圍更廣，可響應的車輛更多，老年人能夠更快地打到車。相比手機呼叫網約車，暖心車站又最大化地降低了使用門檻，更加符合老年人的使用習慣。
小區老年居民張先生稱，他原本會使用手機叫車App的老年模式，但是后來App升級，他就找不到了。現在小區建了暖心車站，在小區內肯定能找得到，掃碼就能打車，比下載App打車方便很多。
今年，交通運輸部將“推行適老化交通出行服務”作為更貼近民生實事之一。據了解，助老打車暖心車站還將向成都全市更多社區進行推廣。
