來源:雷科技
時至今日,你是否依然會遇到過在室內信號特別差的情況?即便我國目前已經大跨步地進入全面 5G 時代,但是手機信號不穩定的問題卻依然在煩擾著每一個人。如果你是蘋果用戶,在室內隨手掏出手機一看,大概率都是異常熟悉的兩三格信號,別說暢享高速互聯網了,連打電話都成為了一種問題。
事實上,拋開通信基帶存在的問題,這類現象多是因為網絡信號覆蓋弱導致的。在居民小區、辦公室內這種樓宇密集且樓層較多的地方,因樓房的層層遮擋,往往會讓運營商通信網絡的信號衰減得特別厲害。那么在這種情況下,運營商應該怎么保障用戶的手機通話時刻在線呢
事實上,運營商們確實想出了一個解決辦法,而且還是一種 " 老 " 辦法。
據 " 中國電信上海公司 " 公眾號消息,6 月 14 日凌晨,在現網環境下,上海電信成功打通了第一個具備端到端帶溯源能力的 VoWiFi 電話,這也意味著我國的 VoWiF 業務已經具備了商用的條件,過往居民住宅、辦公室內等區域信號弱覆蓋所導致的語音、短信問題有望得到有效解決。
(圖源:公眾號 @中國電信上海公司)
有趣的是,從社交媒體上的反應來看,和中國電信成功攻克難關的態度截然不同,大部分網友對于這篇文章的主角—— VoWiFi 業務基本都是一頭霧水。問題來了,所謂的 VoWiFi 通話究竟是什么,這項業務究竟能給我們帶來什么好處?接下來讓我們來好好分析一下。
所謂 VoWiFi,即 Voice over WiFi 的縮寫。
從本質上來講,如果現在盛行的 VoLTE 指的是基于 LTE 網絡進行的 IP 語音業務 ( VoIP ) ,那么 VoWiFi 指的就是基于 Wi-Fi 網絡的 IP 語音業務 ( VoIP ) ,因此想要對我們常用的兩項語音業務加以了解,那就得先從 VoIP 開始說起。
(圖源:VoIP 商標)
一直以來,市場上一直存在著兩種語音傳輸的形式:以 2G、3G 網絡為首的電路交換技術(CS,Circuited Switched)和 VoIP 采用的分組交換技術(PS,Packet Switched)。
如圖所示,所謂 CS,就是指通話前需在網絡中建立一條線路,然后通過這條 " 獨占 " 的線路傳輸語音資源,直到通話結束才拆除;所謂 PS,則是數據打包傳輸,所有用戶共有資源,然后通過事先指定路由的方式,將用戶需要傳輸的語音資源送到指定的用戶手上,無須建立 " 獨占 " 線路。
(圖源:雷科技自制)
在 2G、3G 時代,因為數據網絡網速不足的緣故,運營商普遍采用傳統的 CS 通訊方式,包括 12.2K 語音業務、64K 視頻通話業務等對實時性有一定要求的業務,當時都是走 CS 域傳輸的。
然而,在進入 LTE 時代后,數據網絡里面所有的資源都用來跑高速數據,也就是說 LTE 本身就只支持分組交換。如果用戶想要通過電路交換進行通訊,那就必須將網絡降速到 2G/3G,否則就要通過分組交換將電話語音也變成數據,大家共享 LTE 網絡帶寬速率。
在這樣的背景下,VoLTE 技術應運而生。
到了今天,市面上的手機已經普遍采用 VoLTE 通話技術。如果沒有運營商提醒,可以說沒有任何一個消費者會察覺到自己熟悉的語音通訊,其技術本質早已經悄然地發生了變化。
然后,在 VoLTE 成熟的發展經驗基礎上,有人提出了這樣一個問題:既然 LTE 網絡本質上至少傳送數據的網絡,而 WiF 網絡同樣擁有傳送數據的能力,那么能不能像 VoLTE 一樣,把 WiFi 作為接入網,接入原有的通信系統呢?
(圖源:華為《VoWiFi 解決方案》)
當然可以。
而這,就是我們今天要談的 VoWiFi。相比傳統的通話服務,VoWiFi 不僅能通過任何可訪問 Internet 的設備進行,而且可以利用 WiFi 連網實現通話功能,更可以實現移動網絡及 WiFi 網絡間的自動無縫轉換,用戶無須特別設置就可以在不同地點實現常規通話。
問題來了,同樣是基于 VoIP 技術的網絡通訊,VoWiFi 和微信語音、QQ 聊天這些功能又有什么不同呢?
答案很簡單,VoWifi 只是把原來由基站完成的無線通信部分改為通過 WiFi 完成,之后依然是進入運營商的核心網,而非那些網絡聊天功能的服務器。正因如此,使用 VoWiFi 功能的手機可以正常接到快遞員、外賣員撥打的手機電話,相對應的,話費該怎么算還是怎么算,和基本免費的網絡聊天截然不同。
有趣的是,VoWiFi 其實并不算是什么新概念。
早在 2014 年,蘋果公司新推出的 iPhone 6 手機宣布支持 VoWiFi,就引發了對 VoWiFi 研究的小高潮。隨后,包括 Verizon 在內的多家國外知名電信運營商更是先后開通了 VoWiFi 服務。對外國人來說,VoWiFi 可以說已經是一種趨近于常態化的通訊功能了。
(圖源:蘋果官網)
把眼光放回國內,在 4G LTE 出現后,國內三大運營商確實都曾在現場展示過 VoLTE 和 VoWiFi 之間的雙向無縫切換的 VoWiFi 通話業務。然而時過境遷,除了我國浙江省移動在 2020 年試行的 "WiFi 通話助手 " 以外,VoWiFi 業務在大陸卻沒有太多實質性進展。
那么,究竟是什么因素讓 VoWiFi 難以落地,又是什么因素令其在近期加速落地呢?
在此之前,除了資費相關問題不好界定以外,VoWiFi 存在的最大問題在于其在精確溯源方面沒有滿足相關政策要求。舉個例子,在用戶通過 VoWiFi 撥打火警等緊急電話時,如果用戶沒有主動報出地址,那么系統就無法追溯到 VoWiFi 電話是從哪里撥打出來的。
如今,經過上海電信項目團隊的努力,團隊首創出基于固移融合的精準溯源和鑒權方案,通過用戶和家庭網關的雙因子鑒權,可以精確定位到用戶的家庭住址,解決了長期以來我國 VoWiFi 因為無法用戶溯源而無法商用的難點,這項業務朝著試商用邁進了一大步。
得益于 VoWiFi 的技術特點,運營商和消費者都能從這項技術的普及中大受裨益。從運營商方面來看,近些年來,我國三大運營商都在大力建設高頻 5G 網絡,高頻 5G 確實可以為用戶提供更高的網絡速率,但也存在著信號覆蓋范圍偏小,信號衍射、繞射能力偏弱的問題,因此難以在居民小區等復雜城市環境中實現網絡深度覆蓋。
作為對比,在這個移動互聯網時代,無線 WiFi 基本已經實現了室內范圍的全面覆蓋。作為 VoLTE 的補充,VoWiFi 能夠有效解決 VoLTE 因室內覆蓋不足導致通訊狀況不佳的問題,為用戶提供更為優質的語音通信服務。在減少了客戶流失的同時,還能夠降低運營商建設 5G 基站的成本。
(圖源:Vixual 博客《用 VoWiFi 減少漫游費用的方法》)
從消費者方面來看,利用 WiFi 連接網絡,可以讓手機在網路覆蓋較弱 ( 特別是室內 ) 或受干擾的地方,保持撥打或接聽電話的能力,克服 VoLTE 在室內或是地下室收訊不良的問題。不僅如此,出國旅行時我們也可以透過當地的 Wi-Fi 網絡連線,解決昂貴的國際漫游費用。
對比微信語音、QQ 聊天這些功能,VoWiFi 用戶及撥打電話的對象都無須下載或使用額外的 APP,只要手機連上 WiFi 網絡,就能利用原生的通話鍵盤以最熟悉的方式實現撥號通話。體驗之間沒有割裂,VoLTE 和 VoWiFi 之間可以實現無縫轉換,無須進行任何選擇就可以在穿梭不同地點時保持流暢的通話體驗。
總結一下,VoWiFi 的作用是顯而易見的。運營商可以通過 WiFi 解決室內覆蓋問題,用戶的通話體驗更加舒適、國際通話也會變得更加便宜。不過,考慮到 VoWiFi 的落地,勢必會對已經一再下降的傳統語音收入造成一定影響。想要 VoWiFi 正式落地,或許我們還得等上一段時間才行。