來源：CSDN
【CSDN 編者按】向來走在科技最前沿的蘋果，憑借著其注重簡(jiǎn)約流暢的外觀設(shè)計(jì)，嚴(yán)苛的細(xì)節(jié)打動(dòng)人心。不過近幾年，關(guān)于蘋果創(chuàng)新走向瓶頸的言論也逐漸增多。蘋果初代的 Bondi Blue iMac 設(shè)計(jì)師、HomePod 首席設(shè)計(jì)師、頂級(jí)軟件設(shè)計(jì)師，這些設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的精英紛紛離職，蘋果的創(chuàng)新力真的大不如前了嗎？近日，一文揭示了背后的原因。
譯者 | 章雨銘 責(zé)編 | 屠敏
以下為譯文：
Jony Ive（喬納森 · 伊夫）曾是蘋果的首席設(shè)計(jì)官，參與設(shè)計(jì)了 iPod、iMac、iPhone、iPad 等眾多蘋果產(chǎn)品。在蘋果內(nèi)部，Jony Ive 擁有僅次于喬布斯的影響力。2016 年，Jony Ive 忙著應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的 " 爛攤子 "，之后又從日常管理崗位上退了下來。
而接管這個(gè)內(nèi)部動(dòng)蕩團(tuán)隊(duì)的是 Richard Howarth ——從團(tuán)隊(duì)的普通成員搖身變?yōu)樵O(shè)計(jì)副總裁，領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)約 20 人的團(tuán)隊(duì)。
局勢(shì)變得緊張起來。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)瓦解開始——初代的 Bondi Blue iMac 設(shè)計(jì)師離開
Ive 在喬布斯手下工作了十多年，作為蘋果公司最有權(quán)力的人之一，他的話是有決定性作用的。但 Howarth 顯然沒有這種地位。
Ive 的缺席造成了一個(gè)空缺，公司的其他領(lǐng)導(dǎo)人試圖填補(bǔ)這個(gè)空缺。盡管 Howarth 是一個(gè)非常有天賦的設(shè)計(jì)師，但當(dāng)工程師們向他提出挑戰(zhàn)時(shí)，他可能會(huì)變得防衛(wèi)和激動(dòng)起來。隨著具有運(yùn)營(yíng)意識(shí)的高管和有資歷的工程師試圖增加他們對(duì)設(shè)計(jì)決定的影響，內(nèi)部的矛盾也在不斷爆發(fā)。
Howarth 領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)花了一年時(shí)間對(duì) iPad 進(jìn)行了全面重新設(shè)計(jì)，Danny Coster 是主設(shè)計(jì)師，他和 Ive 合作設(shè)計(jì)了初代的 Bondi Blue iMac。
他開發(fā)了一個(gè)全新的 iPad，具有更精致的曲線和更輕的機(jī)身，其手感非常好。一些從事這項(xiàng)工作的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師都認(rèn)為這款 iPad 非常優(yōu)雅，他們說這將是他們樂意以零售價(jià)購(gòu)買的第一個(gè)型號(hào)。
但是，蘋果公司的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，制造 iPad 需要從頭開始打造幾個(gè)新功能。新機(jī)器、新邏輯板和其他組件的首次成本將達(dá)到數(shù)十億美元，這項(xiàng)投資需要多年才能收回。這些所謂的非經(jīng)常性工程成本導(dǎo)致蘋果的業(yè)務(wù)部門暫停了這款 iPad 的生產(chǎn)。
這樣只注重成本的決定產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的一些成員感到沮喪。在這之后，Coster 決定離開蘋果，跳槽到運(yùn)動(dòng)相機(jī)公司 GoPro 擔(dān)任設(shè)計(jì)主管。
從 1994 年開始，Coster 就一直在蘋果工作，而他的離開是蘋果核心設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員之一首次高調(diào)離職。這是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員第一次離開，但不會(huì)是最后一次。
因蘋果創(chuàng)新飛躍變少—— HomePod 首席設(shè)計(jì)師離職創(chuàng)業(yè)
隨著蘋果智能音箱 HomePod 設(shè)計(jì)工作的結(jié)束，該項(xiàng)目的首席設(shè)計(jì)師 Chris Stringer 決定也離開蘋果。他于 1995 年加入蘋果，并已經(jīng)做到了首席設(shè)計(jì)師，但他已經(jīng)不像當(dāng)年那樣對(duì)工作充滿熱情。
他在 2 月份找到了 Ive，告知他自己的離職計(jì)劃。而其離職的原因，除了興趣減退外，Stringer 還發(fā)現(xiàn) HomePod 不盡人意，因?yàn)樘O果把它當(dāng)作一種愛好來發(fā)展，沒有給予它像核心產(chǎn)品（如 iPhone 和 iPad）那樣的跨部門關(guān)注。HomePod 的發(fā)展一籌莫展，部分原因是因?yàn)樘O果的數(shù)字助理 Siri 不能像 Echo 那樣訂購(gòu)產(chǎn)品、食物或叫 Uber。
在他的腦海中，他構(gòu)想了一個(gè)更復(fù)雜的揚(yáng)聲器，但他知道蘋果永遠(yuǎn)不會(huì)支持這個(gè)項(xiàng)目。揚(yáng)聲器永遠(yuǎn)不會(huì)突破 Tim Cook 的門檻，成為一個(gè) 100 億美元的業(yè)務(wù)，所以 Stringer 最終選擇辭職創(chuàng)業(yè)，成立了自己的音頻公司。
頂級(jí)軟件設(shè)計(jì)師發(fā)布離職感言反被開除
在 iPhone 十周年的開發(fā)過程中，軟件設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中也彌漫著類似的不安情緒。頂級(jí)軟件設(shè)計(jì)師之一 Imran Chaudhri 開始計(jì)劃離開蘋果。
這位剃著光頭、穿著黑色 T 恤和牛仔褲的英裔美國(guó)人于 1995 年以實(shí)習(xí)生身份加入蘋果公司，并作為開發(fā) iPhone 多點(diǎn)觸摸技術(shù)的團(tuán)隊(duì)成員，在公司站穩(wěn)腳跟。他在 Scott Forstall（以領(lǐng)導(dǎo) iPhone 和 iPad 的原始軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)而聞名）手下工作了幾年，然后被 Ive 選中，加入了一個(gè)開發(fā)蘋果手表界面的小團(tuán)隊(duì)。他還在蘋果最近的一次開發(fā)者主題演講中發(fā)表了演講。隨著時(shí)間的推移，他開始糾結(jié)，因?yàn)樘O果的創(chuàng)新飛躍似乎越來越少，所以他決定離開蘋果。
（Imran Chaudhri，圖源維基百科）
按照公司的慣例，他告訴 Ive 和 Alan Dye（蘋果人性化界面的領(lǐng)頭人）離職的消息，然后計(jì)劃在幾個(gè)月后領(lǐng)取作為報(bào)酬的一部分應(yīng)得的股權(quán)后離開。這樣的安排在 Tim Cook 領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果公司已變得更加普遍。這與 Steve Jobs 形成了鮮明對(duì)比，對(duì)于 " 逃兵 "，不但沒有報(bào)酬，喬布斯還會(huì)拒絕重新雇用他們。
在他準(zhǔn)備離開的一個(gè)月前，Chaudhri 給同事們寫了一封電子郵件，宣布他即將離開。電子郵件中提到，他將不在設(shè)計(jì)室，但可以通過電子郵件聯(lián)系，直到他在職的最后一天。Chaudhri 回憶道，他和同事們一起在蘋果做出了什么貢獻(xiàn)，并告訴他們，能與他們中的許多人一起工作是一種榮譽(yù)。Chaudhri 很喜歡波斯詩人 Rumi 的一句話：" 你遵從你的靈魂做事情時(shí)，你會(huì)感到有一條河流在你體內(nèi)流動(dòng)，這是一種快樂。"Chaudhri 根據(jù)這句話寫道：" 可悲的是，河流干涸了，這時(shí)，你就會(huì)尋找新的河流。"
這封郵件讓 Ive 和 Dye 感到震驚。他們擔(dān)心 Chaudhri 發(fā)送的信息可能被解讀為蘋果最好的日子已經(jīng)過去，它的 " 河流 " 已經(jīng)枯竭。外人說公司不再創(chuàng)新是一回事，但這種批評(píng)來自曾幫助 iPhone 誕生多點(diǎn)觸控技術(shù)的人，則完全是另一回事。他們擔(dān)心這將打擊士氣，并采取行動(dòng)控制損害。
郵件發(fā)出后不久，Dye 就解雇了 Chaudhri。
而 Chaudhri 將不能獲得他的股份，他感到很憤怒，向朋友們抱怨這次解雇，告訴他們 Ive 和 Dye 誤解了他對(duì) " 河流 " 的評(píng)論。他向這些人解釋說，這封電子郵件是對(duì)他自己缺乏快樂的個(gè)人反思，而不是對(duì)蘋果的評(píng)論。
然而，在一家在其聯(lián)合創(chuàng)始人去世后，不安全感充斥的公司內(nèi)部，這被解釋為一種人身攻擊。
