2022年6月18日晚,京東618累計下單金額超3793億元,完美收官!在消費者的充分信賴與熱情選購下,京東電器全品類銷售刷新紀錄再創新高。今年618京東攜手眾多電器合作伙伴,以更簡單的玩法、更便捷的體驗、更綠色的商品,讓“有責任的供應鏈”承載著人間煙火氣,煥發消費活力。
提振電器消費活力 京東618守護最美人間煙火氣
改善型換新需求顯著,中高端電器產品為品牌增長的新引擎,加碼人間煙火氣。618期間,新品、中高端家電產品成交額是去年同期的5倍;成套購家電成交額是去年同期的2倍;家電平均單價同比去年提升30%。Apple品牌成交額破百億,A+會員專享購服務用戶數環比增長500%;小米獲手機品牌銷量冠軍,包攬安卓旗艦手機銷量冠亞軍;榮耀手機618累計銷量超去年6月全月。
家庭消費“再升級”,消費者樂活覺醒更青睞提升生活品質的好電器。618期間,游戲投影和4K高清投影成交額同比增長均達到10倍;VR眼鏡成交額同比增長120%;游戲耳機成交額同比增長4倍;手機散熱器成交額同比增長138%。而近郊露營成的火熱促使戶外電源成交額也同比增長超10倍。
在復工復產有序推進下,消費者對生產力工具的需求進一步釋放。萬元以上高端游戲本、超高清屏游戲本成交額同比增長達到150%;平板電腦、RTX 30系顯卡游戲臺式機成交額同比增長均超100%;IP文具、家庭打印機成交額同比增長150%;國產拼色鍵盤、高速固態硬盤、Mini LED/OLED新技術顯示器成交額分別同比增長200%、3.8倍和10倍。
品質專業的電器服務承載“有責任的消費”理念
當年輕人秉承著健康的生活方式,也造就了綠色可循環的消費方式,其中以舊換新正被消費者接受并實踐,“有責任的消費”理念凸顯。京東618期間使用以舊換新選購電腦數碼產品的用戶數量同比增長360%;同樣使用以舊換新選購新手機的銷量同比增長超310%。
細分、專業的服務也因精準滿足消費者的升級需求而深受喜愛。手機碎屏險產品銷量同比增長超300%,其中“無限碎屏保”服務銷量排名第一。手機小時購成交額同比增加200%,消費者能夠更快捷、便捷地“嘗新”。面對日常使用中的不確定性,“細分掌控”的好服務能夠給消費者自己帶來更多安全感。
“有責任的供應鏈”加碼消費升級正循環
京東618不僅是線上消費的盛宴,樂隊演出、復古狂歡趴、潮玩電競、校園畢業季等線下活動也在京東電器線下門店精彩上演,眾多消費者到店體驗,激發消費熱情。618期間,西安京東MALL、京東電器超級體驗店合肥店、京東電器超級體驗店重慶店,到店客流量環比增長120%,成交額環比增長180%;京東城市旗艦店也在全國12個城市“上新”12家新店,門店總數達到52家。南京、蘇州、蕪湖、揚州、合肥、南寧、柳州、自貢等地的京東城市旗艦店成為當地消費者最熱衷于到門店“買買買”的城市。
基于“有責任的供應鏈”,京東電腦數碼攜手超150個品牌為消費者帶來1800余款C2M爆品,助推超60款單品成交額破千萬;通過多項降本增效政策助力中小商家銷售持續增長,超6000家電腦數碼開放平臺商家成交額超去年全月。家電全渠道銷售共振齊增長,以1.5萬家京東家電專賣店為代表的家電線下業態新品成交額是去年同期的3倍,線下業態高端家電訂單量同比增長2倍。
今年618,京東通過包含185項基礎服務及上百項環節保障的“全鏈路服務”,為用戶提供全周期、全渠道、全場景、全時段的服務保障,也帶動了電器產業的增長,促進了就業,從而反哺到消費擴大之中。在“有責任的供應鏈”基礎之上,企業也就完成了鏈接供應鏈上下游的調動角色,打造起了一個產業轉型與消費升級的正向循環,持續創造價值。
“有責任的供應鏈”既是提升消費體驗的第一選擇,也是關鍵時刻信賴的代名詞。而618的意義,不是總結,是為了下一次,更好的超越!無論何時,京東和你在一起!