雖然近幾年家電行業(yè)在客觀大環(huán)境和各種不確定因素下承壓明顯，但在國(guó)家多項(xiàng)利好政策和廠商與渠道商的共同努力下依然呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的動(dòng)力，整個(gè)市場(chǎng)蘊(yùn)含巨大潛能。6月18日，全民關(guān)注的“京東618”迎來(lái)收官爆點(diǎn)，2022京東618累計(jì)下單金額超3793億元，其中家電消費(fèi)表現(xiàn)成為了今年618的一大熱點(diǎn)。根據(jù)京東618數(shù)據(jù)顯示，新品、中高端家電產(chǎn)品成交額是去年同期的5倍；件單價(jià)平均同比提升30%；以舊換新訂單量同比增長(zhǎng)超5倍；京東家電線下業(yè)態(tài)新品成交額是去年同期的3倍，線下高端家電訂單量同比增長(zhǎng)2倍；僅618巔峰28小時(shí)期間，就有超450萬(wàn)家庭在京東煥新家電。“新家電”更是成為今年京東618家電市場(chǎng)備受矚目的關(guān)鍵詞。
正如近日京東家電聯(lián)合奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2022新家電消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》所闡釋，各類能更好滿足消費(fèi)者多元化需求、能煥新生活場(chǎng)景和生活價(jià)值的新興趨勢(shì)家電及中高端家電產(chǎn)品越來(lái)越受到各級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的青睞，“新家電”這一市場(chǎng)新勢(shì)力也已經(jīng)成為家電行業(yè)和廠商公認(rèn)的行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵。
“新家電”引爆京東618家電市場(chǎng) 消費(fèi)者鐘愛“追新”體驗(yàn)
從家電消費(fèi)表現(xiàn)來(lái)看，京東家電618全期戰(zhàn)報(bào)顯示，新風(fēng)空調(diào)成交額是去年同期10倍，游戲電視成交額同比增長(zhǎng)5倍，洗烘套裝、超薄冰箱成交額是去年的3倍，16升以上零冷水熱水器成交額同比增長(zhǎng)450%，嵌入式洗碗機(jī)成交額同比增長(zhǎng)超250%，空氣炸鍋成交量同比增長(zhǎng)5倍，射頻美容儀成交額同比增長(zhǎng)200%，掃拖一體洗地機(jī)成交額同比增長(zhǎng)100%，免洗破壁機(jī)成交量同比增長(zhǎng)200%。
可見，隨著年輕一代成為主流消費(fèi)群體，更看重家電所帶來(lái)生活附加值的“品質(zhì)型”消費(fèi)趨勢(shì)明顯，即消費(fèi)者買家電不僅是為了滿足基礎(chǔ)使用功能，更需要家電給自己帶來(lái)舒適享受和生活價(jià)值。比如伴隨住房空間、家庭人口、生活方式的多元變化，在家庭生活規(guī)劃中，像以游戲、觀影為主的“娛樂空間站”；以嵌入式、一體化風(fēng)格打造的“新中式廚房”；為健康養(yǎng)娃、科學(xué)教育而設(shè)的“寶貝歡樂屋”；為輕松鏟屎、快樂吸寵而設(shè)的“萌寵保衛(wèi)站”等，這些新場(chǎng)景帶出的新需求正推動(dòng)著“新家電”市場(chǎng)的加速發(fā)展。
這些數(shù)據(jù)既是廣大消費(fèi)者對(duì)“新家電”支持和追求新生活的表現(xiàn)，也為行業(yè)人明示了“新家電”的嵌入、娛樂、集成、懶人、顏值這五大特征。這些能滿足不同消費(fèi)人群生活需求、更具精專功能的細(xì)分領(lǐng)域家電產(chǎn)品和趨勢(shì)品類，正受到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可并在市場(chǎng)快速普及。人們的家電“追新”消費(fèi)行為也讓“新家電”在618首戰(zhàn)即引爆市場(chǎng)，成為行業(yè)又一新增點(diǎn)和廠商研發(fā)發(fā)力點(diǎn)。
“新家電”成就新賽道 京東家電攜手廠商共促產(chǎn)業(yè)升級(jí)
除了消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;新家電”市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)遇，我國(guó)作為家電強(qiáng)國(guó)持續(xù)加速自主技術(shù)創(chuàng)新，以及品牌廠商和渠道緊密合作不斷發(fā)力中高端產(chǎn)品和新興趨勢(shì)品類，都為家電行業(yè)向“新”發(fā)展拓寬了賽道，也讓從業(yè)者看到了更多的希望。
比如今年618京東家電通過(guò)站內(nèi)外營(yíng)銷創(chuàng)新等方式，和品牌一起助力“新家電”成長(zhǎng)。在京東家電和家電品牌合作共建的“BOSS價(jià)到”直播活動(dòng)中，總裁明星力薦的趨勢(shì)新品及中高端產(chǎn)品銷售亮眼：海信視像國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心副總經(jīng)理孫建勛及海信超音畫代言人陳卓璇直播，帶動(dòng)海信新品85寸4K超清智慧屏幕電視成交超600臺(tái)；博西家電京東渠道管理高級(jí)總監(jiān)張崎及黎貝卡直播間，帶動(dòng)博世灰階·纖薄嵌入式冰箱成交破600臺(tái)；海爾BOSS及全民教練劉畊宏直播間，帶動(dòng)海爾新品洗衣機(jī)疊戴和美銷售破1000臺(tái)；美的集團(tuán)中國(guó)區(qū)域副總裁魏志強(qiáng)直播間，帶動(dòng)美的中高端京品家電RO反滲透臺(tái)下直飲純水機(jī)銷售破1000臺(tái)等等。
對(duì)于今年的618，海爾京東渠道營(yíng)銷總監(jiān)任鵬表示，客觀大環(huán)境下確實(shí)充滿挑戰(zhàn)，消費(fèi)者習(xí)慣有了很大變化，沖動(dòng)性消費(fèi)減少，品質(zhì)消費(fèi)成為主流，追求更契合健康、悅己的產(chǎn)品。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)新變化，我們和京東家電共建，主推更貼合當(dāng)下消費(fèi)趨勢(shì)的健康類智能家電產(chǎn)品，場(chǎng)景化套系產(chǎn)品和以舊換新產(chǎn)品，并取得不俗的成績(jī)。也正是在京東供應(yīng)鏈與技術(shù)的助力下，618期間海爾跨品類套購(gòu)?fù)仍龇?27%，以舊換新同比增幅376%，新用戶同比增幅287%，在京東全面呈現(xiàn)高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。很多品牌廠商也表示，當(dāng)今用戶的消費(fèi)敏感度開始從價(jià)格轉(zhuǎn)變到價(jià)值，需求也更加多元，希望借助京東家電的數(shù)智化能力和消費(fèi)者影響力，雙方共同聚焦用戶體驗(yàn)，持續(xù)打造“新家電”。同時(shí)在以舊換新、趨勢(shì)品和成套場(chǎng)景營(yíng)銷上實(shí)現(xiàn)深度共建，依托京東家電的全渠道能力，讓全國(guó)各地消費(fèi)者都能第一時(shí)間感受“新家電”帶去的新生活。
不難看出，雖然“新家電”理念今年才被京東家電首次提出，但初登市場(chǎng)就已經(jīng)是一個(gè)亮眼的起點(diǎn)，受到了消費(fèi)者、品牌廠商和整個(gè)家電行業(yè)的全面關(guān)注。今后，京東家電作為深受廣大消費(fèi)者信賴的家電選購(gòu)渠道，會(huì)繼續(xù)深度聯(lián)合行業(yè)和廠商為廣大消費(fèi)者帶去更多高品質(zhì)“新家電”，在為用戶實(shí)現(xiàn)更多生活價(jià)值的同時(shí)加速推動(dòng)家電市場(chǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。
