受疫情反復(fù)的影響，今年的年中大促活動堪稱“史上最難的6.18”。國家統(tǒng)計局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，4月份，社會消費(fèi)品零售總額同比下降11.1%。隨著6月疫情明顯改善，全國防疫措施放寬將明顯緩解消費(fèi)數(shù)據(jù)下滑勢頭。
盡管今年6.18大促期間人們的消費(fèi)熱情不如以往火爆，但是依托“家·生活”，背靠全零售，發(fā)力娛樂化的國美零售，仍然憑借“全網(wǎng)真低價，真值不怕比”的誠意和承諾，受到了廣大用戶的認(rèn)可和支持，多項消費(fèi)數(shù)據(jù)表現(xiàn)突出。數(shù)據(jù)顯示，在6月1日到6月18日大促主周期內(nèi)，國美零售旗下各產(chǎn)業(yè)公司業(yè)績表現(xiàn)亮眼，其中，真快樂APP、國美電器銷售額環(huán)比增長均接近10%。
冰洗、空調(diào)等品類繼續(xù)保持優(yōu)勢，酒水品類表現(xiàn)亮眼
作為深耕零售業(yè)35年的老將，冰洗、空調(diào)等品類一直是國美的強(qiáng)項。6.18大促活動期間，冰洗、空調(diào)、廚衛(wèi)位列銷售額前三甲，空調(diào)、百貨、冰洗位列銷量前三甲，其中線上線下共售出空調(diào)超過28萬件，銷售額超過3.1億元。3C類產(chǎn)品環(huán)比提升135%，酒水類銷量環(huán)比增長142%，管家售后和九九會員等增值服務(wù)提升明顯，環(huán)比增長分別超過300%和20%。
6.18大促正值炎熱的夏季，這也推動了空調(diào)銷量的增長。數(shù)據(jù)顯示，空調(diào)、冰洗類商品無論在整體銷售額還是單品銷量上都位居前列。其中，美的、格力、海爾空調(diào)銷售表現(xiàn)尤為出眾，美的空調(diào)I青春II系列1.5匹空調(diào)銷售額最高，環(huán)比增長321.0%。冰洗類家電位列國美6.18大促的銷售額榜首，總額超4.4億元。在6.18大促期間，西門子630升對開門智能冰箱銷售額位列冰箱單品銷售額榜首；海爾冰箱552升晶釉藍(lán)冰箱銷售額最高，環(huán)比5月同期增長逾37倍。
此外，通訊類產(chǎn)品整體銷售額頗為亮眼，環(huán)比增長18.7%；智能小家電整體銷售額，環(huán)比增長32.4%；電腦品類整體銷售額環(huán)比增長高達(dá)131.5%。這些不僅體現(xiàn)了更美好、更智能的生活方式對于消費(fèi)者的強(qiáng)大吸引力，也充分體現(xiàn)了消費(fèi)升級的潮流趨勢。
服務(wù)類表現(xiàn)驚喜，備受用戶認(rèn)可
6.18活動期間，國美不僅價格真值，而且品質(zhì)敢比。國美大數(shù)據(jù)顯示，國美提供的與家居生活有關(guān)的增值服務(wù)正在受到更多消費(fèi)者的認(rèn)可，國美管家售后銷售額度達(dá)1172萬元，其中美通卡銷售額環(huán)比增長346.7%；空調(diào)延長保倍受消費(fèi)者歡迎，以家安保空調(diào)2501-4000元1年延長保為例，本期銷售額環(huán)比增長41.5%。另外，九九會員數(shù)量也獲得大幅增長，環(huán)比同期增長13%。
“真選商品”“嚴(yán)選商家”一直是國美零售的品質(zhì)保障，確保給消費(fèi)者帶去真正的低價好物。其中，真選商品在GMV、商品數(shù)量、商品SKU數(shù)等方面都表現(xiàn)不俗，環(huán)比增長分別為40.4%、22.5%、19.6%。
在物流方面，6.18大促期間國美旗下安迅物流以“閃店送”確保小家電品類即時配送，以“送裝一體”服務(wù)確?？照{(diào)、洗衣機(jī)等大家電即買即送即用。憑借其卓越表現(xiàn)，安迅物流服務(wù)在大促期間銷售額達(dá)到3801萬元。
2017年以來，國美發(fā)力“家·生活”戰(zhàn)略，并取得第一階段的重要勝利。2021年，國美通過構(gòu)建“線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)/云、共享共建”六位一體的全零售生態(tài)共享平臺，開啟“家·生活”戰(zhàn)略的第二階段，整體發(fā)展穩(wěn)中向好。
當(dāng)前，我國消費(fèi)正處于逐步回暖態(tài)勢，如何進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)品質(zhì)升級，也是各企業(yè)面臨的課題。整個6.18期間，國美零售以“真低價”為底色，攜手各大品牌廠商，以發(fā)放“綠色節(jié)能消費(fèi)券”等多種形式，全面助力釋放消費(fèi)潛能，為人民美好生活盡企業(yè)之力。未來，國美將繼續(xù)保持待客如友，精準(zhǔn)創(chuàng)新，合作共贏的經(jīng)營理念，充分發(fā)揮國美35年深厚的零售經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)消費(fèi)進(jìn)一步提質(zhì)升級，推動零售行業(yè)的高質(zhì)量健康發(fā)展，助力構(gòu)建經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局！
