近日，在國際數(shù)據(jù)公司IDC發(fā)布的《中國IT統(tǒng)一運(yùn)維軟件產(chǎn)品市場跟蹤報(bào)告，2021 H2》中顯示，2021年云智慧在中國ITSM(IT服務(wù)管理)軟件市場中，以9.2%的市場占有率，奪得市場份額第一。
金融、制造、政府與教育行業(yè)運(yùn)維仍是剛需
據(jù)IDC最新數(shù)據(jù)顯示，2021年中國IT統(tǒng)一運(yùn)維市場規(guī)模達(dá)到約5.5億美元，其中ITSM軟件占比正逐年遞增，金融、政府、教育、制造等行業(yè)對(duì)運(yùn)維的需求仍是與日俱增。
云智慧憑借多年為金融、政府、制造等行業(yè)客戶服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)與產(chǎn)品優(yōu)勢，在2021年下半年的中國ITSM軟件市場中領(lǐng)航，以11.6%的市場占有率成為ITSM軟件的領(lǐng)軍企業(yè)，此外在整體IT運(yùn)維領(lǐng)域，云智慧在中國市場的占有率較上半年也有顯著提升。
以全棧智能業(yè)務(wù)運(yùn)維解決方案，助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革
在當(dāng)下，IT運(yùn)維已升級(jí)為AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化運(yùn)維，面對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性、管理決策、服務(wù)響應(yīng)、新興技術(shù)及組織轉(zhuǎn)型的各項(xiàng)挑戰(zhàn)，建設(shè)智能運(yùn)維管理體系成為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對(duì)呈指數(shù)級(jí)增長的運(yùn)維難點(diǎn)，云智慧運(yùn)用新一代人工智能技術(shù)打造的運(yùn)維解決方案，助力客戶實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維的升級(jí)與精細(xì)化管理。
為了滿足運(yùn)維市場“數(shù)智化”的發(fā)展趨勢和客戶需求，云智慧量身打造了全棧智能運(yùn)維解決方案。基于先進(jìn)的實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)處理和人工智能技術(shù)，新一代云智慧ITSM解決方案，為企業(yè)賦予更強(qiáng)的統(tǒng)一管控和智能化數(shù)據(jù)分析能力，為管理透明化、數(shù)據(jù)決策化、運(yùn)維自動(dòng)化提供強(qiáng)力支撐。
云智慧的IT服務(wù)管理平臺(tái)DOSM(Digital Operation Service Management)，支持私有化部署及SaaS版本，通過一站式ITSM平臺(tái)服務(wù)管理、云小慧、服務(wù)臺(tái)等產(chǎn)品，在保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的同時(shí)，可助力企業(yè)全面構(gòu)建智能運(yùn)維管理體系，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和變革，提升業(yè)務(wù)與IT管理質(zhì)量與效率。
未來云智慧將繼續(xù)專注于運(yùn)維領(lǐng)域的開拓和深耕，秉承Make Digital Online的使命，致力于通過產(chǎn)品技術(shù)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和提升IT運(yùn)營效率持續(xù)賦能。
