隨著今年中辦、國辦印發(fā)《關(guān)于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》，要求加快文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化布局，在文化數(shù)據(jù)采集、加工、交易、分發(fā)、呈現(xiàn)等領(lǐng)域，引領(lǐng)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設(shè)方向，廣電企業(yè)正迎來數(shù)字改革的重大機遇。
6月22日，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)與京東達成戰(zhàn)略合作，未來雙方將以企業(yè)采購和渠道融合探索為切入口，通過發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢，助力湖北廣電網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈平臺進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
具體來看，一方面，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)將依托京東企業(yè)業(yè)務(wù)的數(shù)字化采購解決方案，開展采購管理模式創(chuàng)新，通過接入京東的商品與服務(wù)能力，滿足湖北廣電網(wǎng)絡(luò)日常辦公、經(jīng)營等環(huán)節(jié)的采購和服務(wù)需求，并實現(xiàn)陽光采購。另一方面，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)將借助京東在商品、渠道、物流等領(lǐng)域的全場景優(yōu)勢，完善會員商城建設(shè)。
以采購為切口，湖北廣電發(fā)力數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級
當(dāng)前，在行業(yè)紛紛降本增效的口號下，傳統(tǒng)的廣電企業(yè)正在積極采用數(shù)字化手段轉(zhuǎn)型升級。采購作為企業(yè)生產(chǎn)的前提條件，更是企業(yè)成本支出最大的環(huán)節(jié)，因此，大力推進精細化管理，嚴格成本和資金管控，實行預(yù)算全鏈條管理、全過程控制則成為湖北廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)力的重要方向之一。
與京東合作后，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)的采購平臺通過接入京東VOP解決方案，實現(xiàn)了采購管理全流程線上化。比如，對于辦公物資、職場設(shè)備、福利物資、勞保等物資采購，通過京東VOP可以實現(xiàn)將預(yù)算規(guī)劃、選品、下單、履約驗收、結(jié)算支付、售后服務(wù)等全流程數(shù)字化管理，減少采購招標(biāo)流程環(huán)節(jié)、壓縮審批時間，對于采購效率、管理成本有著明顯的提升和降低效果。
湖北廣電網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負責(zé)人表示，“我們計劃推動省內(nèi)1140個線下營業(yè)廳的采購全部轉(zhuǎn)移到和京東合作的采購平臺上，對于各營業(yè)廳的采購實現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算，降低溝通成本、提高核銷效率。”
發(fā)力會員積分體驗升級 構(gòu)筑更完善用戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
除了依托數(shù)字化技術(shù)進行的供應(yīng)鏈升級，京東企業(yè)業(yè)務(wù)在數(shù)字化領(lǐng)域的服務(wù)能力，也為雙方在會員服務(wù)、營銷等領(lǐng)域的合作開辟了更多可能。據(jù)介紹，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)擁有700-1000萬家庭用戶，用戶日常消費、互動等可以獲得積分。
在此背景下，搭建積分系統(tǒng)深化用戶運營，借助數(shù)字化力量盤活積分系統(tǒng)進而增加用戶黏性，也成為湖北廣電網(wǎng)絡(luò)近年來業(yè)務(wù)改革目標(biāo)之一，本次雙方合作后，京東將助力湖北廣電網(wǎng)絡(luò)搭建會員權(quán)益商城，依托供應(yīng)鏈能力為廣電會員帶來更優(yōu)質(zhì)的會員權(quán)益服務(wù)。
具體來看，京東向湖北廣電網(wǎng)絡(luò)的會員權(quán)益商城開放全量自營商品庫，提供覆蓋手機數(shù)碼、家居日用、美妝護膚、食品飲料、家用電器等全品類的海量商品，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)的會員用戶可使用積分兌換直接購買京東自營商品，并由京東提供配送和售后服務(wù)，幫助湖北廣電網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建覆蓋全國履約交付能力。
本次，湖北廣電網(wǎng)絡(luò)與京東達成戰(zhàn)略合作，是湖北廣電網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要切入點。湖北廣電網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負責(zé)人表示，“湖北廣電網(wǎng)絡(luò)不斷適應(yīng)市場新需求，積極對接國家戰(zhàn)略，努力向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型，在這個過程中，需要以京東為代表的新型實體企業(yè)發(fā)揮高效的數(shù)智化社會供應(yīng)鏈和創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力，助力我們實現(xiàn)日常運營的數(shù)字化升級的同時，提升信息化服務(wù)能力。”
