近日,網易云信正式加入中國醫學裝備協會智慧醫院分會,成為分會委員單位。這是網易云信在醫療服務領域取得的重要進展,也是官方組織對網易云信行業綜合實力的認可。
醫療是關乎國計民生的領域,為人民群眾健康提供堅實保障。在我國醫療服務體系中,醫院是重要的主體角色。隨著互聯網、AI、大數據等信息技術的賦能深化,以及政策層面利好的持續釋放,智慧醫院建設紛紛加速。
作為國家醫療裝備行業唯一的 4A 級行業協會,中國醫學裝備協會是我國發展醫學科學技術和醫學裝備的重要力量。面向智慧醫院建設領域,協會成立了智慧醫院分會,秉持共同推進智慧醫院行業發展,促進產業升級換代的宗旨,以提高診療服務和診療安全能力提升為目標,致力于推進建設“以醫療產業級中臺操作系統為基礎,以適應全生命周期、全方位、全人群、全感知、有思維、能執行、集成化的智慧醫院系統”。
智慧醫院建設長期存在著信息化程度低、信息協同共享難等問題。針對這些難題,網易云信依托成熟的融合通信技術,致力于提供一站式的智慧醫院解決方案,覆蓋互聯網診療、醫療協作、醫學教育、臨床隨訪等場景,推動公立醫院等醫療機構的健康可持續發展。
“網易云信擁有全球領先的 IM 及音視頻技術能力和場景化解決方案,并深耕醫療行業多年,結合自身產品優勢和經驗沉淀,我們構建了一系列符合行業特性的醫療應用和服務架構。此次成為中國醫學裝備協會智慧醫院分會的委員單位,是對網易云信的高度認可和鼓勵,我們也將以此為契機,加強與其他協會成員的交流協作,共同推動行業走向專業化、標準化、智慧化,承擔更重要的社會責任。”
—— 網易智企副總經理 網易云信總經理 陳麗
在互聯網診療場景,網易云信通過圖文、音視頻等方式,建立起醫生與患者的線上溝通渠道,醫生可遠程解答各類疾病咨詢,患者足不出戶即可獲得問診服務。同時,通過實時共享病歷、醫學影像等方式,大大縮短在線復診、在線開方、診后觀察等環節的時間,充分改善醫患雙方的醫療體驗,提升診療效率。
基于推進分級診療的政策方向,國家對醫院之間、科室之間、醫生之間的醫療協作有著明確要求。網易云信積極響應政策號召,通過建立醫療智慧協同平臺,實現醫療服務各環節的高效協同,憑借業內領先的精準帶寬偵測、智能擁塞控制等技術,網易云信能保障協作過程中低延時、無卡頓超清音視頻通話質量,完成遠程會診 MDT、遠程超聲、遠程心電、手術示教、遠程病理等場景的協同。
網易云信還將大型直播、醫學會議、遠程示教等方式應用于醫學知識共享、上下級醫院幫扶等醫學培訓教育場景,在醫療資源不均衡的大背景下,助力區域醫療水平提升,推動優質醫療資源的連接。
此外,在慢病、重癥等需要長期管理和跟進的場景里,醫療團隊往往需要長期跟蹤患者的疾病或康復情況,針對性地調整治療方案。網易云信提供了高接通的解決方案,集號碼認證、應用保活、融合呼叫、呼叫語音電話提醒等能力于一體,將隨訪的呼叫接通率顯著提升 50%~100%。
未來,網易云信將進一步聚焦醫療行業痛點,持續推進產品研發和技術創新,促進構建更具價值的數字化解決方案,并與更多行業參與者攜手,讓醫療服務精準可及,惠及更多普通人。