6月23日,金柚網聯合喚企云線上舉辦2022新產品發布會暨數字化助力上海企業復工復產行動。金柚網正式發布具有招聘和勞動力管理能力的服務型HR SaaS+AI新產品——梧桐范式,基于“以SaaS+AI提升業務效率,以HR服務保證業務效果”的理念,為企業提供了人才招聘與用工管理的一站式解決方案。
自去年11月完成C輪融資并進行SaaS+AI戰略升級以來,金柚網持續發力HR數字化服務+AI助力的SaaS產品一體化。通過不斷的技術創新,這一戰略已逐步落地。
直擊企業痛點,做能保證業務效果的HR SaaS + AI
2022年以來,隨著國際局勢和疫情的影響,很多行業均受到了沖擊,未來市場充滿不確定性,不少企業面臨生存危機,迫切需要降本增效,不斷攀升的人力資源成本是企業重點優化的對象。隨著經濟的復蘇,如何能快速地招到人、招對人、充分發揮人效,降低用工成本和風險的同時提升員工體驗,是當下企業共同關注的問題。
SaaS作為一種標準化的流程管理工具,對企業來說,具有使用門檻低、流程統一高效的特點。過去十年,國內的SaaS市場涌現了一批優秀的工具型SaaS產品,統一的流程和用戶體驗提升了業務效率。
宏觀上看,自2014年以來,勞動力供給逐年下降,未來幾乎沒有逆轉的可能,在不確定的外部環境中,人力資源成本不斷上升卻是可預見的。對于企業來說,如何能在降低人力資源成本的背景下,HR仍能彈性地支撐充滿不確定性的波動式業務發展是個核心課題:業務增長時,要能快速地招到對的人,在最短的時間內培訓上崗,將便捷的考勤和靈活的發薪機制相結合,更好地支持部分生活窘迫的員工,疫情下,這類人群已不在少數,靈活的結算方式已直接關系到招聘能力和速度;當業務發展暫時受阻時,如何快速地通過共享員工等方式分擔和降低人員成本,幫助企業渡過困難期,是部分企業的管理者和HR需要直面的關乎企業生死存亡的問題。此時,單純的SaaS工具作用就顯得捉襟見肘了,HR 服務和SaaS產品組合的閉環,才能真正解決企業痛點。
相較于金融、零售等數字化轉型度較高的行業,人力資源行業尚處在數字化轉型的早期。
一方面,不同其他行業,人力資源服務的對象是有血有肉的“人”,不僅需要有溫度的服務,更要保護其個人隱私,在未經個人明確授權的情況下,不能使用傳感器進行自動數據收集,種種原因導致人力資源行業大量數據尚未實現線上化,每年618和雙11購物節的招聘現場,管理人員拿著數百張身份證以“喊名字+紙質考勤記錄”的工作模式,仍是常態。
另一方面,即使對于已經線上化的數據,不僅各企業間沒有打通,企業內部的HR系統與ERP等核心業務系統往往相互獨立,甚至HR部門內部的招聘、排班考勤、績效和薪酬等模塊也是由不同系統處理,信息孤島現象嚴重,數據和信息沒有連通,價值難以發揮。信息化的課尚未補完,點狀的數字化場景就無從串聯,HR數字化轉型難以跟上企業數字化轉型的步伐。
金柚網的「梧桐范式」利用SaaS串聯點狀的AI/數字化場景,并與ERP等核心業務系統打通,打破信息孤島,使HR和業務緊密結合成為可能,實現信息化與數字化的同步落地,釋放數據的價值。
大數據時代,算法幫助我們從數據中發現規律、預測未來,賦予企業更精準、實時和科學地決策。AI視頻面試,通過分析候選人的微表情和心率,幫助面試官判斷候選人的心理狀態。計算機視覺(CV)結合自然語言處理(NLP)對候選人的微表情與語音語調等數據進行多模態融合的情感計算,幫助面試官了解候選人,捕捉應聘者的心理活動,助力企業招對人。「梧桐范式」流程智能,從流程日志中進行機器學習,構建既靈活又省心省力的智能業務流程引擎。
再好的工具,也需要服務能力的支撐才能真正落地,形成完整的閉環,才能最大程度地實現價值。基于金柚網強大的B2B人才資源供應鏈整合平臺圖靈優聘,和金柚網數字化的BPO管理能力,「梧桐范式」不僅提升HR流程效率,而且能切實保證企業招到人、招對人,并進行高效的人才管理,通過將人才視為一種彈性的企業要素,在不確定的外部環境中,切實達到既滿足企業經營發展的需求,又滿足降本增效的目標。
梧桐范式:以人才為中心的數字化管理新模式
“梧桐”出自“彼有伯樂,待千里馬;彼有梧桐,望鳳來儀!諸君若往,定掃塌相迎”。范式(Paradigm)最早由柏拉圖提出,用以描述獲取知識的方法;美國科學哲學家托馬斯·塞繆爾·庫恩《科學革命的結構》一書認為:科學革命的本質是科學發展的范式轉換,科學史上共經歷了從基于實驗的第一范式到基于數據的第四范式的范式轉移。金柚網的「梧桐范式」寓意著“以人才為中心的數字化管理新模式”。
視頻簡歷 / AI面試
一線員工的面試一般只有幾分鐘,面試官往往每天需要面試幾十甚至上百人,費時費力。從收到候選人信息到候選人面試的短短幾天時間里,流失的人選可能過半,招聘效率低。
視頻簡歷+AI面試突破了時空限制,避免了雙方反復溝通確認面試時間地點和長途來回奔波的情況:候選人只需一次性錄一段30秒的短視頻,一鍵提交崗位申請,面試周期更短,并可投遞多個崗位,有效提升簡歷投遞效率;面試官則可隨時隨地查看經AI預處理過的視頻簡歷,更快速精準地定位匹配度高的人才,AI為面試官提供招聘決策建議,有效縮短候選人到崗的時間,降低了人選流失率。
視頻簡歷解析:基于自然語言處理(NLP)和計算機視覺(CV)技術,算法從視頻中提取出候選人性別、年齡、學歷、戶籍、工作經歷等信息,對其普通話水平、表達能力和形象等進行評分,形成人才畫像。
人崗匹配:基于候選人的人才畫像和工作經歷等信息,計算出人才與崗位要求的匹配度分數,供面試官參考。
流程智能:機器學習算法基于流程日志訓練模型,判斷流程的走向,集智能、便捷、準確于一體。
一站式解決批量人才招聘及用工管理痛點
為保障批量招聘能力的落地,「梧桐范式」支持企業招聘官網、內推、門店海報等多種招聘渠道,并對接金柚網的B2B數字化招聘平臺——圖靈優聘,圖靈優聘整合了全國近萬家人力資源渠道商的供人能力,基于人工智能算法的人才畫像、人崗匹配和AI面試等工具,助力企業構建規模化的招聘能力。
以覆蓋員工全生命周期為軸,梧桐范式AATS(ATS+AI)覆蓋了從招聘需求到員工入職的整個招聘周期,員工入職后則需要流轉到包含組織人事模塊的勞動力管理體系。喚企云的數智化勞動力管理SaaS,涵蓋人事管理、智能排班、智慧考勤、算薪發薪、培訓等模塊,為企業提供多維度人力資源管理支持。其中,喚企云的智能排班可基于業務量預測反推招聘缺口,提前進行人員儲備,滿足618和雙11的彈性用工特點;與此同時,也能滿足連鎖門店的跨店支援、按需調配人員的場景,提升人員的利用率。
「梧桐范式」上游對接圖靈優聘,下游對接喚企云,集成了AI視頻簡歷、招聘、排班考勤、培訓和算薪發薪等模塊,共同構建了一站式服務型HR SaaS+AI解決方案,覆蓋從招聘需求到離職后員工全生命周期的完整閉環。
疫情常態化及經濟新周期下,數智化已不是企業明天發展的機遇,而是今天生存和發展的必須,企業需要獲得更多的幫助與支持,在生存與業務發展方面給予強有力的支撐。
作為人力資源數字化服務的推動者和踐行者,金柚網聯合喚企云推出“復工復產 你我同行”助力行動,發揮各自優勢,用數智化產品支持及推動復工復產,為企業提供AI賦能的HR SaaS解決方案以及相關的人力資源服務,激活企業復工復產新動能和新思維,助力企業降本增效、提升核心競爭力、賦能數字化轉型、應對疫情帶來的沖擊。
復工是穩就業,復產是穩經濟。復工復產是經濟社會正常運行和發展的必需,也是全面打贏疫情防控總體戰、阻擊戰的必需。金柚網保持堅定數字化戰略和強烈的社會責任感,為企業紓困解難,助力求職者實現就業,踐行人力資源服務業的使命和擔當,以實際行動為推進復工復產注入動力。
本次新產品的發布只是金柚網SaaS戰略的落地,金柚網堅持“以員工為中心”,展開SaaS+AI的布局,未來將在SaaS的寬度、深度以及服務能力三個維度上不斷深化,持續升級,釋放數智化新動能;將逐步從招聘、勞動力管理場景延展至測評等其他模塊,依托科技的力量,為企業提供彈性的低成本人力資源解決方案,為員工提供24小時不間斷的個性化服務和有溫度的服務;以“連接企業,連接人”為核心,持續釋放人力資源價值,致力于做一家有擔當和有社會責任感的企業。