2020年起，我國教育行業命運并不太平。先有新冠疫情停擺線下教育，后有“雙減”政策“腰斬”大批教培機構，教育行業的痛點愈發浮出水面。從學前教育、義務教育到高等教育，從素質教育、留學教育到職業教育，無論是體制外機構還是體制內院校，一樣面臨著轉型的巨大機遇與挑戰。
01降本增效：教育行業的痛點與數字化轉型
體制外機構：借力在線平臺，尋求新的機會點
2020年疫情爆發初期，許多教育機構抓住了在線教育的風口。第一季度，在線教育培訓用戶高達4.23億人。依托于在線教育的迅猛發展，教育機構獲取了更多便利，不用支付高昂租金即可觸達更多用戶、為之提供更加沉浸的學習體驗。
隨著2021年雙減政策的落地，作為“重災區”的K9教育領域，面臨業務縮減和砍斷的困境。頭部教培機構也不免捫心自問“何去何從”，大多另辟“蹊徑”獲取新的增長點。
然而，步入新賽道的各大教育機構仍面臨許多棘手問題：
如何降本增收?主營業務的砍斷，給予不少教培機構當頭一棒，收入斷崖式下跌。短期內，新業務的開啟仍不能彌補巨大的資金流缺口。離開了跟成績掛鉤的“剛需”，素質教育等領域變為“可有可無”的存在。在“開源”有限的情況下，如何“節流”人力成本、提升授課效率成為企業需要優先考慮的重點。
切換賽道，如何保障授課質量?主講老師的實力是學生選擇線上課程的首要考量因素。機構轉型新賽道，亦給教師帶來“轉型”挑戰。一方面，教師授課質量良莠不齊，優秀教師儲備不足;另一方面，用戶對于優質課程的需求量大幅上升，供不應求，呈現兩極分化的馬太效應。
企業如何擴大影響力、提升競爭力?新入局者難免會陷入知名度不高、特色不突出、同質化嚴重的困境。同時，線上渠道也給企業帶來了流量分流、口碑危機等問題。學生慣于從多渠道獲取信息，對于知識付費不認為“物有所值”，課程銷量也難以保障。
體制內院校：教學增壓，提效成為迫切需求
從小學到研究生，體制內院校紛紛將課堂搬上互聯網，是推動在線教育成為剛需功不可沒的一分子。然而，“雙減”政策與線上教學模式，也在無形中給校內教師施加了雙重壓力，對其提出了更高的能力要求。
線上直播教學，學生總是走神怎么辦?不同于盈利性教育機構，體制內教師在多元化授課展示上相對缺乏經驗。艾媒咨詢數據顯示，72.6%受訪用戶認為在線教學中學生專注度會受到影響。如何在網絡課堂中革新互動方式、抓住學生眼球，是每一位教師都在思考、但尚未完全解決的問題。
錄播課流程繁雜，沒有時間準備怎么辦?教師普遍時間緊、任務重，需要“三頭六臂”兼顧班級事務管理、作業批改、教案準備等一系列工作;對于大學教授而言，還需平衡科研與教學之間的關系。大量的文案籌備、網課錄制、后期剪輯工作勞心費神，壓縮了教師們鉆研教學內容的時間，無益于教學質量的提升，并不是持久之計。
優質教育資源少，教師能力有限怎么辦?對于一些三四線地區，優質教育資源有限，僅僅依靠學校提供的教學內容，學生難以提升自身競爭力。在網課條件下，知識吸收效率大打折扣，急需優質教育資源的進一步傳播與幫助。
在線教育：并不是數字化轉型的終點
目前看來，發展在線教育成為教育行業的普遍共識。然而，“互聯網+教育”的模式并未從根本上改變教育的傳統業態，更多的是起到便利師生的輔助作用。
2022年1月，國務院印發《“十四五”數字經濟發展規劃》，提出深入推進智慧教育、推進教育新型基礎設施建設、實現教育數字化轉型，為教育行業提供了發展新思路——從Web2.0的“簡單應用”走向Web3.0的“深度融合”，進軍“教育元宇宙”有望成為各大教育主體的新型解決方案。
02虛擬人教師：教育元宇宙的突破口
虛擬人教師初具雛形，現身各大應用場景
目前，已有一些教育機構和院校開始嘗試元宇宙與教育領域的融合：從教育中最重要的一環——「教師」入手，針對授課、考試、陪練等不同應用場景打造了不同的虛擬人教師角色。例如，河南開放大學與科大訊飛聯合打造的“河開開”虛擬人教師，以智能播報的形式進行教學支持服務，能夠擔任助教角色、為學生答疑解惑;流利說推出3D虛擬人英文對話AR應用“流利說AI老師”，在消費級AR眼鏡Rokid Air中上線，結合沉浸式場景問答、示范、糾錯，實現與學生的一對一高效互動。
元宇宙虛擬教師，低成本助力分身有術
不容忽視的是，許多虛擬人應用個例均需要企業、高校負擔高額的建模、運營成本，并不是可持續發展的長久之計。虛擬人教師想要實現大規模“出圈”，降本增效是前提。
現階段，“一站式虛擬人生成平臺”提出的通用型解決方案，為教育行業提供了破局新思路。藍色光標旗下的藍色宇宙推出真人數字分身驅動平臺「分身有術」，擔任著“虛擬人教師工廠”的角色。機構及院校無需招聘、培訓，便能夠獲取任意形象、授課風格的虛擬教師，輸出學生想要獲取的任何知識。只需輸入一段教案文字，由AI驅動的虛擬教師便能夠站上元宇宙講臺，將內容娓娓道來，助力教師從“分身乏術”到“分身有術”。
一鍵生成課堂，節流人力成本
只需一臺電腦、一份文本，平均幾分鐘便能生成一段視頻，知識的批量分享不再需要大量人手，一個人便能成為一支“隊伍”。時效性的干貨輸出無需團隊晝夜趕工、錄制內容需要修改也能得到及時調整。無需多人分工，一位教師便能兼顧個性化與重復性的內容輸出，省時提效：課后答疑中，針對學生的花式提問，快速輸出一對一答疑視頻;上課一遍遍強調的基礎概念，無需“老調重彈”，制成視頻便可供學生反復回看……
抽身繁忙瑣事，專注內容輸出質量
以擁有慕課制作需求的高校教授為例，傳統模式下，拍攝一段教學視頻，需要教師親歷親為設備調試、燈光場地、后期剪輯等，大大壓縮了科研和教學的籌備時間。而虛擬人分身能夠“分擔”這部分工作，使教師從忙碌的瑣事中抽身，回歸本職工作，進一步為優質內容的輸出“保駕護航”。
動靜結合，在互動教學中提效
不同于線上課堂以往靜態的PPT展示形式，虛擬人教師能夠完整呈現授課情景，并模擬真人講話的嘴型和神態。多手勢、多鏡頭、多樣化的教學背景相得益彰，牢牢抓住學生眼球。此外，結合語音識別、語義理解等技術，學生能夠進一步與虛擬人教師“面對面”互動交流，增強課堂趣味性。
名師IP分身，給影響力“疊個buff“
作為“招牌IP”，名師的影響力毋庸置疑，但時間難以協調、線下場地有限等種種弊端，極大限制了高校及機構的開課和受眾數量。打造一位名師的1：1分身，能夠翻倍優質課堂、吸引更多學生慕名而來，緩解金牌講師課堂“一席難求”的現狀。
協同教育品牌宣傳，達成線上營銷閉環
虛擬人教學視頻的批量生成，為教育主體線上的運營推廣提供了大量宣傳素材。虛擬教師能夠成為“代言人”，在新媒體平臺持續輸出短視頻內容，擴大潛在用戶群體，賦能品牌傳播。對于考研、留學等知識付費領域，通過虛擬教師授課視頻進行線上案例展示，使學生更加便捷地參與沉浸式試課，提升用戶付費意愿。基于此，企業得以將內容營銷與課程銷售鏈接串聯，提升觸達用戶的轉化率，事半功倍達成線上營銷閉環。
助力優質教育資源傳播，打通下沉市場
低成本、量產化的虛擬人課堂，能夠為教育資源匱乏地區帶來新的求學可能性，緩解“優質教育資源需求大、線下獲取難”的矛盾。引入一位虛擬人教師，等于新增無數位基礎課程教師，跨越時空，為學生們打開新世界的大門。
面對虛擬人教師的“百花齊放”，有人可能會說，它們搶了教師的“飯碗”，有了虛擬人的存在，教師將“退居幕后”。但是，縱觀教育行業的發展歷程，教育的核心競爭力仍聚焦于優質內容的輸出，虛擬人反而為其提供了更高效的載體，能夠從根本上助力教育行業提效轉型。
03展望未來：搭建沉浸式教育元宇宙
過去的20年間，從單一的線下授課模式，到多媒體輔助教學模式，再到OMO全場景融合模式，教育的形式在不知不覺間發生了翻天覆地的改變。隨著技術的進步，在不久的將來，沉浸式元宇宙課堂的普及也不再只是幻想。
多模態、多設備、多場景交互
利用API接口，虛擬人教師能夠現身手機APP、學習機等智能設備，與學生交互問答，一對一輔導課程、精準定制輔導計劃;基于VR/AR技術，虛擬導師能夠將知識具象化。脫離了文字和視頻的扁平化形式，學生可以跨時空來到任何場景，近距離觀察生物細胞的結構、身臨其境體會歷史戰爭、“瞬移”到珠穆朗瑪峰山巔……
創造教育新業態
在去中心化的元宇宙中，人人都能成為知識的生產者與傳授者，知識產權不再成為一件“易攻難守”之事。知識流通將會更加高效，信息不對稱度將會大大降低;人人都能夠化身虛擬人，進入龐大的“元宇宙大學”研修專業，圓一個“大學夢”;在職業教育領域，虛擬人教師能夠在元宇宙課堂中“手把手教學”，幫助學生鍛煉實操技能，深耕汽修、護理等領域，并獲取技能資格證書……
讓我們拭目以待，教育元宇宙，將會給行業帶來無限可能。
參考資料：
前瞻產業研究院，《全球教育大數據行業發展前景預測與投資戰略規劃分析報告》
智研瞻產業研究院，《2022-2028年中國在線教育行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》
