來源：電腦報
日前，有微博網友爆料，索尼直營店涉嫌造假、欺騙消費者，為了掩飾無線音箱信號斷連問題，偷偷接線改成有線音箱。
據 @歪嗶吧吥 描述，今年 6 月初前往廣州索尼直營店，計劃購買一款官網售價 14990 元的 HT-A9 無線音箱。這款產品通過無線連接，4 個音箱可以模擬出 7.1.4 聲道的環繞聲效果。
索尼官網顯示，HT-A9 可以實現靈活擺放、無線連接、自動聲場優化，售價為 14990 元，價格不菲。
但 @歪嗶吧吥 在門店中發現，這款產品卻連接了兩根線，其中一根為電源線。至于另外一根線，店員先是稱 " 那根也是電源線 "，后來改口 " 是讓信號變得更好的線 "。
他發現，索尼 HT-A9 零售版只有一個電源接口，是無法接第二根線的。這根線是索尼官方改裝的特別版，無線音響變成了有線版本。
其表示，這款無線音箱的聲音會斷斷續續，官方也沒有辦法解決問題，為了穩定音頻信號，只能私下再接一根線來掩飾問題，假裝音箱的效果很好。
因此他質疑索尼門店是為了掩飾音箱斷連問題，涉嫌欺騙消費者。
相關話題下，有網友也表示遇到了同樣的問題，" 去深圳的官方旗艦店，竟然發現他們在現場是用有線連接的 ，不問不知道，問了才給你說。"
另外，有評測表示索尼 HT-A9 無線音箱斷連嚴重，嚴重影響正常使用。
評測中也提到了斷連嚴重的問題。" 由于信號問題導致聲音斷續的現象，嚴重影響正常使用。" 另外，售后消極應對，聯系客服反應問題，長時間難以得到回應，提供不了有效措施，甚至想方設法否認問題，拒絕維修、換貨或退貨。
不過，昨日晚間，針對微博網友爆料的索尼直營店無線音箱涉嫌造假一事，索尼方面向新浪科技表示，該產品預留了有線連接接口，復雜場景下可以使用。
索尼表示，HT-A9 的通常使用場景為家居環境，用戶可在家居環境中采用無線連接方式體驗產品。產品所帶的有線連接接口是預留給特殊、復雜的情況下做連接以及檢測用的。一般環境下正常使用該產品不需要有線連接。
上述網友提到的索尼直營店由于空間開闊，店內演示的音視頻產品眾多、信號源復雜，為避免信號之間相互干擾，索尼會選擇不同的連接方式，向顧客展現 A9 最佳的音場表現效果。
另外，針對有用戶反饋的索尼 HT-A9 存在斷連問題，索尼相關人士表示，針對購買 A9 的用戶贈送了 " 安心裝 " 服務，如果有需要，索尼專業技術售后人員都可以上門進行免費安裝和調試；老用戶有問題的話，索尼一樣會積極通過售后解決。
對于索尼的回應你怎么看？
