隨著 “95”后Z世代逐漸成為消費主力，如何抓住Z世代消費者的心、精準把握他們的消費需求等成為零售界普遍思考的課題。深耕零售業35年的國美，在洞察消費者偏好、深挖Z世代需求的基礎上，以“家·生活”為戰略核心，通過“全零售生態共享平臺”，發力“娛樂化”戰略，撥動95后心弦，贏得Z世代流量密碼。
國美的娛樂化戰略以其線上第一主戰場的真快樂APP為載體，通過“樂”“購”板塊，打造娛樂消遣與購物消費為一體的平臺，其中“樂”板塊提供賽場、秀場和娛樂場三大娛樂場景，推出了賽事、榜單、直播、短視頻等娛樂化的內容。
目前，國美的娛樂化戰略正在不斷進階升級。6月23日，真快樂APP“樂”板塊上線了Channel F頻道，這里的“F”即Family（家庭），特指國美將圍繞“家生活”領域，以慢直播、微綜藝、直播帶貨、生活秀等節目形態，為廣大消費者提供有趣、有料的場景化、娛樂化、專業化節目。
Channel F發力探索場景化與娛樂化的融合
據了解，6月23日至7月7日，真快樂APP上的Channel-F頻道將重點推出13檔原創IP欄目，包括慢直播《寵物F日記》、《露吧！真快樂》；微綜節目《賽事進行時》、《聊不被定義的天》、《甜夢膠囊》；直播帶貨《把真快樂帶回家》；生活秀節目《狼人S不完》、《真健！真快樂》、《耍大牌！真快樂》、《教你做人》、《GAME不OVER》、《妝吧！真快樂》、《別蝦跑》等，內容涵蓋萌寵、趣味生活、技能學習、休閑娛樂等。
不難看出，Channel F頻道圍繞“家生活”的方方面面，將線上直播內容場景化，同時結合國美打造的線下精品體驗型門店，實現娛樂化與場景化的融合。當前，國美擁有線上、線下全場景融合優勢，打造了“樂購”一體的O2O全場景特色。今年以來，國美正推進線下門店的改造升級，以打造集展示體驗+家延伸+家娛樂+家生活服務等核心功能的新型門店，進而助力線上娛樂化內容與線下場景實現互動、互補、互促，為消費者帶來娛樂化與場景化融合的交互式消費體驗。
Channel F頻道的推出是國美娛樂化玩法的又一次升級。在消費升級浪潮下，娛樂化是國美“家·生活”戰略精準落地的重要支撐點，也是激活全零售生態共享平臺的新引擎。自國美全面推出娛樂化戰略以來，就不斷加深拓展娛樂化模式，并于去年升級真快樂APP，推出 “樂”“購”板塊，打造了一系列出圈的賽事、直播等優質內容。憑借娛樂化戰略，國美迅速圈粉這屆消費主體。國美財報顯示，2021年真快樂APP年活躍用戶達到1683.7萬，增長率超4倍。在剛剛過去的6.18年中大促中，真快樂APP就以娛樂化為抓手，取得了不俗的成績。
Channel F頻道是國美在娛樂化內容營銷方面做出的新嘗試，也是國美針對場景化直播進行的全新探索。通過這些有趣有料的娛樂化內容，Channel F頻道將助力強化真快樂APP與用戶間娛樂購物的交互方式，增加年輕用戶占比，提升用戶在真快樂APP上的使用時長，進而為國美娛樂化戰略的提質升級增添動力。
