近日，以“因聚而生 為你所能”為主題的“華為伙伴暨開發者大會2022”，以線上直播+線下90多個分會場聯動的形式成功舉辦。首屆大會在承接“華為中國生態大會”開放共贏理念和“HDC.Cloud”勇于創新精神的基礎上，進一步強調將堅持“以利益為紐帶、以誠信為基礎、以規則為保障”的合作原則，堅持“有所為、有所不為”，攜手廣大合作伙伴和開發者一起成長，抓住數字化新機遇，共贏數智未來。
在過去近10年時間里，中國數字經濟規模持續高速增長，帶動了整個中國經濟的轉型和升級。預計到2025年，數字經濟占GDP比重將超過50%，將成為中國未來經濟發展的新突破口。在邁向數智未來的道路上，“數字產業化”和“產業數字化”無疑是驅動數字經濟發展的雙輪，其中，產業數字化作為ICT技術與傳統行業深度融合的結果，所占數字經濟比重超過80%，已經成為數字經濟發展的新藍海。
華為認為，做大蛋糕比做大份額更重要，希望和合作伙伴、開發者朋友們一起攜手去拓展這個藍海市場。在會上接受采訪時，華為中國政企業務總裁吳輝表示，數字化已經深入每個人、每個家庭、每個組織，華為積極攜手伙伴，為數字化普惠做出貢獻。為此，華為將目光投向了需求眾多、客戶海量的商業市場。
華為中國政企業務總裁吳輝
做好商業市場，華為從“研、營、銷、服”去支持賦能伙伴
在今年的大會上，華為輪值董事長胡厚崑表示，華為希望通過與伙伴共同發展商業市場，讓遍布在區縣鄉鎮的廣大中小企業，能夠便捷地獲得他們所需要的數字化的產品和服務。為此，華為成立了聚焦商業與分銷市場的業務組織，計劃在全國90個聚焦的地市，投入至少700多位專職的人員去扎根當地，支持好伙伴，服務好客戶。
對于下沉地市區縣，這是一個需求分散、痛點較多、客戶海量的商業市場。企業一旦進入，往往意味著后續服務投入可能較大，在商業策略上也要避免精力過于分散的問題。對此，吳輝談到，華為進入商業市場是一個新變化，就是從“研、營、銷、服”等方面支持賦能伙伴，進而拓展好商業市場。
在研發層面，打造“適銷”產品和“小而美”方案，簡單易用、高效快速的滿足客戶需求；在營銷層面，將華為的營銷能力全面開放，賦能伙伴、發動伙伴、支持伙伴；在銷售層面，構建伙伴全流程自主交易平臺，讓商業市場的生意“更好做、做更好”；在服務層面，構建數字化協同服務體系，從6大維度賦能伙伴補齊服務“最后一公里”。
吳輝表示，到區縣一級，更需要依靠伙伴的力量，華為最主要做的就是賦能和支持好伙伴。所以在賦能伙伴補齊服務“最后一公里”方面，華為構建了線上+線下的數字化協同服務體系：線下服務除了鉆石和金牌伙伴外，面向商業市場，初期已經完成93個授權服務中心的授牌，通過服務授權中心（ASC）把地市區縣的客戶連接起來；線上服務除了客戶支持業務外，也建設了遠程交付中心，通過智能化數字平臺及AI輔助讓客戶和伙伴的問題得到自助解決；企業工具服務云平臺則集成了8類產品14款工具的持續優化和改進，通過“工具萬里行”等活動向伙伴推廣使用，提升服務效率。線上和線下服務相互協同不斷促進，最終構建更多更好的能力服務好客戶和伙伴。
“適銷”產品方面，即華為面向商業市場打造的“5極”產品，包括：極易集成，華為的產品與主流的廠商系統/應用做好預集成；極好銷售，讓產品的競爭力更加突出；極快交付，縮短貨期，3-7天可交貨；極簡運維，無需專業技能即可安裝同時免現場運維，降低人力成本；極優體驗，從場景化出發進行產品的體驗設計，讓產品更易上手。同時在“小而美”產品組合解決方案方面，目前已經上市55個，近期還有30多個即將上市。適銷的產品+小而美的產品組合解決方案，可以讓商業市場拓展更加的容易、高效。
此外，為了幫助伙伴在商業市場跟華為合作更簡單，更快捷，華為還開放了全流程合作伙伴自主交易通道，從項目報備、配置報價到業績激勵使用等十大環節合作伙伴自主提交，提升交易效率。并且專門打造了商業伙伴一站式營銷平臺——華為億企飛APP，這是華為政企業務面向商業市場海量伙伴打造的一站式營銷平臺，聚合了熱銷產品、場景化方案、營銷資訊等豐富的內容，以及配單助手、電子名片、線上線下引流、智能客服等便捷的自助工具，助力海量伙伴拓展商業市場。
胡厚崑介紹，華為會建立新的管理體系，提供適銷對路的產品，這不僅是銷售與渠道政策的問題，華為還會按照變革管理的方式，從產品研發、營銷、供應、服務甚至財務管理等多方面進行優化。同時打造商業市場體系需要時間，要有耐心，華為會用2-3年的時間去全面優化，建立起一個能夠真正適應商業市場需要的管理體系。
賦能伙伴實現解決方案3-N的裂變，普惠商業市場萬千客戶
從研、營、銷、服支持賦能伙伴，去拓展廣大的商業市場，這是華為中國區政企業務今年的一個新變化。
此外，去年以來，華為成立的多個軍團業務也備受關注。據胡厚崑介紹，一些特定行業，尤其是這些行業中的頭部企業，是數字化轉型的排頭兵，其數字化需求大卻復雜。面向這些行業，華為成立軍團組織，目的是深入理解客戶需求，為行業找技術，加快行業數字化進程。
無論是軍團業務，還是拓展商業市場，華為都強調了“伙伴”的重要性，通過支持賦能好伙伴，發展更多更強的專業能力。
吳輝舉例談到，華為軍團在一些行業進行“0-1”階段的場景數字化創新，再在“1-3”階段服務商業市場大客戶過程中進行更多的能力、經驗、方案的沉淀，最終以能力的形式傳遞給伙伴，并在“3-N”的階段，由伙伴作為主力軍，服務好廣大的商業市場客戶。而這種由華為賦能伙伴，實現解決方案裂變的方式，也將讓數字化真正普惠到商業市場的萬千客戶。
聚焦商業市場“向下扎根”， 把數字化帶入地市區縣街鄉
數字化的浪潮勢不可擋，廣大的城鎮地區是我國下沉市場的潛力所在。地市區縣的中小企業數量眾多，同時它們面臨數字化轉型的挑戰，如數字化能力不足，在本地很難獲得便捷的服務支持、預算相對有限等。
在“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要中，“建設數字中國”被提到了新的高度，并倡導推進網絡強國建設，以數字化轉型驅動生產方式、生活方式的變革。作為全球領先的ICT基礎設施和智能終端提供商，華為在數字世界中扮演著重要角色，其愿景也正是把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯的智能世界。
華為攜手伙伴共拓商業市場，也是將自身的技術能力“向下扎根”。吳輝表示，在商業市場，華為攜手合作伙伴“共識、共建、共贏、共守護”的原則不變，并希望以此更好地攜手伙伴，實現能力協同增長，把數字化帶入地市區縣街鄉，為商業市場中的廣泛客戶創造數字化新價值。
面對數字經濟深入發展所催生的新需求，華為一方面聚焦ICT主航道，堅持技術創新驅動；一方面堅持“有所為，有所不為”，堅持“被集成”，助力伙伴、開發者能力提升，深耕數字化，更好地拓展地市區縣和商業市場。可以看到，華為和合作伙伴正在商業市場開啟新征程，為數字化普惠做出貢獻，共同譜寫數智未來新篇章。
