當前,內容平臺與電商交易的融合程度正在日益加深,也催生著興趣電商的快速發展,越來越多的商家紛紛入局內容電商和直播電商,但在前后端的運營管理環節中也隨之面臨著一些新問題。
6月23日,由一體化智能零售商慧策舉辦的TOP商家研討會在浙江義烏成功舉辦。本次活動以“電商新趨勢,區域產業鏈”為主題,邀請了巨量引擎本地消費業務中心東區企服行業總監沈佳駿、駱玉清兩位專家,以及慧策旺店通杭州&金華區域總監饒莉芳和資深實施專家杜凡,為大家帶來抖音玩法、前端運營、后端管理等多方面內容分享,旨在幫助商家切實解決電商運營中遇到的問題,提升電商企業運營管理模塊的核心競爭力,為商家運營降本增效保駕護航。
如何更好地實現流量變現、成功在抖音做出自己的爆款,則是一眾剛剛入局抖音電商的商家首先要解決的關鍵問題。
“抖音不是一個人找貨的平臺,而是一個貨找人的平臺。產出優質的短視頻圖文內容引導穩定持續的用戶轉化,對于商家來說是一個相對較容易上手的帶貨途徑。”巨量引擎本地消費業務中心東區企服行業總監沈佳駿在活動現場指出,與傳統電商的漏斗型經營模式不同,抖音電商主要依靠興趣激發增量需求,滾動增長型經營能夠為商家帶來持續的生意增量,從而實現長效經營之路。
然而,90%的企業自播其實并未真正理解直播的生意邏輯。
品牌直播的GMV來源,駱玉清拆解為直播間流量力、轉化力、直播時長三個環節。其中,直播間流量力包括了自然流量和投放流量兩部分,直播賬號初期,做好流量投放對于長效引流和轉化尤為重要;而影響轉化力的重要因素則包括直播間的一分鐘觀看數、自然流量占比以及粉絲觀看率;直播時長基于投放計劃跑量以及均衡流量成本,商家應確保單場時長在4小時以上。商家在直播時只有精準掌控好這三個環節的數據,才能引爆直播間GMV。
事實上,隨著越來越多的商家開始涉足直播電商這一紅海,圍繞著直播業務產生的諸多問題也慢慢顯露出來,如何評估主播的帶貨能力、制定合理有效的直播績效方案并進行數字化管控,對商家來說是極其重要的。針對這一痛點,慧策旺店通資深實施專家杜凡提出了對應的解決方案,商家利用旺店通ERP打造的直播分析模塊,可以有效解決直播場次功能、傭金策略、場次績效、利潤統計以及后續規劃等需求。
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除此之外,杜凡還表示,“零售數字化和智能化升級是電商發展的大勢所趨,是企業核心競爭力的關鍵要素。未來,慧策旺店通也將通過優質產品服務以及線上線下活動助力商家持續提升電商經營能力,確保在激烈的競爭中始終保有優勢。”