當(dāng)前，內(nèi)容平臺(tái)與電商交易的融合程度正在日益加深，也催生著興趣電商的快速發(fā)展，越來(lái)越多的商家紛紛入局內(nèi)容電商和直播電商，但在前后端的運(yùn)營(yíng)管理環(huán)節(jié)中也隨之面臨著一些新問(wèn)題。
6月23日，由一體化智能零售商慧策舉辦的TOP商家研討會(huì)在浙江義烏成功舉辦。本次活動(dòng)以“電商新趨勢(shì)，區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈”為主題，邀請(qǐng)了巨量引擎本地消費(fèi)業(yè)務(wù)中心東區(qū)企服行業(yè)總監(jiān)沈佳駿、駱玉清兩位專家，以及慧策旺店通杭州&金華區(qū)域總監(jiān)饒莉芳和資深實(shí)施專家杜凡，為大家?guī)?lái)抖音玩法、前端運(yùn)營(yíng)、后端管理等多方面內(nèi)容分享，旨在幫助商家切實(shí)解決電商運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題，提升電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模塊的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為商家運(yùn)營(yíng)降本增效保駕護(hù)航。
如何更好地實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)、成功在抖音做出自己的爆款，則是一眾剛剛?cè)刖侄兑綦娚痰纳碳沂紫纫鉀Q的關(guān)鍵問(wèn)題。
“抖音不是一個(gè)人找貨的平臺(tái)，而是一個(gè)貨找人的平臺(tái)。產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的短視頻圖文內(nèi)容引導(dǎo)穩(wěn)定持續(xù)的用戶轉(zhuǎn)化，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是一個(gè)相對(duì)較容易上手的帶貨途徑。”巨量引擎本地消費(fèi)業(yè)務(wù)中心東區(qū)企服行業(yè)總監(jiān)沈佳駿在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指出，與傳統(tǒng)電商的漏斗型經(jīng)營(yíng)模式不同，抖音電商主要依靠興趣激發(fā)增量需求，滾動(dòng)增長(zhǎng)型經(jīng)營(yíng)能夠?yàn)樯碳規(guī)?lái)持續(xù)的生意增量，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)之路。
然而，90%的企業(yè)自播其實(shí)并未真正理解直播的生意邏輯。
品牌直播的GMV來(lái)源，駱玉清拆解為直播間流量力、轉(zhuǎn)化力、直播時(shí)長(zhǎng)三個(gè)環(huán)節(jié)。其中，直播間流量力包括了自然流量和投放流量?jī)刹糠郑辈ベ~號(hào)初期，做好流量投放對(duì)于長(zhǎng)效引流和轉(zhuǎn)化尤為重要；而影響轉(zhuǎn)化力的重要因素則包括直播間的一分鐘觀看數(shù)、自然流量占比以及粉絲觀看率；直播時(shí)長(zhǎng)基于投放計(jì)劃跑量以及均衡流量成本，商家應(yīng)確保單場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)在4小時(shí)以上。商家在直播時(shí)只有精準(zhǔn)掌控好這三個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，才能引爆直播間GMV。
事實(shí)上，隨著越來(lái)越多的商家開始涉足直播電商這一紅海，圍繞著直播業(yè)務(wù)產(chǎn)生的諸多問(wèn)題也慢慢顯露出來(lái)，如何評(píng)估主播的帶貨能力、制定合理有效的直播績(jī)效方案并進(jìn)行數(shù)字化管控，對(duì)商家來(lái)說(shuō)是極其重要的。針對(duì)這一痛點(diǎn)，慧策旺店通資深實(shí)施專家杜凡提出了對(duì)應(yīng)的解決方案，商家利用旺店通ERP打造的直播分析模塊，可以有效解決直播場(chǎng)次功能、傭金策略、場(chǎng)次績(jī)效、利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)以及后續(xù)規(guī)劃等需求。
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除此之外，杜凡還表示，“零售數(shù)字化和智能化升級(jí)是電商發(fā)展的大勢(shì)所趨，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。未來(lái)，慧策旺店通也將通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)以及線上線下活動(dòng)助力商家持續(xù)提升電商經(jīng)營(yíng)能力，確保在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終保有優(yōu)勢(shì)。”
