今年以來，受到多地疫情反復的影響，社會消費品零售總額呈同比下滑。不過，隨著疫情防控形勢好轉，各地消費反彈依然形成了一股強勁的勢頭。
統計局數據顯示，今年1—5月份，社會消費品零售總額超過3.3萬億元。盡管增速仍未轉正，然而，線上線下零售渠道都有利好傳來。線上，全國實物商品網上零售額同比增長5.6%；線下，居民生活密切相關的超市和倉儲會員店商品零售額同比分別增長4%和12.3%，食雜店、便利店分別增長1.2%和4.7%。
進入6月，隨著各大平臺年中大促活動的開啟，各零售商紛紛推出優惠福利，各地政府也紛紛發放各類消費券，零售業整體表現可圈可點。以零售領軍企業國美為例，秉持“真低價”的理念，在6.18大促期間成績亮眼，爆品頻出，引領了一波又一波“真值”消費潮。
爆品涵蓋全品類
今年以來，國美在各大節日營銷期間爆品頻出。隨著“家·生活”戰略的持續深化推進，國美爆品的品類也已經從家電擴展到食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護等全品類商品。
以剛剛過去的6.18大促為例，數據顯示，大促期間，真快樂APP爆品蘋果手機iPhone 13（128G）午夜色，銷售額高達1,127 萬元，榮登單品銷售額榜單冠軍。
家電作為國美的主戰場，自然也是爆品集中的領域。美的空調、西門子智能冰箱、三星全面屏彩電、小天鵝洗衣機等日用家電都躋身6.18榜單爆品之列。
此外，小家電品類中的戴森吹風機、MAYFORUS電動牙刷；農產品中的富祺元五谷喂養鮮雞蛋、真選吉林大米；清潔消殺品類中的雕牌洗潔精、維達面巾紙；酒水品類中的五糧液、青島啤酒……這些爆品憑借高品質、真低價的特點在眾多產品中脫穎而出，受到消費者的爭相搶購。
“真低價”、“多爆品”為國美營收帶來了亮眼的業績增長。研究發現，國美的“真低價”策略并非簡單地返券優惠，背靠強大的供應鏈與專業真選官才是低價可持續的制勝武器。
供應鏈持續優化
2022年以來，國美在黑伍大促、515家生活節和6.18大促等多場促銷活動中，憑借“真低價”的特點，在消費市場上所向披靡。低價位、高品質的背后離不開強大的供應鏈支撐。自從“家·生活”戰略推出以來，國美就著力打造覆蓋家電、家用、家居、家裝等滿足“家·生活”消費需求的全品類商品供應鏈，通過真選產品、嚴選商家，實現全品類商品與服務的組合拉通。
同時，通過數字化升級，國美構建了低成本、高效率的精細化供應鏈體系，并著力打造最短的供應鏈。國美控股高級副總裁黃秀虹在訪談中指出，國美提供平臺數據化的管理模式，助力商家提升庫存周轉率和精準率，以此改善庫存結構、減少積壓、提升效率。國美零售集團高級副總裁方巍也表示，今年與騰訊、華為簽約以后，國美將針對B2B營造更精準的數字化共享共建平臺，縮短商流、物流、數據流等全鏈路15%左右的成本，加上國美自身完成的15%的優化，整個鏈路成本優化將會達到30%，有助于從運營層面助力國美“真低價”常態化。
真選買手跨越山川湖海
過去五年，國美在“家·生活”戰略的指引下，供應鏈由單一電器品類逐步向食品酒水、服飾鞋包等日常消費品類擴展，產品的質量成為重中之重。為了滿足消費者對于品質的追求，國美推出“真選標準”為消費者真選好物。
由從業十年以上的各領域買手們組成了強大的真選團隊。真選官們跨山躍海，奔走于全國各地，深挖特定領域，為消費者篩選出值得信賴的優價好物。在非標準化的生鮮水產、特色農產品、高端糧油等品類中，真選官們的作用尤其重要，他們選出的吉林大米、贛南臍橙、乳山生蠔等地理特色產品贏得了越來越多的消費者的認可和青睞。方巍表示：“2021年國美真選商品SKU超過了3萬，力爭2022年新增SKU能夠超過10萬。”
當前，居民收入增長依然承壓，消費反彈趨勢還需要購買力的進一步支撐， “真低價”依然是消費者對于商品的剛需。秉持“國美、家美、生活美”的初心，國美將通過全零售賦能，持續供應鏈路優化、降低采購成本、提高運營效率，以確保產品“真低價”戰略常態化，為億萬中國家庭的美好生活增光添彩。
